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本篇文章给大家谈谈监控告警处理流程设计,以及监控方案怎么写对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
今天给各位分享监控告警处理流程设计的知识,其中也会对监控方案怎么写进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
如何做好运维监控?
统一监控平台,说到底本质上也是一个监控系统,监控的基本能力是必不可少的,回归到监控的本质,先梳理下整个监控体系:
① 监控系统的本质是通过发现故障、解决故障、预防故障来为了保障业务的稳定。
② 监控体系一般来说包括数据采集、数据检测、告警管理、故障管理、视图管理和监控管理6大模块。而数据采集、数据检测和告警处理是监控的最小闭环,但如果想要真正把监控系统做好,那故障管理闭环、视图管理、监控管理的模块也缺一不可。
一、数据采集
1、采集方式
数据采集方式一般分为Agent模式和非Agent模式;
Agent模式包括插件采集、脚本采集、日志采集、进程采集、APM探针等
非Agent模式包括通用协议采集、Web拨测、API接口等
2、数据类型
监控的数据类型有指标、日志、跟踪数据三种类型。
指标数据是数值型的监控项,主要是通过维度来做标识。
日志数据是字符型的数据,主要是从中找一些关键字信息来做监控。
跟踪型数据反馈的是跟踪链路一个数据流转的过程,观察过程中的耗时性能是否正常。
3、采集频率
采集频率分秒级、分钟级、随机三种类型。常用的采集频率为分钟级。
4、采集传输
采集传输可按传输发起分类,也可按传输链路分类。
按传输发起分类有主动采集Pull(拉)、被动接收Push(推)
按传输链路分类有直连模式、Proxy传输。
其中Proxy传输不仅能解决监控数据跨网传输的问题,还可以缓解监控节点数量过多导致出现的数据传输的瓶颈,用Proxy实现数据分流。
5、数据存储
对于监控系统来说,主要有以下三种存储供选择
① 关系型数据库
例如MySQL、MSSQL、DB2;典型监控系统代表:Zabbix、SCOM、Tivoli;
由于数据库本身的限制,很难搞定海量监控的场景,有性能瓶颈,只在传统监控系统常用
② 时序数据库
为监控这种场景设计的数据库,擅长于指标数据存储和计算;例如InfluxDB、OpenTSDB(基于Hbase)、Prometheus等;典型监控系统代表:TICK监控框架、 Open-falcon、Prometheus
③ 全文检索数据库
这类型数据库主要用于日志型存储,对数据检索非常友好,例如Elasticsearch。
二、数据检测
1. 数据加工
① 数据清洗
数据清洗比如日志数据的清洗,因为日志数据是非结构化的数据,信息密度较低,因此需要从中提取有用的数据。
② 数据计算
很多原始性能数据不能直接用来判断数据是否产生异常。比如采集的数据是磁盘总量和磁盘使用量,如果要检测磁盘使用率,就需要对现有指标进行一个简单的四则运算,才能得到磁盘使用率。
③ 数据丰富
数据丰富就是给数据打上一些tags标签,比如打上主机、机房的标签,方便进行聚合计算。
④ 指标派生
指标派生指的是通过已有的指标,通过计算得出新的指标。
2. 检测算法
有固定规则和机器学习算法。固定算法是较为常见的算法,静态阈值、同比环比、自定义规则,而机器学习主要有动态基线、毛刺检测、指标预测、多指标关联检测等算法。
无论是固定规则还是机器学习,都会有相应的判断规则,即常见的< =和and/or的组合判断等。
三、告警管理
1. 告警丰富
告警丰富是为了后续告警事件分析做准备,需要辅助信息去判断该怎么处理、分析和通知。
告警丰富一般是通过规则,联动CMDB、知识库、作业历史记录等数据源,实现告警字段、关联信息的丰富;通过人工打Tags也是一种丰富方式,不过实际场景下由于人工成本高导致难以落地。
2. 告警收敛
告警收敛有三种思路:抑制、屏蔽和聚合
① 抑制
即抑制同样的问题,避免重复告警。常见的抑制方案有防抖抑制、依赖抑制、时间抑制、组合条件抑制、高可用抑制等。
② 屏蔽
