人工智能必须懂得哪几点

人工智能必须懂得哪几点

人工智能是对人类弱点的弥补，而不是对人的代替

很多人大力宣扬“人工智能代替人”的观点是荒谬的，也是不可实现的。研究和应用人工智能的真正价值是为了弥补人类与生俱来的弱点，而不是代替人，准确地说应该是“人工智能将在某些方面代替人来完成一些事情”，这些事情有可能是人类不擅长的，也有可能是人类不再愿意做的。

人类天生存在一些弱点：比如智力、记忆力、视力、体力、耐力等生物能力有限且会随着年龄增长而衰退，情绪、状态、判断力、意志力、抗压性等主观能力会不定时波动，纪律性、原则性、流程、标准等社会属性无法统一等等。人类的这些弱点正好是人工智能的优势所在。

机器的生物特性在人工智能层面被分为两大方向：一是感知智能；一是认知智能。

在认知智能领域，微软、IBM、苹果、百度、科大讯飞、小i机器人是典型的领军代表，而且成果显著。微软的小冰和百度的度秘可以和人进行简单的自然对话；苹果的Siri能够通过交流帮你完成一些可实现功能诉求；小i机器人的具有深度语义理解能力的智能服务系统已经用于数千家企业，用户通过机器人就可以和商家沟通，获取各种智能服务。

你我既是人工智能的收益者，也是参与者和贡献者

除了手机上的娱乐，生活和工作中你所接触到的智能终端，你所需要的在线即时服务，背后也都有大量的机器人存在。认知智能的进步，特别是深度语义技术的突破，让机器人在很多特定场合可以独当一面，和人一起无缝协作。

可以说，今天的智能设备使用者，都在或多或少地享受人工智能带来的好处，无一例外。

反过来，机器人在服务你的同时，你也在为它服务，机器人与人的每打一次交道，就学习一次。与此同时，它还善于改错和学习，如果它出现错误，在人工的协助下，通过应用和学习的闭环，可以主动学习正确知识、积累经验，提高自己的智力。

在实际应用中，机器人的认知智能能力不断取得突破，除了计算力提升和算法优化，还有一个重要的路径就是在应用中让机器人始终保持自主学习。

从某种角度而言，人和人工智能构成了一个双面镜。人的智能化活动就是人工智能的一部分，也是人工智能进步的基础动力，每一个与人工智能接触的人都在促使机器人得到进化。

认知智能决定人工智能的高度，人工智能重构未来生活形态

认知智能的突破决定是否能够真正实现机器对世界的认知、思考、回应。人工智能的前两个层次——计算智能和感知智能只能说在工具层面实现了突破，而不能实现新物种的诞生，认知智能是在创造类人的“新物种”，一种拥有智慧和创造力的，能够与人、与世界友好沟通、合作的伙伴。

认知智能的发展将使大量繁琐但很重要的工作变得更人性、更高效、更精准，在搜索、交互、翻译、阅读、推荐、预测等方面帮助人类达到一个新高度。

当所有人都与人工智能建立关系，意味着人工智能的上限也就在更靠近，与此同时，人工智能将为我们带来一个全新的社会环境和一种全新的生活方式。

就人工智能的目标而言，现阶段，我们关注的是新闻推送和信息搜索更精准，语言翻译更生动，机器人回答更贴合人意，美颜技术更逼真这些技术和产品层面的事情。对于未来，人工智能将在解决重大社会问题方面起到作用个，服务于所有人类，而不是部分优势人群。

获取服务能否不用等候和排队，交通能否更顺畅、安全，优质医疗技术和资源能否实现普惠，高等教育能否全民普及……化解这些社会顽疾的灵丹妙药只有认知智能的革命性突破。

在人工智能为伴的世界里，公平、高效、便捷会成为现实，改变命运和环境的机会与条件会更充分，人与人的差距会逐步缩小。

这就是人工智能与你我的关系，也是认知智能的巨大潜力。今天看似微不足道，但实际上它已经与你我如影随影，而且将在未来影响着你我，以及子子孙孙的人生。