包含it运维项目实施方案的词条

来源网友投稿 850 2023-02-13

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如何撰写优秀系统运维架构解决方案及推动实施案例(一场没有硝烟的战争)

优酷 视频:运维就是一场没有硝烟的战争

最近在优酷上在线看了老男孩的“如何撰写优秀系统运维架构解决方案及推动实施案例分享”(一场没有硝烟的战争)的视频,非常有感触。随着业务和应用的发展,公司的IT架构和系统运维架构都是需要不断进行调整的,而作为运维人员在确保线上稳定的情况下还需要不断去深挖系统架构中存在的不足和潜在的问题,而系统架构的调整通常会面临风险,从这个角度上说运维就是一场没有硝烟的战争,这场战争背负着运维人员的价值和企业IT的自身发展和跨越。

一、运维人员的成长与价值

引用 老男孩 的一段话“在企业的实际工作中,大多数朋友在遇到工作中的架构、系统等等问题或缺陷时,起初都会主动和领导说,我们的系统,架构有什么什么问题,但是你和领导说完话后,领导经常会一笑置之,或者不以为然,杳无音信,甚至给你泼一盆冷水。你的积极主动的心态就这样日复一日的被磨平,加薪升职的机会也就变得遥远甚至无望。如果遇到比较好的领导,则会指引你,例如:让你写解决方案,并用数据说话,你可能苦于不会写方案或者撰写的方案太烂,导致最终没能达到推进改进工作中问题的目的,也因此错失了提升自己技能和发展的机会。”
他的这段话道出了大部分企业或公司里的现状,运维或IT人员通常被领导看做专业服务人员  ,IT部或运维部也通常被认为是成本部门而不是创造价值的部门,你做好是应该的,而出了问题就是你的责任,所以大部分运维人员提出的问题或系统缺陷不能引起领导的重视。但是作为一个运维人员,只知道按部就班的处理问题和解决故障,在企业里是很难得到重视和加薪升职的。
如果你要成为一个积极主动的优秀的运维工程师,就需要在完成本职工作的同时还能自己主动去研究一些问题,发现系统架构中的缺陷和不足,并最大限度的实现改进公司系统架构等问题,从而才能体现自身的创造工作价值,从而加快自身成长及获得提升的空间。
二、方案的撰写和演讲能力的培养

  很多运维工程师包括技术很牛的运维工程师,处理问题和解决故障很有能力和水平,但是却写不出一份优秀的技术方案,结果不能数据说话,也不能被领导了解和信服,这样无形中错失了很多表现和提升自己的机会;再或者遇到架构、系统等方面的问题或缺陷,自己知道但也不能写出一份优秀的解决方案,最后没能得到大家的认可,自己提出的建议没能被公司采纳并实施,自己也觉得很郁闷,久而久之失去了激情和创新的勇气。

   老男孩在这个分享的视频中,以一个线上性能问题的自然暴漏产生的一个具体的需求为例,去分析架构不合理存在的潜在隐患,并以一个具体实用完整的方案(包括架构图、硬件状况、业务分析)为例步步引导大家如何去撰写优秀的系统运维架构的调整解决方案并说服领导者以身推动方案的实施,教会大家在企业中如何做。这个案例非常具有典型性,也对正在成长的运维工程师们是个很好的启发和教育。

   初级运维是解决问题,中级运维是提出问题,而高级运维是发现问题并引领问题的解决。要写出一个优秀的系统运维架构解决方案,必然是对当前的系统架构非常熟悉,关注到问题并发现潜在的问题,并通过测试得到可信的数据,下一步通过开会讨论让大家信服并得到领导的认可,继而推动方案的实施,最后确定方案具体的实施人员和部门协作,成功完成方案的落地和实现,可以说每一个细节老男孩都说到了,发自肺腑啊。

   开会讨论环节,优秀的运维人员应该有非常好的演讲能力。一个优秀方案的提出,肯定是经过你细致认真思考的,对可能出现的问题都有经过你的测试并且有数据来支撑你的想法和观点,所以表述的时候你应该充满自信,这样大家自然会相信你,选择你的解决方案。同时要注意做两套方案,可供老大参考和决策,让老大做选择题而不是问答题,如果大家认可和接受了你的方案,自然风险大家同担,出了问题也不会都怪罪到你头上。那么演讲能力的培养,大家也不用担心,一回生二回熟,什么都是练出来的,好东西就要讲出来,自己应该最有信心才对。

三、新技术的关注和运用

 运维人员另一个创造自己价值、加快自我成长的方法就是要加强对新技术的关注和应用。举一个例子,某公司的小李是一名普通的运维工程师,在公司里工作两年后一直没有什么提升和加薪的好机会。但是他非常喜欢和关注虚拟化技术,经过认真学习研究一段时间后,花半个月写了一份优秀的虚拟化解决方案,针对本公司目前的开发测试的快速部署和迭代需求,从虚拟化的节省成本、快速部署、实时迁移、资源动态分配等角度完整全面的分析了存在的问题并经过自己测试得到的数据验证了自己的构想和解决方案。当他把这份报告提交到领导那里后,经过开会讨论,领导采纳了他的虚拟化解决方案,并提升他为虚拟化架构主管开始负责实施部署和应用。小李成功的从普通运维工程师转变为虚拟化主管,实现了个人价值的提升。当然我们身边这样的例子不少,相信大家都会有感悟,更知道该怎么做。