屏蔽可预知的情况,比如变更维护期、固定的周期任务这些已经知道会发生的事件,心里已经有预期。
③ 聚合
聚合是把类似或相同的告警进行合并,因为可能反馈的是同一个现象。比如业务访问量升高,那承载业务的主机的CPU、内存、磁盘IO、网络IO等各项性能都会飙升,这样把这些性能指标都聚合到一块,更加便于告警的分析处理。
3. 告警通知
① 通知到人
通过一些常规的通知渠道,能够触达到人。
这样在没有人盯屏的时候,可以通过微信、短信、邮件触发到工作人员。
② 通知到系统
一般通过API推送给第三方系统,便于进行后续的事件处理
另外还需要支持自定义渠道扩展(比如企业里有自己的IM系统,可以自行接入)
四、故障管理
告警事件必须要处理有闭环,否则监控是没有意义的。
最常见还是人工处理:值班、工单、故障升级等。
经验积累可以把人工处理的故障积累到知识库里面,用于后续故障处理的参考。
自动处理,通过提取一些特定告警的固化的处理流程,实现特定场景的故障自愈;比如磁盘空间告警时把一些无用日志清掉。
智能分析主要是通过故障的关联分析、定位、预测等AI算法,进一步提升故障定位和处理的效率;
1. 视图管理
视图管理也属于增值性功能,主要是满足人的心理述求,做到心中有底,面向的角色很多(领导、管理员、值班员等)。
大屏:面向领导,提供全局概览
拓扑:面向运维人员,提供告警关联关系和影响面视图
仪表盘:面向运维人员,提供自定义的关注指标的视图
报表:面向运维人员、领导,提供一些统计汇总报表信息,例如周报、日报等
检索:面向运维人员,用于故障分析场景下的各类数据检索
2. 监控管理
监控管理是企业监控落地过程中的最大挑战。前5个模块都是监控系统对外提供的服务功能,而监控管理才是面向监控系统自身的管理和控制,关注真正落地的过程的功能呈现。主要有以下几个方面:
配置:简单、批量、自动
覆盖率:监控水平的衡量指标
指标库:监控指标的规范
移动端:随时随地处理问题
权限:使用控制
审计:管理合规
API:运维数据最大的来源,用于数据消费
自监控:自身稳定的保障
为了实现上述监控六大基础能力模块,我们可以按如下架构设计我们的统一监控平台。
主要分三层,接入层,能力层,功能层。
接入层主要考虑各种数据的接入,除了本身Agent和插件的采集接入,还需要支持第三方监控源的数据接入,才能算一个完整的统一监控平台。
能力层主要考虑监控的基础通用能力,包含数据采集模块、数据存储模块、数据加工模块、数据检测模块、AI分析模块。
功能层需要贴近用户使用场景,主要有管理、展示两类功能,在建设的过程中可以不断丰富功能场景。
另外,考虑到数据的关联关系,为未来的数据分析打下基础,监控和CMDB也需要紧密联动,所有的监控对象都应该用CMDB进行管理,另外,还可以配置驱动监控为指导理念,实现监控的自动上下线,告警通知自动识别负责人等场景,简化监控的维护管理。
为了统一监控平台能够在企业更好的落地,我们需要配备对应的管理体系,其中最重要的是指标管理体系。
指标管理体系的核心理念:
监控的指标体系是以CMDB为骨架,以监控指标为经脉,将整个统一监控平台的数据有机整合起来。
贯穿指标的生命周期管理,辅以指标的管理规范,保障监控平台长久有序的运行。
从企业业务应用的视角出发,一般将企业监控的对象分为6层,也可以根据企业自己的情况进行调整:
基础设施层
硬件设备层
操作系统层
组件服务层
应用性能层
业务运营层
现在要建围墙,求一个厂区围墙监控 报警的方案
http://wenku.baidu.com/view/4a13eb6ca45177232f60a23b.html
周界防盗报警系统安装
综述
监控告警处理流程设计:
一、管路敷设
1)暗配管用硬质PVC管管材明配选用金属管。
2)暗配管管路宜沿最短
监控告警处理流程设计的路由敷设
监控告警处理流程设计,尽量减少弯曲。在相邻拉线
盒之间,禁止S弯或U形弯。埋入墙体或混凝土构件内的暗配管,其
保护层不应小于15mm。
二、穿线及线标对应
1)布放线缆前应对其进行绝缘测试,电线、电缆线间和线对地间绝缘电阻值必须大于0.5MΩ,测试合格后方可敷设。
2)布放线缆应排列整齐,不拧绞,尽量减少交叉,交叉处粗线在下,细线在上.
