可用性测试的介绍

可用性测试的介绍

*1* 是为了检测用户在理解和使用系统方面到底有多好;

*2* 主要考虑产品是否符合实际应用情况，是否符合用户习惯和特殊需求;

*3* 考虑操作方式是否方便合理、设备和用户间的交互信息是否准确易于理解、是否遵从行业习惯、外观/界面是否美观等;

*4* 应涉及到所有和用户交互的功能或者子系统，包括：系统功能、系统发布、帮助文本和过程，以保证用户能够舒适的和系统进行交互。

2)可用性测试要点

在系统测试阶段开展可用性测试，首先针对一些能量化的特性进行检查，例如：菜单级数、快捷键的使用、网站导航。

3)可用性测试举例说明

*1* 任何系统中菜单的级数一般不超过3级，这是为了方便用户操作，例如word文档;

*2* 网站导航，保证了网站的可用性，好的网站导航能让用户自由地任意的在网页间切换;

*3* 手机上运行某一App软件,会有帮助信息(新手导航等)。