  运维是一场没有硝烟的战争,面对不断变化的系统和架构,学习技术的同时更要学会发现、思考和成长,我想这正是老男孩告诉我们的。

网友看了老男孩老师的视频感悟,很棒。

来自:https://yq.aliyun.com/articles/22110

如何高效的做好IT运维管理

IT管理和运维工作涵盖了各行业的各岗位中,如何提高工作效率,规避风险,更好的做好IT管理和运维工作,已经成为一个不断探索和研究的新兴课题。笔者认为,应从两个层面加强和完善IT管理和运维工作,可以改善IT运维工作的现状。
方法/步骤
转变IT运维管理工作方式和理念。强调从技术型向管理型转变。各企事业单位的应用系统和网络系统已经成支撑业务正常运转的重要基础,保证应用系统和网络系统的正常运行和使用成为了IT运维工作的重中之重。IT运维部门的职能应当从传统的重服务轻管理,逐步转变为服务与管理并行,规范化与人性化相辅相成的模式,以适应现代化信息的工作模式。
建立完善的内部信息共享平台。从基础设施。应用系统和业务服务三个方面打造完善的信息共享和资源监控平台。能建立有效的信息资源库,减低对关键技术人员的依赖,为日常IT运维和 管理工作提供有效的保障:基础设施管理方面,对网络,应用系统软、硬件等资源进行细化管理,详细记录电子设备的出入库、维保、报废等环节。保证资源的有效 利用;应用系统管理方面,对于各类应用系统的备份,日常维护进行有效管理控制,保证所有应用系统数据的一致性、准确性、及时性、可用性和完整性,并根据实 际需要不断进行改进、完善或更新;业务服务管理方面,尽可能的记录所有的事件要素,包括问题描述、解决方案、操作人员等等。使得部门对人员的考核有了量化 的标准,同时这个过程也有助于知识积累,形成有效的知识库,可以极大地减少对关键人员的依赖,降低人员流失的风险。
清理、简化现有IT运维管理制度。形成适合企事业单位管理实际的制度体系。以建立完整、规范、有效的内部规章制度体系为目标,紧密联系工作实际,按照适用、可行、合法、有效的原则,对现有规章制度进行全面的自查和清理。按照IT运维管理工 作的职能分工分层次、分步骤地对制订的各项内部管理制度规程进行分类清理,从制度内容的适用性、可行性、依据和效力的合法性、执行的有效性等方面进行了逐 条审核,并结合实际工作,对上级部门制订的内部管理制度与当前实际工作不符的情况进行修订和完善。逐步摈弃传统的“人管人”的工作模式,形成以制度带动 人,以制度带动工作的长效机制。
建立例行巡查和通报制度。IT运维部门的负责人和业务主管可通过内部信息共享这一平台,对业务进行有效的 监督。一是定期对记录的相关事项进行巡查,审计已登记发生事项的规范性。二是对正在发生的事件实时跟踪,及时了解事件的进展状况。规范各个流程的操作,从 源头避免业务差错的发生。三是建立采集问题,核实整改问题及问题通报三个环节的通报机制,以提升力IT运维管理的效率。
加强与内部审计部门的业务合作。内部控制审计对组织治理、风险管理、改善控制效率和效果等方面有很大的促进作用。IT运维部门可配合内部审计部门进行运维管理,将内部控制审计作为常态化审计类型,通过这种方式,突出内控特点,运用规范的审计方法和评价体系,注重从控制、风险、管理等宏观层面查找问题、提出建议,以达到促进IT运维管理工作,完善内控和加强管理的目的。
通过内部审计部门,加强督导、整改等工作的实效。在IT运维管理工作的过程中,不仅要发现问题解决问题,更重要的是要形成完善的IT运维管理工作规范和流程,在这点上。可以通过内部审计部门对企事业单位内部进一步规范制度、程序和方法,形成对风险进行事前防范、事中控制、事后监督和纠正的动态过程和机制,强化重要业务环节的风险控制。加大检查力度,切实有效地推进督导、整改工作,建立内控管理的长效机制。
加强与内部审计部门的沟通交流和人员培训,培养复合型管理人员。定期组织IT运维人员和内部审计人员进行学习交流,探讨内控管理中存在的问题,交流内控管理的心得体会,充分发挥IT运维的技术优势和内控的管理优势,通过良好的内部沟通机制和完善的信息共享平台,建立内部控制体系运行网络和内部控制管理组织体系。

项目运维年度工作总结报告

工作 总结 是对工作的检查与分析it运维项目实施方案,也会为了以后工作不在出现相同的问题it运维项目实施方案,避免错误的发生。下面就让我带it运维项目实施方案你去看看项目运维年度工作总结 报告 范文 5篇,希望能帮助到大家!

项目运维年度 总结报告 1

我是____,____年2月,进入了____维护中心,在____分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来,在公司技术人员和同事的互 相学 习中,学习到很多知识,在维护工作的同时建立与用户良好的友谊,在处理故障时,多与用户沟通积极的带动推进公司____业务的发展。

下面列举,一年中遇到的故障与大家分享交流,敬请各位领导及同事批评指正。

____年6月中旬,____县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。____定制终端连接四台交换机,分别接入30多台电脑,在工作中同时使用的时候,经常出现无法上网的问题。

我在接到____的故障工单后,先联系政府办公室,确定了上门处理故障的时间,带上 笔记本 电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况,到用户端检查电脑是否有问题,在几分钟的使用中,分别查看用户电脑,均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题,网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时,带上工具包到机房的设备端检测。

首先,检查光纤信号传输是否会中断,属于正常。然后,查看配置没有错误,同时本地连接会断开又连接,循环好几次,观看定制终端的运行指示灯,运行不稳定 自动重启 。

领取新的思科2-2定制终端,上网不会重启了,但是所有电脑同时在线,定制终端就开始掉包无法获取网络地址,再将检查了交换机没有问题,思考后,想到____年11月在____公司与同事及____厂家工程师一起处理____水利局,不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的 方法 ,检查处理,问题得到了解决,全部电脑同时上网,定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用,留下了号码如果有问题请与我联系,过几天再上门核实问题是否还会出现?

第二天中午,政府信息科工作人员,给我打来了电话,请我再过去检查看看,全部pc同时上网时候,聊天软件是正常在线的,部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题,然后如果lan专线掉包呢,那么qq软件也会下线的,这很奇怪。于是,拨通了____数码工程师宋工的手机,向it运维项目实施方案他说了故障问题,请他帮远程检查,几分钟后,工程师回电话了,说我配置出错,经过手机沟通工程师的耐心指导,问题得到了解决,这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误,下次一定不能出现此类问题,而影响用户的正常使用。

在几天后,我再次上门询问上网是否正常等情况,____县政府工作人员向我说了一声:“谢谢你,问题解决了”。我很高兴,拿出服务质量监督表,让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后,我对中国电信服务理念“用户至上,用心服务”又有了一个深刻的认识,就是“认真与负责”的工作态度,在工作中是显得非常重要的,不能有半点马虎,我们要树立个人的责任心和首问责任制,在处理问题时,不能互相推诿,应该迎难而上。

为了提升客户感知度,建立与用户的良好友谊,言谈举止时,应有一种思想态度“自己是代表____企业的,在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习,不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满,应认识自己的不足,在闲暇时与同事互相多切磋交流,取长补短,促进提升个人的维护技能,以备将工作做得更好,体现出一个团队的团结协作。

我坚信,我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!

项目运维年度总结报告2

20____年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:

一、网络维护及建设

1、城域网维护建设

1)在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。

2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。

3)完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。

4)运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2、网络优化建设

运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设

1)根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2)20____年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

3)县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

二、加强技术培训,提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。

为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要 措施 来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面 经验 和技术的交流,提高了维护人员的技能20____年运维工程师 年终总结 工作总结。

三、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重 安全生产 ,搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

四、20____年 工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。

6、完善安全生产制度,搞好安全生产工作。

项目运维年度总结报告3

时间飞逝,一晃而过,弹指之间20____年已过去,作为公司的一名运维工程师,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了各项工作。在具体工作中,我努力做好服务工作。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我20____年的工作情况做一个总结:

一、工作总结:

工作内容:我负责的工作主要有二个方面

(一)根据公司需求,负责公司网络应用系统,公司网站的开发,公司网络应用系统服务器的安装、配置和维护工作,公司网络应用系统用户帐号及权限的管理。

(二)负责公司网络和计算机软件的维护工作;公司计算机上软件的'安装、调试及软件在使用过程中出现问题的解决;公司网络资源的权限分配;对公司人员提供必要的技术支持服务。