3)管内线缆不得有接头,接头必须在盒(箱)处连接。
4)所敷设的线缆两端必须做好标记。
5)线管不能直接进入设备接线盒内时,线管出线口与设备接线之间,必须采用金属软管过渡连接,软管长度不得超过1m,并不得将线缆直接裸露。
三、红外对射探头安装及初调
1)将不锈钢支架固定于墙上,将预留在盒内的导线从管内穿出用剥线钳剥去绝缘外皮,露出线芯10mm~15mm(注意不要碰掉线号套管),将盒内的线缆引出,压接在探测器的接线端子上,将余线缆盘回盒内,将探测器底座用螺钉固定在盒上。固定要牢固可靠。
2)主动红外探测器在安装时,收、发装置应相互正对,且中间不得有遮挡物。
3)一台防停电电源可带10对红外对射接口,若传输距离超过200m应分段加装电源;红外对射探头需单独供电。其他有关要求见产品说明书。
4)系统中每个边界接口应有惟一的编码与之对应,按照产品说明书进行编码;在系统正常使用前必须对接人系统中的边界接口进行注册。
主动红外对射(周界防范系统)的安装调试指南
一、红外对射的安装方法
(一)支柱式安装 (详见图纸 )
比较流行的支柱有圆形和方形两种,早期比较流行的是圆形截面支柱,现在的情况正好反过来了,方形支柱在工程界越来越流行。主要是探测器安装在方形支柱上没有转动、不易移动。除此以外,有广泛的不锈钢、合金、铝合金型材可供选择也是它的优势之一。在工种上的另外一种做法是选用角钢作为支柱,如果不能保证走线有效地穿管暗敷,让线路裸露在空中,这种方法是不能取的。
支柱的形状可以是"1"字形、"Z"字形或者弯曲的,由建筑物的特点及防盗要求而定,关键点在于支柱的固定必须坚固牢实,没有移位或摇晃,以利于安装和设防、减少误报。
(三)红外对射安装的一般原则
设置在通道上的探测器,其主要功能式防备人的非法通行,为了防止宠物、小动物等引起误报,探头的位置一般应距离地面50㎝以上。遮光时间应调整到较快的位置上,对非法入侵作出快速反应。
设置在围墙上的探测器,其主要功能是防备人为的恶意翻越,顶上安装和侧面安装两种均可。
顶上安装的探测器,探头的位置应高出栅栏,围墙顶部25㎝,以减少在墙上活动的小鸟、小猫等引起误报。四光束探测器的防误报能力比双光束强,双光束又比单光束强。
侧面安装则是将探头安装在栅栏,围墙靠近顶部的侧面,一般是作墙壁式安装,安装于外侧的居多。这种方式能避开小鸟、小猫的活动干扰。
每一种方式都又他们自己的优点或缺陷,工程商对每一种安装方式都又他们自己的偏爱。用户应根据自己建筑物的特点和防盗要求加以选用。
(四)特别提醒
1.线路绝对不能明敷,必须穿管暗设,这是红外对射工作安全性的最起码的要求。
2.安装在围墙上的探测器,其射线距墙沿的最远水平距离不能大于30㎝,这一点在围墙以弧形拐弯的地方需特别注意。
3.配线接好后,请用万用表的电阻档测试探头的电源端①、②端子,确定没有短路故障后方可接通电源进行调试。
二、红外对射的工程调试
(一)投光器光轴调整
打开探头的外罩,把眼睛对准瞄准器,观察瞄准器内影响的情况,探头的光学镜片可以直接用手在180°范围内左右调整,用螺丝刀调节镜片下方的上下调整螺丝,镜片系统有上下12°的调整范围,反复调整使瞄准器中对方探测器的影响落入中央位置。
在调整过程中注意不要遮住了光轴,以免影响调整工作。
