统一维护
全员知识归集到一处，保证知识库中知识的唯一性，避免知识矛盾，口径不一致
动态更新
知识在使用的同时也在被维护，通过实时反馈机制保证知识库中的知识始终是最新的、有效的。
精准搜索
利用强大的自然语言理解技术和精准的搜索排序技术，支持多种类型数据的搜索，可帮助团队成员快速获取想要的相关知识经验。
团队共建，快速实现企业内部知识的全生命周期管理
企业自有知识沉淀
可将企业产品说明、技术支持文件、FAQ、开发文档等内部历史知识进行批量导入，自动构建知识库，提供一体化知识、数据和模型管理。
团队成员协同共享，构建公共知识库
团队内所有成员均可实时在线协同编辑知识经验，信息实时保存同步，历史版本快速追溯，所有知识文档开放共享。在保证安全同时提升协作便捷性。
解决方案推荐
当有解决不了的问题，可在知识库中搜索相应的关键语句，可以查看过往相关问题的解决方案与实时产生的告警关联起来，帮助团队成员在遇到历史问题时可以快速的排查与解决。