工作完成情况:

(一)完成公司网站的前期资料收集准备工作,制定出建站操作流程,此项目根据公司需求可随时启动,并短时间能够完成建站工作。

(二)完成公司资产管理系统的用户需求收集整理工作,并与多家软件公司多次沟通,最终根据需求选定在集团公司的用友财务平台上增加资产管理模块,达到资产管理与财务的时时同步。现项目因需集团财务平台的升级到新版本后才能增加我们所需的模块而暂时搁置,等集团平台升级后可再启动。

(三)完成公司oa系统的日常维护工作,调整oa论坛板块,增加公司新闻、意见建议、纪念建党九十周年、纪念辛亥革命一百周年等板块并及时更新其内容,让员工及时了解公司新闻动态,提高自身思想觉悟。完成对oa系统帐号的管理工作,赋予每个帐号相对应的使用权限,对新 入职 、 离职 员工帐号做到及时添加和删除,对各地托管资产管理员帐号按地区分别分组。

(四)在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。公司目前有近80多台电脑,由于机器较多且大多数为省店临近报废的旧机器,日常出现故障的情况较为常见,主要的 电脑故障 有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决,保证了公司计算机的正常使用。

(五)对公司每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹,定期的对每台计算机系统补丁软件补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。

(六)对院内租赁产业重新布上网线,给租赁户提供网络服务并提供一定的计算机技术支持服务,给资产部租赁业务提供支持。

(七)协助安全主管整理打印安全回执表并分地区上传到oa系统的公共文件夹,供相关部门和领导随时调阅。

(八)参与office20____软件使用培训,提高自身业务水平。

二、查找不足 反思 改进

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。回顾20____年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

1、自己的思路还很窄对现代 网络技术 的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

2、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

3、公司网络ip设置没有做系统规划,导致有时候有ip冲突而导致网络中断的情况发生。

三、提高认识持续进步

总结了过去,方能找到不足!对于下半年的工作计划,在总结上半年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:

1、在硬件条件允许的情况下安装网络流量检测软件,对局域网进行监测,及时发现网络故障和排错,使网络快速高效的运行。

2、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬离我们接管机房后,对公司所有电脑设备进行统一计算机名称,分单位部门给予不同的ip段并对硬件情况、ip地址详细登记造表方便管理。

4、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

项目运维年度总结报告4

20____年运维部在分公司直接领导下及全体员工的勤奋努力下,顺利完成网络维护、网络建设、网络安全等任务,有力的保证了版纳辖区数字电视业务发展,全年来的工作总结如下:

一、网络维护及建设

1、城域网维护建设

1)、在分公司的正确领导及相关部门的大力支持下,运维部全体人员的勤奋工作。城域网维护截止11月份,运维部共处理用户故障非电子派单电话报修518次,电子派单3687次,安装用户1869户,搬迁用户288户,平移用户147户,开通副机用户152户,提高了网络覆盖质量,更有力的提升了市场竞争力。

2)新区网络新建工程立项7项,实施7项等几个光节点网络覆盖面积,促进了业务发展和业务收入的增加。

3)、完成城域网建成管道建成4.98千米及配套设施建设。

4)、运维部必须及时认真上报当月的《网络维护月报表》、《安全隐患月报表》、《电子派单周、月报表》、《新装用户月报表》的工作。

2、网络优化建设

运维部在分公司领导的直接指导下,实时对城区网优不彻底区域地点进行不间断的网优及线路改造工作。

3、乡镇网络建设

1)、根据省、地公司和县分公司安排,在分公司领导亲自带领下,年初对全县所辖区乡镇网络进行了数字电视整转前的规划与设计。

2)、20____年对全县所辖区20个乡镇中16个乡镇的网络进行优化改造及1个乡镇网络的新建工作。

3)、县乡联网乡镇有线电视用户整转平移3540户,乡镇有线新装电视用户1629户。全县乡镇有线数字电视用户总数5169户。

二、加强技术培训,提高队伍素质

运维部承担分公司工程建设的主要队伍,面对工程建设、网络安全干线安全重要任务,要在短时间内保质保量完成,无论是组织工作,还是技术工作都存在较多的难题。为此,分公司把开展技术培训作为一项确保工程质量、进度的重要措施来抓,采取走出去请进来的方式,不但多次派员工参加省、地公司举行培训学习,经常利用部门开会时间组织运维人员进行集中学习培训,还和邻近兄弟公司进行面对面经验和技术的交流,提高了维护人员的技能。

三、存在问题及不足

1、目前运维部整体须加强思想认识、提高工作效率、提升服务水平。

2、特别注重安全生产搞好网络干线巡检工作。

3、运维部目前极其缺乏新技术、新业务的尖端人才,针对下一步的数字双向网络、数据等新业务,加强能承担新的维护任务技术的培训及业务学习。

4、加强运维文档的管理,提高维护质量。做好每月必须及时认真上报的各类报表。

5、随着城区网络的进一步扩大,交通工具的问题不多地制约着运维部的快速反应机制。

四、20____年工作计划

1、继续抓好网络维护质量管理和科技维护水平,提高网络运行质量。

2、继续抓好、抓实省一二干线巡查工作。

3、积极配合做好城域网、本地传输网、城区管道及乡镇网络建设服务等工作的准备开工建设及其他工作任务。

4、按计划搞好网络新建、小区新建的立项及建设和竣工及验收工作。

5、落实运维部的各项管理制度,明确目标管理,理顺工作流程,提高工作效率、提升服务水平。

项目运维年度总结报告5

至20____年10月底,____有限公司在____公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,________的业务飞速发展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理经验上也有了本质的提高。

一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量;服务至上;严格要求;技术。

1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了认真完善服务水平的方针。我们在服务过程中严格按照这一要求,以对保障________的发展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。

2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的及时有效性。

对于提高服务业务技术水平上,按照信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。按照“技术”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率;通过制定有效的安全机制和培训,健全了________信息外包人员安全机制;通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护________的信息安全防范意识;通过客户服务意识的培训提高了客户的满意度。

二、吸收先进经验,保质保量的完成运维的各项任务:

运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产安全事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量:

1.运用先进的`运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的及时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。

2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采用WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为________节约了大量的费用投入。

3.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。

三、适应任务需要,及时解决运维过程中的遇到的问题:

1.在运维过程中遇到突发问题及时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理按照《应急预案》进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能及时相应。

2.在运维工作过程中,积极协助新增设备的各项实施工作,获得了信息技术部的肯定;在到货、验收、集成方案和安装调试过程中提供全程保障;对于数据的迁移、备份,各人按照自己的职责,在制定详尽的计划后、经过信息技术部的批准严格按照方案实施;

3.在配合一些公司的重大活动、事件时,为应对信息技术部人员不足的情况。我们一方面做好运维工作的情况下,另一方面派出部分或全部人员协助信息技术部的各项工作,以弥补其人力不足的状况;