投光器光轴的调整对防区的感度性能影响很大,请一定要按照正确步骤仔细反复调整。
(二)受光器光轴调整
第一步:按照"投光器光轴调整"一样的方法对受光器的光轴进行初步调整。此时受光器上红色警戒指示灯熄灭,绿色指示灯长亮,而且无闪烁现象,表示套头光轴重合正常,投光器、受光器功能正常。
第二步:受光器上有两个小孔,上面分别标有"+"和"-",用于测试受光器所感受的红外线强度,其值用电压来表示,称为感光电压。将万用表的测试表笔(红"+"、黑"-")插入测量受光器的感光电压。反复调整镜片系统使感光电压值达到最大值。这样探头的工作状态达到了最佳状态。
注意事项:四光束探测器有两组光学系统,需要分别遮住受光器的上、下镜片,调整至上、下感光电压值一致为止。较古老的四光束探测器两组光学系统是分开调节,由于涉及到发射器和接受器两个探头共四个光学系统的相对应关系,调节起来相当困难,需要特别仔细调节,处理不当就会出现误报或者防护死区。ABH四光束探测器已把两个部分整合为一体调节,工程施工容易多了。
(三)遮光时间调整
在受光器上设有遮光时间调节钮,一般探头的遮光时间在50m/s ~ 500m/s间可调,探头在出厂时,工厂里将探头的遮光时间调节到一个标准位置上,在通常情况下,这个位置是一种比较适中的状态,都考虑了环境情况和探头自身的特点,所以没有特殊的原因,也无须调节遮光时间。如果因设防的原因需要调节遮光时间,以适应环境的变化。一般而言,遮光时间短,探头敏感性就快,但对于像飘落的树叶、飞过的小鸟等的敏感度也强,误报警的可能性增多。遮光时间长,探头的敏感性降低,漏报的可能性增多。工程师应根据设防的实际需要调整遮光的时间。
(四)与防盗主机的链接
探头设定后,将防拆开关接入防区输入回路中,联线完毕,盖上探头的外壳,拧紧紧固螺丝。要求在防盗主机上该防区警示灯无闪烁、不点亮,防区无报警指示输出。表示整个防区设置正常。否则,要对线路进行检查,对探头进行重新调试,重新对防区状态进行确定。
(五)防盗性能测试
防区工作状态正常后,应根据设防的要求,用与防范相似的所有可能尺寸,形状的物体,用不同的速度、不同的方式遮挡探头的光轴,在报警现场用无线对讲机与控制中心联系,检验报警情况是否正常,同时要仔细留心报警主机上有没有闪动或不稳定状态。以免给报警系统留下隐患。我们口头上把这个过程称为发炮试验。做发炮试验的目的就是要测试防区能否具有正常报警的能力,测试防区防护的范围是否能达到预定的要求,是否存在防护死区。
三、周界对射的日常维护
探测器在日常工作中,由于长期工作在室外,因此不可避免地受到大气中粉尘、微生物以及雪、霜、雾的作用,长久以往,在探测器的外壁上往往会堆积一层粉尘样的硬壳,在比较潮湿的地方还会长出一层厚厚的藓苔,有时候小鸟也会把排泄物拉到探测器上,这些东西会阻碍红外射线的发射和接受,造成误报警。在日本的用户通常会委托工程公司维护,通常是在一个月左右蘸上清洁剂清洗干净每一个探测器的外壳,然后擦干。大家建立了良好的信用关系,都会尽心尽力地做好这一工作。除了清洁探测器外壳,每隔一个月要做一次发炮实验,检验防盗系统的报警性能。
红外对射的接线图可以参考“周界报警系统(红外对射)接线图”。
四、安装前端设备箱及警灯
注:将设备箱与警灯一对一安装至与之编号相对应的位置。(安装时注意防水处理)
如图所示
