江西移动事前运维实现信息化腾飞

江西移动事前运维实现信息化腾飞

华东大区最新捷报，北塔软件凭借强劲的技术实力不断开拓进取，签约客户江西移动公司，为电信行业用户又添新丁。电信行业历来是兵家必争之地，而江西移动有着复杂数据处理量和规模庞大的网络系统，因此IT管理成为其重要课题。经过测试运行，北塔软件针对电信行业需求特点设计的IT运维管理解决方案获得到了江西移动的高度认可，双方合作势在必行。

江西移动成立于1999年，经过多年的发展，已成为一个网络覆盖广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信专业化运营公司，为公司业务发展提供源源不断的动力正是依靠着强大的IT系统，要运营维护好IT系统成为江西移动信息中心最为关键的职责。而当网络规模和数据处理量大幅增长，显然人工管理是无法满足全局、高效稳定管理的需要，因此江西移动决定立项引进IT运维管理系统。

由于电信行业的信息化发展已经有了多年历史，信息化程度较高，IT和业务系统较发达，所以对IT运维管理有着深刻的理解。江西移动在管理方面通过不断的积累有了相当丰富的实践经验，公司所需要的是解决实际问题、减轻管理人员工作压力、并能够切实提高IT系统运维效率、高效稳定支撑业务系统运行的IT运维管理系统，而相对于国外厂商大而全的产品可能并非适用。正是基于以上这些要点，作为国产IT运维专家的北塔软件成功成为江西移动网络管理项目的方案提供商。

江西移动的网络规模遍布全省11个地市，要对这些IT系统和数据信息都进行统一管理，就需要实行分布式的层次化管理，而北塔软件所提供的BTNM网络管理系统可以完美地解决全省监控问题。通过在省城部署中心网管机，下级地市部署二级网管机，这样就形成了一张遍布全省的IT运维管理网络，中心网管机可以通过二级网管机收集地市的IT系统运行状态参数，同时监控业务数理处理量，实现了多平台协同，跨地域的层次化管理。大大降低了管理运维的成本，提高了管理效率，而北塔BTNM基于事前的管理模式，能够将所有IT资源呈现在拓扑图上，管理人员通过IT资源颜色的变化来预先判断可能会引发的故障，从而快速排除隐患，确保IT系统对业务的高效稳定支撑。

江西移动引起BTNM网络管理系统后，显著提升了IT管理效率，过去需要花很多人力、时间来解决的问题，现在只需通过准确、及时的定位，就能事先解决问题，这样就能确保基于IT系统的通讯业务服务能够正常有序地提供，不仅为增加新业务提供了稳定的IT平台，同时也为江西移动赢得了更多的客户，打造了电信行业又一精品运维工程。

北塔BTNM功能特点

事前管理。北塔BTNM注重信息系统的运行维护管理，偏向于事前预警管理。其中应用服务性能监视器的设计紧紧围绕“事前预警”这个核心，建立“预警”机制，尽可能在管理人员的日常运行维护管理中，通过对各种关键性能指标的监视、展示和分析，及时提醒管理人员对信息系统的性能资源进行优化和调整，在故障发生之前化解可能导致信息系统停止服务的各种危机。

直观易用。北塔BTNM界面简洁，使用方便，易手上手，使用者无需具备专业技术背景，都可以通过图形化的呈现实时监控物理拓扑图、真实设备面版图等。

全面专业。北塔BTNM全面关注用户的需求，以用户的实际需要为产品的出发目标，提供包括拓扑发现、线路状态分析、地址簿、面版管理、设备管理等门类齐全的管理功能。同时能够全面覆盖跨平台跨厂商管理对象，能自动辨别各生产厂商，在拓扑图上标注出来。

智能高效。北塔BTNM通过自动分析IT资源的利用情况，及时诊断服务的瓶颈，从而达到优化服务的目标。通过事前管理模式，系统能够主动发现故障，并提供故障根源分析，简化了管理人员处理故障的难度，能够迅速高效地恢复业务的运行。