4.对于机房的升级改造过程中积极配合,全程派员监理施工过程,及时出具各种施工方案和设计资料。施工完成后及时完善各类图表的变更、标识。

5.配合行政部门做好资产管理工作,对于资产管理系统派出专门人员参与学习,并对备份、升级方案及时提出自己的建议;对于办公室提出的节能减排的倡议积极响应,主动采取措施避免能源和材料的浪费;多次配合办公室进行资产统计、巡检、登记工作。

四、认真完成运维工作中的汇报、总结和知识积累工作:

1.《知识库》通过连续2年的整理已经形成了成体系的完整运维知识全集,方便了各类人员通过权限管理可以随时查找所需的运维信息,为提高运维工作效率提供了基础保障。

2.日常报告:共提交《运维日报》309份、《运维周报》52份、《机房温度周报》52份、《运维月报》12份、《运维半年报》一份、《运维年报》一份、《桌面工作记录单》1914份、《磁带存取记录表》12份。

3. 工作报告 :《变更报告》70份、《故障报告》5份、《数据安全保密措施报告》、《节日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盘空间使用报告》等不定期报告;

4.图表:《电路电源拓扑图》、《机房及机架布局图》、《网络拓扑图》、《san环境拓扑图》、《电话配线架对应图》、《ip及工位、电话统计图》、《外包人员信息系统登记表》等。

5.其他报告:《外包人员信息安全管理建议》、《文件服务器使用管理建议》等。

通过以上的工作和措施,我公司顺利的完成了本期________的运维工作任务,从根本上满足了设备运维的各项要求。任务的圆满完成,有赖于信息技术部正确的领导和大力协助;仰仗于________健康发展的大好形势;得益于双方长期形成的信任与默契。

一年的时间很快过去了,在此向各位领导申请续约新的一年的运维合约。并且,在新的维护其中间维持上一年的全部合同条款,维持原来的运维价格不变。在新的运维期内,我们将保持冷静的头脑,继续发扬自身优势,多方弥补存在的不足,提高服务的水平和层次,在信息部的指导下,与各部门的同仁团结协作,大力配合,携手共进,高标准高质量完成各项运维任务。希望在新的运维期内能够更好的配合信息技术部的工作完成________的各项要求和任务。

望各位领导批准。

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运维工程师岗位职责

运维工程师岗位职责通用15篇

在现实社会中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是我帮大家整理的运维工程师岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

运维工程师岗位职责1

一、系统运维

1、负责系统发布,部署,编写集成方案和部署方案

2、负责系统故障、疑难问题排查处理,记录故障详情、解决过程

3、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进

4、负责日常系统维护及监控,开发搭建系统日常维护、监控、分析、报警平台系统

5、负责信息系统在客户现场的安装、培训和维护工作

负责收集客户在使用系统过程中的原始需求,优化需求,传递给产品经理

二、网络运维

1、负责日常服务器、网络,邮箱,电话系统,视频会议系统的管理和维护

2、负责日常应用软件,公司桌面办公软件的维护

3、持续改进日常操作以及优化公司网络,跟踪网络互连技术发展,合理运用新技术

4、负责对服务器的健康状况,业务进行监控,并处理应急情况日常服务器巡检,备案,安全等

运维工程师岗位职责2

Responsibility

1、解决藏宝阁各种紧急事件,日常问题查证和BUG跟进处理,与产品及技术沟通协调问题处理方案;

2、利用脚本完善运维处理工具,提交需求优化操作后台,提高运维以及一线工作人员工作效率;

3、对运营数据进行分析,根据运营中出现的问题进行分析,及时输出分析报告及解决方案;

4、对相关运营流程、活动流程进行梳理,并对一线客服人员进行培训和规范,提高日常问题及活动问题处理效率及用户满意度并对相关KPI负责。

Requirements

1、具有高度的保密意识和责任心,能承受较强的工作压力;

2、积极主动,敢于接受挑战,性格开朗,有较强的团队合作精神,乐于分享;

3、精通梦幻系列、大话系列等公司主流端手游游戏设置,对游戏有一定敏感性

4、熟练Python使用,具有一定的数据分析能力;

4、善于人际沟通,熟悉团队各类业务流程;

5、熟练使用excel、word、PPT,了解internet网络知识。

运维工程师岗位职责3

1、负责信息系统的业务逻辑实现,使用咨询、指导,问题分析及测试,有CRM系统项目经验优先考虑;

2、组织协调处理相关部门提出的建议、投诉及支持,对于重大投诉,负责与业务部门共同推进;

3、负责配合部门小组下发的各项任务;

4、主导小型项目及实施,带领相关团队完成业务调研、方案设计和实施内容交付,完成项目相关核心文档编写和交付质量管理。

运维工程师岗位职责4

职责:

1、进行工作人员计算机、打印机、网络、应用系统维护工作;

2、解决日常网络及计算机故障,配合进行系统性故障的查修;

3、负责病毒的查杀,维护网络系统安全,负责软件的安装和维护;

4、域服务器、数据库服务器、WEB服务器、邮件服务器的维护。

任职资格:

1)年龄:不限学历:大专及以上;

2)具有一定沟通能力,有团队合作精神,工作心态良好;

3)学习能力强,能很快吸收新的技术理念知识;

4)优先录取具备MCSE的工程师;

5)优先录取熟悉常规IT产品的硬件、操作系统的操作及安装,掌握常用的Linux命令、Windows的各项服务、应用配置。

运维工程师岗位职责5

1、负责公司服务器的日常维护,降低服务器的故障率;

2、负责系统、软件的安装、管理及技术支持;

3、编写脚步,简化工作,提升效率;

4、制定工作流程标准,优化现有工作流程;

5、负责服务器资产的管理、各种信息的更新;

6、完成各项临时性工作。

运维工程师岗位职责6

职责:

1、负责服务器,存储,虚拟化,备份等使用案例相关的情境支持,架构建议

2、负责服务器,存储,虚拟化,备份等相关的资源协调和架构落地实施

3、负责服务器,存储,虚拟化,备份等相关的配置指导和故障排查

4、能协调沟通相关服务商,有效及时处理疑难问题

任职要求:

1、至少3-5年以上工作经验

2、熟练或精通以下领域(Windows/Linux Server,Active Directory,Group Policy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)

3、有技术支持经验者优先

4、有相关运维经验者优先(50-100台server以上)

5、有日志分析能力或脚本编写能力者优先

6、有1-3年外企或global team工作经验者优先

7、逻辑思维清晰,能独立排查解决技术问题

8、有较好的沟通协调能力

9、能接受短期出差(1周以内)

运维工程师岗位职责7

1、负责客户AD或Exchange系统日常维护及监控,提供系统功能方面的服务和支持;

2、负责客户各应用系统相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题情况说明;

3、维护客户关系,提高客户满意度;

4、负责部分应用系统的升级上线工作;

5、整理现场需求,做成系统改善提案。

运维工程师岗位职责8

职责:

1、参与项目需求的调研、讨论,提出优化建议;

2、负责对接项目方开展项目的研发、实施,确保项目按时保质完成;