当警灯报警时需人为打开箱体将开关复位
五、对射探头加电调试
按照编号将所有探头安装到支架上并接好线后。将中控室的对射供电电源接通。用万用表按照对射探头说明书上的内容逐个调试,直至所有探头均符合系统说明书上的标准。
六、对射探头报警初试
加电调试完毕后1防区-7防区逐个测试单个探头的报警性能。(可以用不透光的纸或其它工具遮挡发射端或接收端)并查看警灯报警情况。报警后请及时将警灯复位。
如图所示:
七、主机内部接线
1)报警控制箱安装位置、高度应符合设计要求,安装于较隐蔽或安全的地方,底边距地宜为1.4m。
2)暗装报警控制箱时,箱体框架应紧贴建筑物表面。严禁采用电焊或气焊将箱体与预埋管焊在一起。管入箱应用锁母固定。
3)明装报警控制箱时,应找准标高,进行钻孔,埋人金属膨胀螺栓进行固定。箱体背板与墙面平齐。
4)报警控制箱的交流电源应单独敷设,严禁与信号线或低压直流电源线穿在同一管内。
(详见系统接线图)
八、系统接线检查及加电调试
1)接线前,将已敷设的线缆再次进行对地与线间绝缘摇测,合格后按照设备接线图进行设备端接。
2)报警主机及控制器采用专用接头与线缆进行连接,且压接牢固。设备及电缆屏蔽层应压接好保护地线,接地电阻值不应大于1Ω
3)按照施工图纸及产品说明书,连接系统打印机、UPS电源等外质量验收要点围设备。
DSC大型报警主机PC4020的安装 调试
(本次工程主机及模块已经调试完毕只需连接后操作即可,本章仅作了解使用)
特别提示: PC4020及各种模块需要在控制室调试连通后再到现场安装,否则注册模块时要动防拆快开关会很不方便.
PC4020的安装 调试分为六步完成:
1. 注册COMBUS总线(4线总线)上的模块,包括:PC4501键盘,PC4108/4116防区扩展模块,PC4204/PC4204CX中继器模块,PC4216输出模块,PC4401串口模块等.
2. 注册AML总线(2线总线)上的模块,包括:AMP700系列防区模块,其他总线式探测器.
3. 对防区编程测试.
4. 对模块编程测试.
5. 在现场安装各种模块, 探测器联接到防区模块上.
6. 总体调试.
编程中 * 表示近入此项, # 表示返回上一级.
下面分别介绍:
一. 注册COMBUS总线(4线总线)上的模块
按照图纸将模块 键盘与主板连接, 模块上的防拆端子(TAM)用导线连接,
通电,在PC4501键盘上输入* 8 5555(5555为出厂时的安装员密码) 输入 02显示Select (00) <
Enroll Module
按 * 按 滚动显示不同模块类型,直到显示您想要注册的模块,按 * 键。根据LCD上的提示拆开这个模块的防拆线, 这个模块将被成功注册.并显示这个模块的相关信息,在注册PC4108防区扩展模块时将显示这个模块连接的防区范围.第一个注册的PC4108防区范围17—24(Zones 017—024),
注册PC4501键盘时, 根据 LCD上的提示按键盘上的任意键. 成功注册后将显示键盘编号.
按照以上方法继续注册其它模块.完成后按 # # #……退出编程模式.
二. 注册AML总线(2线总线)上的模块
AML总线是从PGM1和COM(主板上任意一个防区的COM端子)引线, PGM1为总线正, COM为总线负, 总线电压约10V.
