如何在智能告警平台CA触发测试告警
799
2023-02-17
本文目录一览:
运维(Operation and maintenance)一般是指对大型组织已经建立好的网络软硬件的维护,其中传统的运维是指信息技术运维(IT运维)。
所谓IT运维管理,是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 运行环境(如软硬件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。
随着信息化进程的推进,运维管理将覆盖对整个组织运行,进行支持的管理信息系统涵盖的所有内容,除了传统的IT运维,还拓展了业务运维和日常管理运维。
其参与的对象也从IT部门和人员,拓展到组织的管理层和各部门,及其相关的业务骨干。运维的最终结果是对软件运行中各种性能的维护。
运维工程师从工作方式上分为几大类:
1,运维工程师/运维开发工程师:
负责具体的产品线运维工作,同时也需要掌握开发的能力,深入业务,最了解业务的痛点和问题,同时研发/优化针对产品业务需求的平台、工具和手段,能够接触到各类优秀的系统架构并有能力做出优劣对比,同时对业务的掌控决定了相应运维工程师在业务发展中的作用。长远发展是成为大型系统的架构师。
2,运维平台研发工程师:
专门研发运维相关通用平台和技术,需要有一定的产品线运维经验或从产品线中拿到运维需求。对研发能力有较高的要求,对系统的设计有较严格的标准,并且能够理解用户需求,做出适合服务运维和满足运维工程师使用体验的运维产品,长远的发展是成为各个技术纵向领域的技术专家。
3,数据库研发工程师/数据库工程师:
数据库方向是运维技术中较为特殊的一个方向,由于业务的重要性通常需要专设岗位,业界在该方向也有深厚的研究和积累。主要方向有数据库内核、云数据库等,长远发展是数据库领域的技术专家,数据库架构师。
4,运维经理:
运维同学做事情的过程中通常需要协调多个RD和QA同学,对协调和推进能力要求比较高,对一些技术深度还不错,协调和推进能力比较高的同学非常适合转型管理职位,长远的发展和技术部门的管理职位一样目标是CTO、CEO。
各个方向上的工程师发展到一定阶段后,没有明确的界限,需要同时具备较强的运维、架构、编程、算法等能力,是一个要求很高要求的职业。
扩展资料:
运维以技术为基础,通过技术保障产品提供更高质量的服务。运维工作的职责及在业务中的位置决定了运维工程师需要具备更加广博的知识和深入的技术能力:
1,扎实的计算机基础知识,包括计算机系统架构,操作系统,网络技术等;
2,通用应用方面需要了解操作系统、网络、安全,存储,CDN,DB等,知道其相关原理;
3,编程能力,小到运维工具的开发大到大型运维系统/平台的开发都需要有良好的编程能力;
4,数据分析能力:能够整理、分析系统运行的各项数据,从中发现问题及找到解决方向;
5,丰富的系统知识,包括系统工具、典型系统架构、常见的平台选型等;
6,综合利用工具和平台的能力;
7,运维工作的复杂性对这个岗位的运维工程师们的软素质也提出了要求:时间管理能力,特别是碎片化时间的处理能力;沉稳的心态,面对紧急情况时需要处变不惊;沟通能力、团队协作,运维工作跨部门、跨工种工作很多,需善于沟通、并且团队协作能力要强;
8,工作中需胆大心细:胆大才能创新、不走寻常路,特别对于运维这种新的工种,更需创新才能促进发展;心细,运维工程师是最高线上权限者,需要谨慎心细;
参考资料:百度百科---运维
以下是中国互联网业界部分资深运维工程师对运维的看法(涉及隐私,相关人名采用首字母缩写):
CXY:
运维是一个非常广泛的定义,在不同的公司不同的阶段有着不同的职责与定位,如果以operation字面的含义去理解,认为就是敲几行操作命令的工作,那就错了。 对于初创公司,运维工程师的工作可能需要从申请域名开始,购买/租用服务器,上架,调整网络设备的设置,部署操作系统和运行环境,部署代码,设计和部署监控,防止漏洞和攻击等等。对于大型的公司,对于运维工作的要求越来越高,也催生了更细化的运维分工:从大的方向,可以分为网站运维,系统运维,网络运维,数据库运维,IT运维,运维开发,运维安全等方向。
很多非从业人员对运维的看法一般属于IT运维的一个非常小的职责:装系统^^。 一些研发工程师对运维的看法也只局限运维工作的几个点:部署, 变更, 监控,响应。
无论做什么运维,最基本的职责都是保证业务能够稳定运行。所以必须成为业务稳定性的owner。有些人通常认为运维工程师像消防员,7*24小时响应异常,救火。但是稳定性的运维工程师和医生的职业更接近。医生也分各种科室,也有急症室,需要先判断病人的问题,对症下药。
业务有着各种各样的需求,如果运维工程师能够满足业务需求,或者主动挖掘业务的痛点和改进方法,就能为业务实现更多的价值。
在满足业务需求时,应该分清主次,优先面对业务快速发展非常重要的需求,例如稳定性,部署和变更效率,容量管理。稳定性不用多说,如果用户没法稳定使用你的业务,什么产品特性都没有价值。对于百度这样极速发展的互联网公司,每天都有大量的升级更新需要提供给用户,如何在异地的大集群上最快的满足产品的升级需求,同时让用户对升级过程无感知,这是我们的追求。当用户会用百度来测量网络是否可以上网时,就是对运维质量的褒奖。
其次,可以横向看看不同业务的需求。如果能够把多个业务的需求抽象出来,把一些有通用价值的工作平台化(例如数据库,cdn,监控,流量接入和调度,大数据的存储和计算),也能在这个方向进行深入的发展。在百度这样的巨大的流量和服务器规模下,你不仅有巨大的空间和挑战,也有着充足的资源和支持,可以开发和应用业界最前沿的技术。
有一定的积累后,可以进入到宏观和微观的两个层面,从整个公司层面考虑业务的智能部署和调度(涉及网络,硬件,系统,应用开发方式等各个要点),进一步提升效率和节省成本。
如果能够懂业务,理解业务的模式,紧密结合业务进行优化和创新,也是运维工程师体现价值的另外一种方式。有很多产品上的创新,专利的申请,论文的发表,业务指标的提升,直接或者以合作的方式由运维工程师贡献。
YBX:
运维工程师相对研发人员来讲,可以全局观察所维护的计算机系统,特别是高阶运维工程师,不存在模块界限,这种独特的位置带来很多价值: 知道准确的系统瓶颈点,进而知道系统准确的容量;在系统出现瓶颈前,知道如何快速提供容量。 知道系统的风险点,可以协调风险点上下相关关联模块,做出冗余策略;相比集中解决单点模块稳定性,更合理。 长期从事相关工作,积累较多的架构设计经验,可以指导新架构设计和审核。 从公司不同业务角度看,运维可以从中抽象相同的模块,统一管理,形成有效的平台和自动化管理方法 同样从公司不同业务角度看,可以统一调配资源,进而节省资源。
KZ: 设计并实现可以提高公司服务可用性,可扩展性,延迟和效率的软件。 处理日常紧急事故,修正,替换问题组件。并设计规避问题方法。 设计和实现新的超大规模分布式系统架构和标准。 参与服务扩容计划和预测服务增长趋势,对软件和系统性能进行调优。 提供在线咨询服务和现场解决问题服务。 构建自动运维平台,解决日常问题。 构建知识库,预测可能的问题。 XX:
运维即生产环境以及和生产环境相关的资源、服务的维护的整个过程,包括了相关的技术、流程手段,确保生产环境稳定、高效、低成本的运行。
运维一方面为对业务功能最终负责,其价值的体现为最大化助力产品价值的发挥。这通常是通过将产品功能的运行表现提升到极致来达成的。例如搜索引擎的运维重点要保障用户在搜索时候的极致体验:稳、快、准、新、全。而一个在线聊天系统的运维应该是确保用户聊天过程的实时与顺畅。另一方面为对在线业务的成本最终负责。其价值的体现为降低服务运行成本