3、负责对内开展系统相关的培训工作;

4、及时响应并处理系统故障,保障系统的稳定运行;

5、负责公司的桌面运维工作;

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、计算机或相关专业的全日制本科及以上学历;

2、1年及以上计算机软件的工作经验或优秀的应届毕业生,有承担软件项目经理工作经验者优先,有融资租赁行业经验者优先;

3、精通j2ee平台(webshpere,weblogic等),了解SSO,精通B/S体系架构下的应用开发技术;熟悉主流网络设备的安装和调试,熟悉网络结构、服务器、Oracel数据库等技术;熟悉CMM软件开发管理过程,有良好的编程规范及开发技能;

4、具有良好的职业道德,较强的沟通协调及语言表达能力;

5、工作认真、细致、有责任心,待人热情有耐心。

运维工程师岗位职责9

1、网络推广、网站SEO优化、网络营销策划、网站编辑、网页设计、php后台程序修改、网站流量提升及后期广告投放获取收入等。

2、熟悉网络联盟的广告投放、效果跟踪、分析,以及新闻媒体如搜狐、凤凰网的新闻稿投放,品牌和企业宣传,网络危机公关等。

3、熟悉网店的维护管理。负责产品的上下架,会员管理,活动促销等。

4、SNS营销:新浪微博和微信公众号的营销、加粉、软文写作、推广。

5、网站的软文、新闻稿,网站的内容seo优化及维护更新。

6、拥有丰富的互联网工作经验,熟悉互联网和网站的运营及盈利模式,以及移动互联网营销推广等。

7、网络在线咨询,访客来源分析、产品销售。

8、计算机维护、局域网管理、网络信息安全防范、网站和服务器漏洞修补、数据备份与恢复等。

运维工程师岗位职责10

职责:

1、负责公司的工作人员电脑,办公室内打印机,网络交换机等设备的正常运作

2、负责解决公司客户的技术问题(空间维护,服务器技术问题解决等)

3、有桌面维护经验者优先考虑;

4、对站点运作和虚拟主机、VPS有维护经验者优先考虑。

【我们希望你 】

1、确保公司内部网络正常运作,协助公司人员解决电脑技术上的问题;

2、对公司客户租用的站点空间与服务器进行日常维护,站点异常问题排查和解决;

3、有网络技术基础,懂得LAMP,LNMP,WAMP等环境的搭建与异常问题排查能力;

4、良好的逻辑思维,服从领导指示完成工作;

5、能够轮班值班;

运维工程师岗位职责11

职责:

1、负责公司办公、生产服务器及网络维护;

2、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

3、对主流数据库(Mysql/Mongodb/Redis等)有深入了解,有实际数据库性能优化经验;Mongodb 集群、切片存储参数优化优先

4、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

5、负责windows/linux系统安装调试及环境搭建;

6、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进;

7、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。

8、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

9、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。

10、负责经理交办的其他工作。

任职要求:

1、4年以上运维工作经验,大专及以上学历,软件工程、计算机科学与技术及相关专业;

2、团队意识强,善于沟通;

3、责任心强,平衡协调,能主动与别人合作;

4、学习能力强,能独立完成安排任务,善于学习,接受能力很强,能学以致用;

5、创新精神很强,能不断提出新想法,新措施,善于学习,锐意求新,能将创造力应用于工作中,风险意识强;

运维工程师岗位职责12

1、参与设计、审核、优化公司IT系统以及各应用系统的体系架构;

2、全面负责公司运维项目的.系统升级、扩容需求与资源落实,配合开发需求,测试、调整运维平台;

3、负责网络以及服务器的网络设置、维护和优化、网络的安全监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化;

4、建立面向开发部门,业务部门的服务流程和服务标准;

5、负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进;

6、负责内部分派下发,对实施结果负责。

7、负责日常网络及各子系统管理维护。

8、负责设计并部署相关应用平台,并提出平台的实施、运行报告。

9、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进。

10、负责相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题,定期提交汇总报告。

11、负责网络监控和应急反应,以确保网络系统有7*24小时的持续运作能力。

12、负责日常系统维护,及监控,提供IT软硬件方面的服务和支持,保证系统的稳定。

运维工程师岗位职责13

1、负责数据中心日常巡检工作,并根据要求形成相关统计报告。

2、每周按照要求制作机房运行参数等的统计分析。

3、能够部署相关的操作系统(windows、linux)以及一些基本服务,例如AD、DNS、DHCP、AAA、IIS、文件系统等。

4、能够配置交换机的基础配置(MSTP、RSTP、主从VLAN、动态VLAN等基础配置)

5、路由协议(静态、RIP、ospf路由)。

6、了解防火墙的工作原理,能够进行简单的策略下发。

运维工程师岗位职责14

职责:

1、负责公司内部的网络管理、确保网络安全顺畅;

2、负责公司服务器、路由器、防火墙、交换机等设备的管理,以及网络平台的运行监控和维护;

3、负责公司监控设备、办公设备、网络设备、网络线路、电话系统、计算机软硬件的管理维护;

4、负责公司固定资产管理包括电脑硬件、电脑周边、打印机、复印机、电视机等,员工座位、电脑等办公设备分配与管理。

5、处理公司办公软件和操作系统的故障与使用的问题。

任职要求:

1、计算机或IT相关专业,大专或以上学历(有工作经验可以放宽);

2、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理;

3、熟悉windows系统,对windows系统运行有深刻了解,能处理各种常见系统故障;

4、熟悉计算机软硬件,能快速判断故障原因并处理;

5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,有责任心,具备良好的服务意识;

6、2年以上网络管理工作经验以及熟悉电商行业优先考虑;

运维工程师岗位职责15

1、负责WMS等系统实施相关的内部协调、需求收集、蓝图设计,包括方案及流程设计;

2、WMS与外围业务系统的集成测试,确保业务数据在系统内衔接通畅,数据无误;

3、权限管理、系统切换以及上线支持等工作,负责在IT系统方面、以及在实际业务衔接上实现成功上线;

4、完成系统功能的培训指导工作,监督培训工作的顺利完成及知识转化;

5、WMS系统接口数据监控,确保财务业务数据准确;

6、配合业务部门业务流程的优化,及时调整系统接口;

7、依据收集的业务问题,重新梳理业务流程,并制定系统流程改进方案;

8、测试系统流程改善后的系统运行情况,确保数据顺畅;

9、根据系统功能合理提出业务流程优化建议,提升业务的效率;

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系统运维工程师工作职责具体内容

系统运维工程师需要具备良好沟通能力,具备较强的责任心及工作执行力,对人热情,有良好的团队合作精神;以下是我精心收集整理的系统运维工程师工作职责,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。