AML总线模块可以占用的防区号001---128,由于PC4108防区扩展模块的防区号是相对固定的,因此AML总线的模块要在注册完PC4108防区扩展模块后进行, 不能使用已被PC4108占用的防区号.
首先是将PGM1的输出类型定义为AML总线, 在PC4501键盘上输入* 8 5555,进入编程模式 按 001400直接到设置PGM1的输出类型, 按 …滚动到“PGM1 AML?”按[*]。选项会切换到Yes。按###…退出编程.
以AMP701为例,在底座和AMP701的芯片上有一个5位的串行号(SN:XXXXX),从主板引两根导线到AMP701, 主板上的PGM1接AMP701的IN, 主板上的COM接AMP701的COM, AMP701上的其他4个端子连接到一起, 在PC4501键盘上输入* 8 5555,进入编程模式,按 00140300 LCD显示Enroll Device
Serial#[ ]
输入AMP701的SN号, 输入完成后,主机会发测试信号核实总线上的AMP701, 通过核实后LCD显示Zone Assignment
Ent 001-128 000
输入AMP701占用的防区号.
如果输错AMP701的SN号或者总线上没有挂这个号的AMP701,键盘会发出长鸣,表示注册失败,要重新输入.
完成后按 # # #……退出编程模式.
三. 对防区编程测试
输入* 8 5555,进入编程模式
输入01 00 01 03 LCD显示Select (00) <
Add New Zone
增加新的防区,完成后按# 01编辑防区(Edit Zone).
完成后按 # # #……退出编程模式.
四. 对模块编程测试
1. PC4401串行口模块
输入* 8 5555,进入编程模式
输入 00 08 00 显示Select (01) <
PC 44XX RS 232
按 01 00 03
显示Select (03) <
DatalLink
按# 01 01 02显示Select (02) <
1200 Baud
完成后按 # # #……退出编程模式.
以上操作的目的是把PC4401串行口模块的功能设置为DatalLink ,波特率为1200,丛文警卫中心软件要求这样设置.
五. 在现场安装各种模块
六总体调试
九、操作测试
12340
1234
1234#
*11234。。。
注意:一定要按照顺序依次准确的按键盘上的钮,一旦有误操作现象即停止对键盘操作,稍等几分钟后在对键盘进行操作。
操作流程:
1.如报警键盘绿灯亮则所有防区均准备好,直接按12340布防。此时红灯应该常亮。
2.如绿灯未亮,则说明有防区未准备好,按*键可以看见哪个防区未准备好。先按*11234旁路这些防区,当绿灯亮时。重复上面第一步即12340。
3.如发生报警后,键盘常响,按1234#撤防。撤防后即可重复上面第一或第二步。
附录:( 一)操作指令:
1.设置时钟
1 2 3 4 9 设置时间
1 2 3 4 9 设置日期
2. 布防
绿灯亮时可以布防
1 2 3 4 0 对第一子系统布防
如果添加了第一子系统的密码,直接输入这个密码.
3. 撤防 1 2 3 4 ,报警后撤防 1 2 3 4 #
4. 旁路 * 1 1 2 3 4 ……
5. 添加密码
1234为出厂设置的主码,可以控制多个子系统,不分子系统时使用主码布防会不方便,建议添加密码只在单一子系统中使用,这样就可以用这个密码布防/撤防/旁路
* 5 1234 000X * ( 000X表示第000X个密码,最大1500).