运维工作的开展方式一般取决于所维护的业务特点需求,形成所需的多个主题方向进行开展。通常的解决方案中包括如下的一些主题方向:事件管理、配置管理、变更管理、容量管理等。
运维工程师的要求特别严苛,因为运维工程师针对不同的问题,需要不断的补充扩大自己的知识和研究范畴。
在初级阶段,优秀运维工程师会体现出格外出众的主动性和责任心,面对陌生的业务会主动学习和拓展自己对业务对认识和相应的知识范畴,以能够足够的胜任业务的独立维护。
在逐步的发展阶段中,注重总结反省的工程师会逐渐成长为高阶运维工程师,通常他们会有比较体系化的服务运维理解。也有一部分工程师由于出色的项目管理规划能力,逐渐成为项目经理
再进一步的发展,高阶的运维工程师对于产品的理解将非常的透彻,因而在这种情况下,高阶运维工程师甚至可以成为产品的产品经理、产品研发的咨询顾问,在产品功能的设计与开发中起到至关重要的角色。
SJY:
一个运维工程师所需的技术体系以其专业方向而异。但基本的计算机系统架构,操作系统,网络技术的掌握是基本要求。例如你可能需要熟练掌握linux操作系统的使用,熟练使用各种脚本工具来处理日常工作任务,精通TCP/IP协议栈以排查一个大规模网络系统中的流量异常问题等。更进一步的你需要形成一套软件可运维性方面的经验积累,以此作为后续工作的指导。
一个运维工程师在初期阶段目的是掌握维护一套系统所需的所有软硬件知识和经验。进阶阶段是需要能够设计开发一套基础的体系软件,以支撑业务系统的稳定可靠运行,即开发服务于软件的软件,以支持更大规模的业务系统,提高运维生产力。最高阶段是反作用于软件系统的构建和运行阶段,使得系统从诞生阶段起即具有天然的可运维性,以最大化系统的生产力,同时最小化对外部支撑资源的依赖。
ZM:
运维工程师首先应该是软件工程师(Software Engineer),只是责任和侧重有所不同。
运维工程师不是系统管理员。和系统管理员最大的差别是,运维工程师的工作不仅仅是配置和管理系统,而且可以运用软件开发的方法来增强系统的功能、或者对数据进行分析。
运维工程师应该是软件工程师、系统工程师等角色的综合体,和一般软件工程师相比、应该具有更加广博的知识背景
运维的职责在于: 保证服务的稳定运行; 考虑服务的可扩展性; 从系统的稳定性和可运维性的角度,提出开发需求; 定位系统的问题,甚至可以直接修正bug; 对突然出现的问题做到快速响应和处理; 运维的日常工作: 需要对系统的需求和设计方案进行分析,思考在保证稳定性方面有哪些可以加强的地方,并和系统的研发人员进行有效沟通; 使用工具、或者写程序,对运营数据进行分析; 写程序以建立工具或平台,去加强系统的稳定性; 运维工程师最重要的是会运用编程和软件的方法来解决问题。发展的道路应该和软件工程师没有很大的区别,差异只是关注点和领域方向的不同
自动化运维
1、自动化运维就是把周期性、重复性、规律性运维 事件定义的工作都交给工具去做运维 事件定义,具体来说有应用系统维护自动化运维 事件定义,巡检自动化和故障处理自动化这三个方面。自动化运维依赖于具体的智能管理平台运维 事件定义,最终达到提升运维效率的目的。目前有锐捷网络推出的RIIL Emotion自动化运维,能够自动解决用户在IT管理中的日常运维问题。
2、自动化运维是指将IT运维中日常的、大量的重复性工作自动化,把过去的手工执行转为自动化操作。自动化是IT运维工作的升华,IT运维自动化不单纯是一个维护过程,更是一个管理的提升过程,是IT运维的最高层次,也是未来的发展趋势。
扩展资料运维 事件定义:
自动化运维能解决的问题
1、项目整体工作效率提升。
2、减少人为误操作,提升SLA。
3、方便信息传递,配置类信息聚合,信息链更完整。
4、事务留痕,方便跟踪,追述。
5、运维工作更加轻松、灵动。
6、提升运维工作价值,管理更多资源,更多服务对象。
发表评论
暂时没有评论,来抢沙发吧~