系统运维工程师工作职责1

1. 负责项目版本管理和发布管理,实现环境版本迭代的顺利交付。

2. 参与制定配置管理规范,流程和策略,针对具体项目制定具体的配置管理计划。

3. 持续集成和持续交付管理模式的建设与优化,及相关平台的技术调研。

4. 配置管理平台维护,确保配置相关工具平台、site、beta及生产环境的稳定性。

5. 负责生产环境的巡检与问题排查,紧急问题的处理。

6. 项目日常支持,流程工具的培训指导,协助解决项目配置管理相关问题

系统运维工程师工作职责2

1、负责公司的软件系统的日常维护和培训;

2、负责与软件服务厂商的日常沟通协作;

3、负责公司BI系统数据报表的开发和培训;

4、完成上级交办的 其它 事项;

5、完成与IT相关的综合性支持工作。

系统运维工程师工作职责3

1.根据维护及工作要求,对设备、设施及系统进行现场/远程检查;

2.能对设备、设施及系统的问题进行简单故常排除。

3.负责记录巡检及故障 报告 。

系统运维工程师工作职责4

1、 负责系统运行团队的日常运维工作;

2、 做好相关系统运行情况的值班记录和数据汇总工作;

3、 负责团队运维系统的安装、调试、维护、监控和故障处理等日常工作,对团队运维系统提供技术支撑,保证系统稳定运行;

4、 负责日常运维问题记录、反馈和跟踪。

5、 撰写相关的运行维护手册和后续完善修订,定期编写系统运行维护报告。

6、 完成领导安排的其他事项。

系统运维工程师工作职责5

1、整体设计,参与项目架构设计,运维方案撰写,推动落地实施。

2、实施部署,合理计划,把控项目实施部署节奏,保障工作质量。

3、系统优化,主导必要系统优化工作,解决系统性能瓶颈。

4、日常运维,分析运维指标,优化执行过程,提供工作效率。

5、问题处理,剖析问题根源,深刻理解原理,给出明确的解决思路。

6、运维管理,主导新技术调研并分享,考虑系统稳定性、执行高效性,管理一个项目运维交付。

系统运维工程师工作职责6

1、负责Linux\Windows物理服务器日常维护及公司内部网络软硬件维护;

2、负责服务器的系统安装和网络服务配置;

3、参与APP开发,全生命周期运维管理,包括制定系统架构规范、技术规范、系统安装部署等;

4、负责环境搭建、安全防护、系统部署上线、变更处理、参数优化、漏洞修复等、故障排除;

5、负责系统的日常运维管理,并分析系统运行数据,对性能、容量提出优化建议并实施,包括架构优化、系统扩容等;

6、负责阿里云服务器管理、维护、集群搭建、分布式管理及现网变更,事件、告警、奔溃处理,并分析改进;

7、协助编写日常运维操作手册,建立应用运维的制度,知识管理体系、流程与文档等。

系统运维工程师工作职责7

1. 负责城市视频监控系统前端系统的巡检、调试工作;

2. 负责城市视频监控系统前端系统故障的判断与排除;

3. 负责一般性网络、监控等技术问题的咨询工作;


系统运维工程师工作职责具体内容相关 文章 :

★ 系统运维工程师岗位的主要职责描述

★ 系统运维工程师的职责内容

★ 系统运维工程师的工作职责

★ 系统运维工程师的主要职责描述

★ 系统运维工程师岗位的基本职责

★ 系统运维工程师的岗位职责范本

★ 运维工程师的岗位职责描述

★ 系统运维工程师的具体内容

★ 运维工程师的具体职责概述

系统运维岗位职责

系统运维岗位职责(精选20篇)

在现实社会中,各种岗位职责频频出现,岗位职责主要强调it运维项目实施方案的是在工作范围内所应尽的责任。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是我收集整理的系统运维岗位职责,希望能够帮助到大家。

系统运维岗位职责 篇1

1、系统运维、服务监控分析、故障排查,以及紧急情况下的应急处理;

2、遵循发布、变更流程,负责系统建设和运维工作,保证其高效、稳定工作;

3、研究服务架构,发现潜在问题,制定系统调整和优化方案,提高系统的健壮性和效率;

4、参与系统架构设计,建设和管理;

5、参与公司基础网络安全架构的建设,根据业务需求制定安全解决方案;

6、解决日常安全问题,在出现网络攻击或安全事件时进行紧急响应、恢复系统及调查取证。

系统运维岗位职责 篇2

一、系统运维

1、负责系统发布,部署,编写集成方案和部署方案

2、负责系统故障、疑难问题排查处理,记录故障详情、解决过程

3、负责配合开发搭建测试平台,协助开发设计、推行、实施和持续改进

4、负责日常系统维护及监控,开发搭建系统日常维护、监控、分析、报警平台系统

5、负责信息系统在客户现场的安装、培训和维护工作,负责收集客户在使用系统过程中的原始需求,优化需求,传递给产品经理

二、网络运维

1、负责日常服务器、网络,邮箱,电话系统,视频会议系统的管理和维护

2、负责日常应用软件,公司桌面办公软件的维护

3、持续改进日常操作以及优化公司网络,跟踪网络互连技术发展,合理运用新技术

4、负责对服务器的健康状况,业务进行监控,并处理应急情况日常服务器巡检,备案,安全等

系统运维岗位职责 篇3

职责:

1、负责公司IDC业务线监控系统的日常维护与管理;

2、负责公司官网、OA、云平台等系统的日常维护与管理;

3、负责研发项目著作权申请文档的编写与申请沟通;

4、负责研发产品的实施与部署;

5、根据部门工作要求完成临时性的配合工作;

任职要求:

1、熟悉Linux系统的常用操作

2、熟悉Shell或Python的编程

3、具有良好的沟通与协调能力

系统运维岗位职责 篇4

1.在阿里云环境部署业务,维护系统运行;

2.开发运维脚本或工具,来提高运维部署的效率;

3.维护集成开发,测试环境;

4.管理内部用户权限和资源;

5.监控系统运行状况,在发生问题是能及时报警并跟进处理。

系统运维岗位职责 篇5

职责:

1、负责集团客户应用系统底层环境的搭建和运维(包括线下系统及云平台环境);

2、对操作系统、数据库以及相关应用系统的维护和优化;

3、参与客户系统平台升级,负责相关系统环境的搭建和测试;

4、负责客户数据库的备份、管理及监控,跟踪处理系统异常数据,及时发现潜在问题,保障系统正常运行。

岗位要求:

1、本科及以上学历(计算机、通信或相关专业),五年及以上相关工作经验;

2、精通windows,Linux系统管理和维护;

3、熟悉Vmware vSphere和ESXi host的配置和管理;

4、熟悉Oracle DB,具备OCP认证者优先;

5、能独立完成oracle/sql server的备份恢复,了解相关的性能调整和故障诊断;

6、能适应江浙沪范围内的短途出差。

系统运维岗位职责 篇6

1、负责客户AD或Exchange系统日常维护及监控,提供系统功能方面的服务和支持it运维项目实施方案

2、负责客户各应用系统相关故障、疑难问题排查处理,编制汇总故障、问题情况说明;

3、维护客户关系,提高客户满意度;

4、负责部分应用系统的升级上线工作;