(二)常用参考号
注册模块:[0202]
修改第一子系统进入延时时间: [01 00 01 02 00]
修改第一子系统外出延时时间: [01 00 01 02 01]
修改警号输出时间:[00 02 03 00]
选择PGM1用于AML设备[001400]
选择PGM2用于AML设备[001400 * ]
设置第X个PC4204CX的第X路输出:[00 07 02 0X 0X]
设置第X个PC4216的第X路输出:[00 07 03 0X 0X]
警号输出设置:[0006]
修改第一主码: [00 00 01](出厂设置为 1234)
十、工程初验
附录:( 二)施工要点:
周界报警系统施工技术要点及要求
(1)信号传输、抗干扰措施、接地与同步
前端探测器的各种报警信号都以开关量输入控制设备,采用总线方式与中心报警控制器进行数据的通讯。中心控制室之所以能够报警控制,是完全建立在有线信号传输的基础上,所以确保传输线路的安全也同样很重要。为此,外围所有电缆敷设必须穿管敷设,整个电缆线管的敷设考虑到抗干扰等因素,强电线和信号线分开敷设,线管接地良好,所有线路转接箱和中间控制设备安装于能锁闭的工作通道和弱电井里,力求隐蔽,不易接近。系统应具有良好的接地,采用弱电系统联合接地,接地电阻小于4Ω。
(2)管线敷设应满足以下要求
电缆的弯曲半径大于电缆直径的15倍;强电与弱电管道分开敷设;室外设备连接电缆时,从设备的下部进线;电缆敷设时尽量避免接续;当需接续时均采用专用接插件;进入管孔和电缆保持平直,并采取防潮、防鼠等处理措施;管道电缆或直埋电缆在引出地面时,均采用钢管保护。钢管伸出地面不小于5m;进入地下为0.3-0.5m;线缆敷设好后,认真对线并加贴标签。
(3)备电和抗干扰措施
电源均就近采集,减少敷线成本;周界报警系统的探测器电源(12V)由主机集中供应,当外部市电断电时,内部备用电源自动供电,可在市电断电的情况下继续工作;采用单点接地;独立接地电阻<4Ω,联合接地电阻<1Ω;接地电缆其线芯截面积16平方毫米;线缆做标识及检查:对每个回路的导线用500V兆欧姆表测量绝缘电阻,其对地电阻值不应小于20兆欧姆。
消防报警和接警的处理程序
1、报警分两步
一是向周围的人报警,主要通过喊话,按火灾报警按钮,或打内线电话的方式
二是打119,说清楚起火地点、部位、燃烧物质等情况
2、接警处理程序
一是消防部队接警,会询问情况,调动相应消防车辆装备,并根据情况调动增援力量,如果是重点消防单位起火,还会按照预案一次性调齐消防力量以及社会联动力量,并不断接受指令进行调度和指挥
二是单位内部接警,分三步
1)调动人员进行灭火
2)启动各种消防设施,包括应急消防广播、消防水泵、防火卷帘、防排烟机、消防电梯,切断非消防电源等
3)进行人员疏散,近计划有序疏散各部位人员
火警处理步骤是什么报警操作流程有哪些
拨打“119”火警电话 与公安消防队出警灭火都是免费的。发生火警的时候我们一定不能着急,也不要慌张,最主要的就是自救。下面是我整理的火警处理步骤,欢迎阅读。
火警处理步骤
第一节、火警处理流程
1、自动报警系统显示火警信号或接到火情 报告 后,应按下“消音”键,确认火灾信号部位;
2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员前往火警现场观察;
3、火情确认后,应立即报告值班室主管,由值班主管抽向主管领通报;
4、值班主管确认火灾后应立即拨打119火警电话向消防部门报警;
5、接通相关部位的消防应急广播系统,通知火灾及相关区域人员疏散。
6、根据火灾发生的位置及状态启动相应的联动设备,如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。
7、主管值班员应留在控制监视系统运行,并做好火警记录。
第二节、火警误报处理步骤
1、火灾报警控制器显示火警信号或接到火情报告后,应首 先在系统报警图形中核实所对应的位置;
2、消控室值班员主管应立即派一值班员或通知消防巡查员 持通讯工具和灭火器前往报警现场观察情况,主管值班员 留在控制室随时准备实施系统操作;
