睿象云智能告警平台的分派策略
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2023-06-28
Hi,Cloud Alert 的小伙伴们:
时隔一个月,我们又来了!本次升级中,多为我们 智能告警平台 Cloud Alert 的用户的真实需求,如果您在使用我们产品的过程中,有需求也可以随时与我们联系,我们的产品经理都会提上后续的产品迭代中。
本次的新功能,请往下看~
01新增云监控平台
自2021年以来,智能告警平台的监控集成家族就一直在不断壮大。
这不,本次升级又增加了「云监控」的微软云及阿里云的线上 ARMS-prometheus 监控,ARMS-前端监控、ARMS-应用监控、ARMS-云拨测;「性能监控」的 New Relic 的集成。如果刚好您正在用,那么接入后,所有指标告警和事件告警均可以在 Cloud Alert 平台中进行降噪、分派和处理。
02新增国际语音通道和国际短信通道
为响应众多用户的国际通知需求,现在可以开心的通知大家,此次升级中我们增加了「香港」「新加坡」「新西兰」三个地区的告警通知。如您的团队中有这些区域的成员,现在就可以将告警通过电话或者短信的形式推送给这些小伙伴了~
具体价格如下:
国际电话告警0.8元/分钟,国际短信告警0.4元/条。
03新增【告警通知模板的自定义】功能
告警通知模板自定义,现在可以自己选定电话和短信通知的模板啦~
您可以在【配置】模块下的【通知策略】中,根据自己团队的使用需求,自行勾选需要的告警通知模板内容。可选择的内容包括:告警时间、告警级别、告警标题、告警内容、告警对象、告警编号、主机。
04原【压缩规则】功能搬家
为了让大家可以更加方便地使用我们的告警降噪功能,现将原【配置】中【压缩规则】搬到了新增加的【智能降噪】模块下。
05Cloud Alert APP 的新功能
a. 新增【应用告警分析】
您可以在左侧的菜单中分别找到【应用告警分析】和【关闭分析】模块,查看今日、过去7天、过去15天、过去30天,或是事件范围的告警情况;
b. 新增告警信息转 JIRA 工单的功能
您可以在左侧的菜单中的【待处理】和【处理中】的功能模块中,将需要团队成员处理的告警在 APP 中,通过 JIRA 分发给团队的其他成员;
c. APP版本更新
为了保证您的产品体验,我们后台的工程师们,一直在努力中,如您在使用过程中,遇到【版本升级提示】,别犹豫,直接更新吧!
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