5、整理现场需求,做成系统改善提案。

系统运维岗位职责 篇7

1、负责维护大型企业资源管理软件SAP的维护,确保运用系统和业务运作的稳定高效。

2、协同其他资源完成对系统、业务流程的增强和优化。

3、熟悉互联网平台的运营工作,擅长运营问题与需求的整理、归类、派发和反馈;

4、能够与业务、产品、和技术工程进行有效地沟通,并有一定的持续跟进能力;

5、诚信、乐观、有创新意识,能承受较大的工作压力并具有团队合作精神。

系统运维岗位职责 篇8

1.负责系统(Windows,Linux)的安全稳定运行和维护保障;

2.负责服务器,操作系统的日常维护及运行质量检查,并对相关性能指标进行监控和评估;

3.负责应用系统日常操作、应用维护,巡检、升级、应急响应、故障处理;

4.负责应用系统的上线部署、版本管理和技术支持;

5.汇报和总结每月发生的问题

系统运维岗位职责 篇9

职责

1、负责Linux 服务器的部署和运维;

2、负责公司业务的可用性和服务质量;

3、负责响应突发性故障并处理,及时通知故障及处理状态,评估故障风险,给出建议;

4、负责网站应用大规模集群、高可用性的搭建维护;

5、负责对Linux系统及应用程序进行性能分析,优化,问题跟踪;

任职资格

1、5年以上Linux运维相关经验;主导负责过一个以上大型项目的运维工作优先;

2、理解Linux操作系统、体系结构,掌握Python/Shell/Perl/C等1至2种语言;

3、熟悉LAMP,LNMP架构,熟练掌握Linux下相关软件的配置使用;

4、熟悉zabbix,nagios,cati等至少一款系统监控软件的配置使用;

5、丰富的系统故障排查和解决经验,突出的分析和解决问题的能力;

6、具有良好的.沟通协调能力、学习能力、团队精神和服务意识;

7、熟悉kvm技术,有公有云azure、阿里云、腾讯云的使用经验。

系统运维岗位职责 篇10

职责:

1. 负责系统运维,含Tableau服务器、软硬件维护、配置维护。

2. 协助公司软件系统运维,含虚拟机远程系统运维、共享等运维管理;

3. 负责数据库日常运维,备份、恢复、扩容、数据迁移及安全管理;

4. 各类故障及事务的应急响应、处理,协调,保证系统7x24H业务连续性。

5. 工具的配置与管理。

6. 处理上级安排的其他任务。

期望:

1.良好的客户服务意识,较强的逻辑分析能力、排查问题和解决问题的能力和团队协作精神;

2.了解数据库运维工作;

3.熟悉 MySQL相关监控、管理工具;

4.熟悉Apache、NginX、Tomcat、MySQL 等常用服务的安装、配置和维护;

5.有电商行业基础者优先考虑。

系统运维岗位职责 篇11

职责:

1、负责深圳机房业务系统的日常运维工作;

2、负责处理业务系统日常问题、故障;

3、负责处理业务系统变更、升级和测试;

4、负责制定和规范技术文档;

5、完成公司和部门安排其他工作。

岗位要求:

1、重点本科及以上学历,计算机、软件工程等专业。

2、拥有金仕达、CTP系统之一5年以上运维经验。

3、有RHCE、CCNP、OCP等专业证书优先考虑。

4、有期货从业资格优先考虑。

系统运维岗位职责 篇12

岗位要求 :

1.统招本科以上学历,计算机、会计电算化、财务等相关专业;

2. 熟练掌握金蝶或用友等ERP软件的以下模块:财务会计、费用报销模块、银企直连模块、供应链模块、合并报表、多账簿 ,并至少具有2年以上ERP等相关产品的实施或运维经验;

3.熟悉企业管理会计及ERP相关理论。熟练掌握计算机操作系统、网络安全、熟悉SQL、ORACLE数据库操作等技能,有较强的判断问题及解决问题能力具有良好的需求分析、需求挖掘、需求引导及提炼总结能力;

4.熟练EXCEL 办公软件的各种函数的应用,具备良好的客户服务意识,工作勤奋,学习能力上佳,具有强烈的责任心,为人踏实,做事认真仔细。

岗位职责 :

1. 费控报销系统运维;

2.EAS系统日常维护;

3. 具备需求分析、需求挖掘、需求引导及提炼总结能力;

4. 部门安排的其他工作。

系统运维岗位职责 篇13

职责:

1、负责卡中心开发测试环境的日常管理和维护工作。

2、负责与开发中心的开发人员沟通资源需求、统计资源状态。

3、负责KVM虚拟化的的日常运维,包括资源扩容、虚拟机分配、虚拟机性能优化、虚拟机迁移、P2V、镜像制作等操作。

4、负责IaaS平台,包括问题描述跟进、配合厂商分析问题、测试和解决。

5、协助对云计算平台进行日常的配置管理、更新、维护,负责系统架构和应用架构与云计算平台整合。包括服务器安装、应用部署、服务监控、故障处理。

6、负责开发测试虚拟机操作系统和数据库中间件的维护,负责基础软件的安装和配置。

7、负责总结经验,编写或修改文档,完善操作手册及知识库。

职位要求:

1、精通Linux操作系统,熟悉shell或python编程。

2、精通OpenStack整体架构,具备基于OpenStack实战部署运维经验。

3、精通KVM虚拟化,熟悉KVM、QEMU、libvirt、VirtIO虚拟化相关管理操作命令。

4、熟悉MySQL、postgreSQL等数据库维护。

5、熟悉nginx/redis以及负责均衡、web中间件的维护。

6、具有丰富的虚拟化故障应急处理能力与经验,动手能力强,分析、归纳水平高,具备精确快速的故障定位和处理能力。

7、熟悉基础二层网络、路由网络及虚拟化网络相关配置。

系统运维岗位职责 篇14

1、熟悉阿里云、腾讯云业务开通和维护(服务器,数据库,均衡负载,RDS,OSS等);

2、熟悉Windows,Linux(Debian,Centos)配置和维护;

3、域名申请和备案;

4、有分布式服务器、数据库部署配置经验;

5、熟悉或了解PostgreSQL数据库;

6、负责信息系统使用过程中日常咨询答疑、问题处理及跟进;

7、配合项目经理完成项目实施及软件运维工作(产品部署、升级、安装调试、系统上线前的验证、项目验收等)

8、项目管理权限的分配管理,编制及登记。

9、编制系统操作手册(安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等),培训相关用户使用。

10、系统资料的定期更新及维护。

系统运维岗位职责 篇15

1、日常短彩信质量分析工作,协助短彩信业务质量人工测试、协助自有人员以提升用户感知、加强故障监控能力、消灭安全隐患为目标,提供对短彩信系统业务指标、系统运行效能进行主动发现、隐患整改、持续优化的服务。

