智能运维平台目标分解方案(智能化运维方案)

来源网友投稿 726 2023-01-16

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本文目录一览:

智能运维管理平台是如何进行运维管理的?

IT运维从传统走向智慧,首先要经历数字化运维阶段,搭建数字运维中台既是实现运维数据有效治理的前提和基础,也是推进运维数智化转型的第一步。针对上述需求,擎创科技自主研发的擎创夏洛克AIOps智慧运营平台(如下图所示)可通过数字运维中台,对运维数据进行统一的采集存储和管理,即便面对高达100TB的日增数据量,也可进行秒级实时分析,为异常检测、根因定位等场景奠定坚实基础。


擎创夏洛克AIOps智慧运营平台架构


与传统运维方式相比,智能化运维最突出的优势是“数据大集中”,即基于数字运维中台建设,通过统一监控中心来集中管理和分析所有运维数据,并以业务视角观测运维数据的相关性,最终建立智能化场景来解决实际问题。擎创自主研发的智能运维产品——夏洛克AIOps智慧运营平台,刚好为此量身定制。它能以全局运营视角解读IT运维,在AI算法平台的支撑下实现包括精准告警、异常检测、根因定位和容量分析等场景,助力企业数字化业务高效、稳定和顺畅运行。


擎创夏洛克AIOps智慧运营平台架构


目前,夏洛克AIOps已在政府机关组织、银行业、证券保险业和交通运输业等行业场景中应用落地,极大节省了企业客户的人力成本和资金成本,提升了运维的有效性和质量。例如,通过为客户构建智能运维平台,轻松应对日增80TB的数据量,让客户平均故障修复时间(MTTR)缩短150%以上,运维总体拥有成本(TCO)下降80%以上。

智慧园区建设运维及整体服务解决方案

智慧园区建设方案是以互联网为载体智能运维平台目标分解方案,“互联网+产业”融合产业模式为手段,面向园区提供全产业链支撑服务的解决方案。能够帮助园区在信息化方面建立统一的组织管理协调架构,业务管理平台和对内对外服务运营平台。将相关资源形成紧密联系的整体,促进园区的管理部门、企业、合作单位良性互动,获得高效、协同、互动的的整体效益。

一、建设目标

1、资源整合智能运维平台目标分解方案:建立统一的组织管理协调架构、业务管理平台和对内对外服务运营平台,统一入口,使园区管理者、园区企业、员工形成一个紧密联系的整体,盘活园区内各方角色的资源,获得高效、协同、互动、整体的效益。

2、云运维服务:建立立体化、三维一体的无感知信息化运维服务体系,覆盖日常运维管理、故障维修、集中监控服务等各层面,通过云端运维的信息化工具,云端工具打通运维服务端,实现园区统一运维,降低维护成本,提升运维效率。

3、聚合支付体系:通过打通线上、线下支付渠道,构建无现金支付的聚合支付体系,为园区提供统一支付、结算中心,做到消费过程透明化,多方位监控,提高账务流转处理速度,规范财务管理安全,实现后勤财务的统一监管。

4、创新能力:运用现代信息技术,降低成本,提高效率,扩大服务的覆盖面和受益面,同时,物联网、云计算等技术的应用,促进园区信息化建设,打造高科技、智慧园区,提升园区层次和服务水平。

二、具体场景解决方案

1、安防场景

(1)智能访客:通过访客系统的建立创新性的实现了来访登记数字化、信息化的科学管理。使用该系统后,通过人防和技防相结合,用户可实现 “数字化登记、网络化办公、安全化管理”,大幅提升用户接待工作效率、服务品质和单位形象。

(2)车辆出入:停车场出入管理系统共为五进五出,两边为无障碍通道系统。大门月卡车辆可由远距离不停车自由进出停车场,临时车辆到自动发卡机有车取卡进入停车场或工厂内。车场内部人员通过无障碍通道系统,自由进入厂内。外来人员到值班岗亭,通过访客系统发卡给临时用户后,刷卡进入车场。其他四进四出为标准分车来停车场系统。

(3)综合门禁:新开门禁系统的每次开门记录均可明确分为合法开门、非法开门和试图开门等详细情况,以备管理人员随时查询;完善的授权认证机制,各类持卡人员进行有效的出入控制;卡片采用三级加密认证方式,几乎无法伪造。

(4)出入闸机:适用于如企业或园区大门口的人员出入身份管理,解决人员身份难以准确、高效判定,远距离识别,并快速通过,以及自行车无障碍通行等问题。

(5)巡更巡检:离线式电子巡更系统集安全巡视、员工工作考勤于一体,使管理者即便稳坐办公室,也能确知员工们尽职于工作岗位。它不仅让你掌握保安人员的巡更情况,同时还可以考核员工的迟到早退,它保证了园区安全,使园区井然有序地完成工作,无疑为带来了间接的经济效益。

