智能运维平台系统是什么？（智能运维百度百科）

智能运维平台系统是什么？（智能运维百度百科）

如今新技术发展速度远远要快于从前，尤其是AI人工智能，正处于高速发展时期，有许多应用落地。智能运维平台系统是目前的一个趋势，它提升了IT系统的运维管理效率，降低运维管理难度。那么，智能运维平台系统是什么？下面我们就来介绍。

智能运维平台系统是什么？

从运维发展路线来说，人工运维——自动化运维——智能化运维，智能运维平台系统依仗的是智能算法，是基于大数据之上的，也叫AIops。AIOps是人工智能（AI）和操作（Ops）的合成词。更具体地说，它代表了AI和ITOps的合并，ITOps指的是利用机器学习、分析和数据科学，自动识别和解决IT运营问题的多层技术平台。

智能运维平台系统是人工智能占主导地位，AI托管了运维的全流程。运维的流程可以分成两部分，发现问题和处理问题。监控工具触发的告警或事件信息发送至智能运维平台系统来处理，智能运维平台系统利用压缩策略、AI算法、知识图谱等手段对告警及事件进行处理，最终确定引发故障的根因告警问题。

人工智能将此问题再推至自动化恢复工具，触发特定场景下编排的脚本，自动将故障进行恢复，反馈恢复结果，通知运维人员，最终在事后可对故障进行复盘及知识入库，达成自动化运维的完成闭环。

智能运维平台系统如何工作？

1、数据选择

通过梳理大量可用的IT数据、对其进行评估并识别相关数据元素，智能运维平台系统AIOps必须能够根据预先确定的选择和优先级指标来定位隐藏在TB量级数据中的某一数据。

2、数据分组

智能运维平台系统AIOps将剖析相关数据，定位数据元素之间的相关性并将它们分组在一起，以便进一步分析数据。

3、数据分析推理

深入分析使智能运维平台系统AIOps能够清楚地识别问题、事件和趋势的根本原因，创建清晰的数据分析，为下一步解决方案提供数据支持。

4、合作

AIOps智能运维平台系统还必须充当协作平台，正确通知运维团队或者某一个人，为他们提供相关信息。即使相关人员身处异地，使用AIOps智能运维平台系统也能进行有效的协作。

5、自动化

最后，AIOps智能运维平台系统可以自动响应和直接修复问题，显着提高IT运营的速度和准确性。