3、值班员或通知消防巡查员在现场核实火警时为误报时, 应及时通知消防控制室;
4、主值班员接到误报通知后应将系统恢复到正常工作状态;
5、在值班记录中对误报时间、部位、原因及处理 方法 进行详细记录;
6、消防值班员应及时将系统误报的原因、处理情况向上级领导汇报。
第三节、火灾报警处理程序
1、消音;
2、接到报警后应立即携带对讲机,消防电话等通讯工具, 迅速到达报警点确认;
3、如未发生火情,应查明原因,采取相应处理 措施 ,并认 真做好记录;
4、如确实发生了火灾,应立即用通讯工具向消控室主管值 班员报告,并立即用现场灭火器灭火;
5、消防控制室值班人员应根据火情启动相关消防设备,通 知相关人员,报告领导,拨打119报警;
6、处理完毕,恢复系统到正常运行状态。
第四节、 其它 情况处理方法
一、值班员到现场确认火警与消防控制室失去联系统处理程 序
1、如果同一探测区域内另外探测器继续报警,应按火灾确 认程序处理;
2、通知有关人员并报告值班领导处置。
二、不同探测区域同时报警应如何处置
1、若应急方案有规定的按应急方案处理;
2、优先处理重点防火区域的报警,然后再处理另外区域报 警。
三、同一区域多个探测器相继报警处理办法
1、立即通知相关人员到现场确认;
2、按火警确认程序处理。
第五节、系统检查
一、日检
1、系统运行日检内容:设备运行正常还是有故障,分析报 警性质是火警、误报、故障报警,是否有漏报、报警原 因和处理方法并作好记录。
2、控制器运行日检内容:自检、消音、复位、故障报警、 巡检、主备电等是否正常。
火警紧急处理方案
1、初期火警扑救无效,火势无法控制并进一步蔓延时,在场当值负责人应该第一时间向中心领导汇报;第一时间向消防局报警。讲清楚市场地点、起火楼层、火势、起火材料等。
2、关闭防火分区的防火门或卷闸;安排人员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是否有火势蔓延;检查电梯有无困人。
3、灭火行动组以最快速度到达现场,组织灭火,针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法,防止火灾蔓延。
4、救护疏散组指挥人员疏散,疏散顺序先从着火层以上各层开始,安抚暂不需要疏散楼层的人员;指导着火房()间或楼层人员安全疏散,随后查漏;引导人员从消防通道疏散到首层,无法从消防通道疏散到首层时,引导用户疏散到天台上风处等待营救,并组织水枪掩护。
5、交通指挥组消除路障,指挥无关车辆离开现场,维持市场外围秩序;禁止无关人员进入市场,指挥疏散人员离开市场;引导消防局消防员到火灾现场。
火警报警操作流程
消防控制室值班人员在接到火警显示后,应保持镇定,不得慌乱,并按照相应的处理程序经行工作。
1接到控制设备报警显示后,应首先在系统点位置平面图中何时报警点所对应的部位。
2由手动变为自动,消防控制室一名值班人员或通知保安人员迅速赶到报警部位核实情况,自动消防系统操作人员在控制室内随时准备实施系统操作。
3现场核实报警部位确实起火后,应立即通知消防控制室,并立即拨打119,向公安消防机构报警,说明发生火灾的单位名称,座落地点,起火部位,联系电话等基本情况。
4发生火灾后及时通知上级领导。
5报警后,消防控制室一名值班人员应利用火灾事故广播系统通知有关部门和有关人员组织疏散和自救工作。
6消防控制室的自动消防系统操作人员要监视系统的运行状态,保证火灾情况下建筑自动消防设施的自动运行。
操作流程
1按自动键显示输入密码,密码为00000。
2然后看指示灯查看是否在自动指示灯上。
3确认后FT8304总线置手动控制盘所相对区域(如排烟口 按下排风口键然后按下卷帘门键。超过80度自动喷淋系统启动)
4拿起红色报警电话显示输入几级密码(如 2级,输入2222。) 5按下确认键,输入号码119后按下拨号键,最后按下通话键,接通后说明发生火灾的单位名称,座落地点,起火部位,联系电话等基本情况。
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