2、日常巡检:协助实施系统巡检,协助编写问题报告。

3、投诉处理:协助投诉与故障现象分析,明确投诉原因,提出投诉处理建议。

4、作业计划:协助完成作业计划执行以及完成情况反馈。

5、系统备份与系统资料管理:协助开展系统备份与系统资料整理。

6、日常故障处理:协助数据提取与分析、系统监控,开展人工测试,提供故障处理建议,协助维保厂商及自有人员完成故障处理。

7、紧急故障处理:协助数据提取与分析、系统监控,开展人工测试,协助故障处理,提供故障处理建议,协助8、提供故障分析内容,协助维保厂商及自有人员完成故障处理。

9、话单数据保障:协助进行话单文件的日常维护,协助完成话单缺失的补传工作。

10、协助数据提取与分析、系统监控,开展业务测试。

11、协助开展日常安全扫描等工作,内容主要为:系统安全加固、弱口令、漏洞的自查及修复;信息安全风险的自查及整改;管控平台全面接入及绕行控制;防火墙设备策略梳理;定级备案内容提供;更新应急预案,完成应急演练等。

12、数据配置:进行局数据制作后测试。

13、报表分析:协助提取分析报表,实施分析工作,编写分析报告。

14、数据分析、服务汇报:协助完成系统指标数据提取、整理、问题分析;完成各系统专项服务汇报(故障报告、巡检报告等),以及定期服务总结。

15、协助买方完成其他临时性、阶段性工作任务。

系统运维岗位职责 篇16

工作职责 :

1、财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算系统等产品运维工作;

2、完成财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算管理系统等运维问题处理、优化需求初步分析。

3、负责应用产品设置,编写用户培训手册、运维报告等文档;

4、配合产品经理完成系统推广实施、系统测试、用户培训等工作。

任职要求 :

1、1-3年以上财务管理系统,如:费用报销系统、资金管理系统、财务核算管理系统等实施或运维经验;有ERP产品实施或运维经验优先;熟悉ORACLE产品优先;

2、有知名咨询公司或大型互联网公司经验,熟悉相关业务和财务知识,熟悉财务结算、资金管理、供应链管理等业务流程;

3、技术或财务背景优先;

4、良好的自我管理能力、逻辑思维、抽象、沟通协调执行力,学习能力强,愿意接受挑战,能较大压力下保持工作激情;

5、富有创业激情、简单开放、有良好的团队协作意识;

系统运维岗位职责 篇17

岗位描述:

1.银行电子渠道应用系统现场运行维护

2.电子渠道业务和技术服务请求响应

3.电子渠道事件响应及处理

4.生产重大故障应急处置

5.应用系统运行情况分析

6.相关技术和运行报告的整理和编写

7.系统监控或者维护脚本编写

工作要求:

1.计算机及相关专业本科以上学历。

2.2年以上银行业务系统开发、运行维护工作经验。

3.熟悉银行业应用系统的业务流程和系统架构,有银行电子渠系统运维工作经验者优先。

4.精通使用AIX、HP-UNIX、LInux等操作系统,熟悉SHELL脚本编程。

5.熟悉了解unix c或java等开发语言。

6.熟悉了解tuxedo、MQ、WebLogic等中间件技术。

7.熟悉了解Oracle、Mysql、DB2等关系数据库,熟悉相关工具和脚本技术。

8.有一定的文档编写、英语文档阅读能力。

9.思维清晰敏捷,逻辑分析能力强,良好的语言和书面表达能力。

系统运维岗位职责 篇18

职责描述:

1、负责对核心业务系统等各应用系统的生产运行进行持续监控、日志分析,对系统相关性能指标、故障、问题进行记录、分析、评估及处理,定期总结,提出和推动落实优化建议;

2、负责制定和落实生产应用系统运维服务流程及标准,建立和健全应急响应机制,持续提升运维自动化水平;

3、负责用户手册、变更方案、配置及技术文档的编写与管理;

4、负责应用系统使用相关知识培训;

5、参与系统设计评审,对开发项目组交付的系统设计、数据库结构、源代码、配置文件等产物进行审核;

6、 领导交办的其他事项。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,计算机科学与技术,计算机软件等相关专业;

2、三年以上信息技术从业经验,具有信息技术相关证书者优先。

3、熟悉Linux操作及使用,熟悉Oracle数据库、PL/SQL;具备Oracle优化方面经验,熟悉Java开发优先。

4、具备良好的问题定位分析能力,有良好的整理问题的习惯,具备系统运维的责任感;

5、学习能力强,善于思考总结,工作认真、积极主动、责任心强,有较强的沟通、表达能力和团队意识;良好的职业道德素质,正直诚信;

6、认可公司企业文化及规章制度,服从公司管理,有良好自律能力;

7、具备保险核心业务系统开发或维护经验优先。

系统运维岗位职责 篇19

1、运行维护人员应热爱本职工作,并具有强烈的事业心个责任感,掌握全面的专业技术知识和熟练的操作技能。

2、严格按照国家环保总局和省环保局制定的污染源在线监测系统运行维护技术规范开展运维公司。

3、运行维护人员应熟悉系统的仪器个设备性能,严格按照仪器操作过程,正确,规范的使用仪器设备,认真执行系统运行维护的各项规定。

4、每周对运行维护的监测点进行一次例行巡检维护,切实做好维护和预防性检修工作,并认真填好维护情况记录,保证仪器良好的运行环境,及时更换仪器耗品,确保仪器的正常运转,保证系统长期、连续、稳定运行,保证达标的数据完整地上传至各级环保部门的监控平台。

5、严格按照运行记录表所要求检查的内容,做好定期维护检查工作。 6、认真做好仪器设备的维护保养工作,定期更换各类易损部件。

7、运维记录采用统一的格式,各个维护单位固定使用一本维护记录本,认真做好仪器设备日常运行的现状巡检记录。

8、服从管理和调配,接到排除故障任务或发现故障时应及时排除,不能解决的应及时向上级和当地环保部门报告,便于专业维修人员及时进行维修和处理。

9、所有运行维护的自动监测仪器必须按规定的时间要求进行校正和校验,确保监测数据的准确率能达到各级环保部门所规定的要求。

10、建立仪器设备档案并按公司要求妥善保管。

系统运维岗位职责 篇20

1、配合市场部人员做售前技术支持,提供技术方案、设备清单、设计图纸、设备参数、功能讲解等支撑,结合市场项目开发情况,跟工作采购做相应备货情况。

2、项目筹建工作,对接项目落地方相关责任人,积极推进落地项目建设工作。具体包括要实施前期准备—出具施工方案—开工手续办理—施工队组建—施工管理—施工过程中问题处理—项目调试—组织竣工验收—项目交付—运行。

3、项目需求对接,对于项目落地前后甲方对于软、硬件产品需求进行沟通—收集—分析—部分反馈—满足需求。

4、问题处理,项目运行后,就反馈的问题进行处理、分析、解决、存档。

5、对产品进行实地测试—数据收集—问题分析—反馈—监督解决。

6、针对软件产品,根据现场使用情况,对于产品在实际应用过程中存在的问题进行收集—分析—反馈—监督落实。

7、维修工程师工作技能培训等。

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