网络运维管理系统目标都有哪些

当前,我们需要认识的是自己究竟需要一个什么样的网络运维管理系统目标。当IT成为企业业务发展和管理不可或缺的组成部分,并在提供收益的同时又带来风险时,就需要对IT的管理有新的认识。当前,国内企业IT信息化正在经历从关注技术到关注业务的转变,高额投入的信息化如何服务于企业核心业务,提升企业运营效益,成为管理者关注的新焦点。一个良好的IT综合管理系统可以有效地监控操作系统环境、网络环境、数据存储环境、信息安全环境和业务应用环境,可以准确地定位和综合诊断系统异常的原因并提出修复的方案,可以有力地为业务系统保驾护航,让业务应用高枕无忧,从而使企业IT部门可以将更多精力投入在如何推动业务发展,实现IT投资的最终目的。另外一方面,由于国内的IT管理整体水平参差不齐,参加管理的角色多样,这也决定了一个良好的IT综合管理系统可以满足不同角色和不同视角对管理的需要。不同管理角色考虑不同的网络运维管理系统目标在一个企业中,不同角色的IT管理者,对IT环境的维护有着不同的需求:对维护者——值班运维人员而言,他需要一个简单易懂的巡检监控类平台,通过平台提供的各种信息帮助他快速简单的了解一些基本信息,包括网络、主机、服务、告警。值班人员主要看的是总览类型的数据。对网管员而言,他需要一个综合的平台,通过平台提供的各种工具帮助他了解并管理异构环境中发生的各种事件:网络拥塞、设备故障、服务器的利用情况、应用的可用性、网络中的流量异常情况等等;要拥护各种工具来定位问题和解决问题。对信息部门负责人——信息主管而言,他需要保证运行维护的规范性以减少意外的发生,同时需要掌握各种资源(网络设备、网络带宽、服务器、各种终端)的利用情况,为设备的优化和扩容提供强有力的依据。对于企业管理者——对于企业的最高管理者而言,他需要了解对IT信息化投资的回报情况,希望了解自己的下属通过网络做了些什么,对工作及业务产生了多大的效益。一个真正综合而全面的IT运行维护系统,才是用户的最终选择。这个系统应该兼顾多方面的需求,在一个统一的平台上,实现对异构的IT环境的运行、维护的规范化,对IT信息化的使用效果进行综合管理和分析。因此,必须从用户角度出发,对网络业务/服务,及其背后的IT基础架构(路由器、交换机、服务器等)进行全面透明的监控。用户都希望IT部门能提供保障业务的服务质量,不仅能在服务可用性、响应时间等方面提供确切的服务保证,还能在服务中断或停顿时,及时发出通知并解决问题。网络运维管理系统目标IT运维管理系统应该优先为用户提供保障业务系统稳定运行的解决方案。通过对整个业务系统的关注,保障业务系统正常运行。提供分阶段、分步骤、实用易用的IT管理系统,保证处在不同IT管理阶段的客户实现预期目标。有哪些具体的网络运维管理系统目标?提供明确的管理思路在网络环境日渐复杂的今天,我们的实际网络管理工作中需要对IT资源进行管理,以保证业务系统的正常运行。传统的头痛医头,脚痛医脚,这不是解决问题的根本办法,要从根本上解决管理的问题,必须从管理思路着手,只有这样,我们才可以对管理有清晰的认识,才能实现真正意义上的管理。这个管理思路应该贯穿始终,主动告诉我们应该关注什么内容,指导我们如何去进行管理,问题出在哪里,该从什么角度入手分析,主动定位问题的位置等。因此,我们需要运维管理系统提供明确的管理思路。提供直观的管理呈现方式无论在哪个企业,在对底层物理网络的结构和瓶颈的信息获取方面还没有更有效手段。传统意义上的数据分析和逻辑显示图的方式,已经远远不能满足当今运维管理的要求。直观的呈现方式无论是作为了解信息的方式,或者是发现问题的手段,都是最为直观的。为了更加有效的做到对现有网络的架构和健康状况分析和了解,直观的呈现方式必不可少。提供综合的一体化管理平台一直以来,企业的管理模式处于被动分散的维护状态,各个管理系统之间相对独立,底层数据无法共享。运维管理系统必须将这种现状转变为主动集中的控制和管理,避免操作时在多个系统之间来回切换,并将来自IT环境的管理数据最终映射为依赖这些资源的业务及职能的可用性和健康性,这是网络运维管理系统目标之重。提供多种发现问题和准确定位的管理机制作为成熟的运维管理系统,不仅需要提供直观的网络、应用和业务等视图。而且需要提供多种发现问题的机制,可以做到多渠道去分析和发现问题,并主动告警。实际工作中,网络中的各种问题总是会不期而至,通过运维系统提供的多种发现问题机制,可以做到及时的发现。当然,更为重要的是,发生问题以后,要能做到准确的定位,这样大大节省时间,提高工作效率。保障业务系统的稳定运行运维管理系统需要从业务角度切入,以业务为导向,通过对整个业务系统的关注,落实业务系统的各个环节,从而来达到保障业务系统稳定运行和透明化管理的网络运维管理系统目标。

智能运维平台系统是什么

智能运维平台,又称AIOps,是将AI赋能于IT传统运维,通过对日志、指标、Trace等数据的分析,协助运维工程师更快速精准地发现故障、定位故障,并排除故障,提高运维效率、降低运维成本。

一套完整的智能运维平台系统,通常包括:

(1)数字运维中台:提供数据治理服务、流批一体化服务和AI算法平台服务。

(2)统一监控中心:将监控对象与运维数据关联,实现对象视角的全面可观测性方案

(3)告警辨析中心:智能化集中告警,构建闭环告警管理

(4)指标解析中心:集中管理监控指标,AI算法智能化检测分析

(5)日志精析中心/日智速析专家:海量数据处理,串联及多维分析,实时聚类检测

(6)运营决策中心:多源数据接入,多设备统一管理,自定义观测场景

智能运维平台系统的部署,可以根据现有情况分步骤进行。先从急需的场景入手,再辅以运维数据的治理,即可发挥其作用,让运维工作提升一个档次

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