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本篇文章给大家谈谈有效告警的处理方法,以及警告了怎么办对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
今天给各位分享有效告警的处理方法的知识,其中也会对警告了怎么办进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
如何才能做到对告警通知有效管理?
其实在一线运维工作中,常常是福不双至,故障不单行。每有运维问题发生的时候,往往会密集发生多个告警。当这些告警来袭的时候,一线运维人员要针对它的类型、等级、告警对象和内容等进行检查并选用合适的方法来应对。
告警等级较高时,比如持续出错的应用告警,在查验后会立即分派通知相关的负责人在第一时间开具事件工单,做对应的流程追踪;而遇到低等级或次要的系统告警,则可以暂缓处置,留作观察。
传统的处置方式需要用经验来判断问题的影响范围和严重性,再通过人工进行派单以及通知下游处理人员,这样效率低下,无法满足现今业务响应速度的要求了。
究其原因,有些周期性发生的高频问题,往往并不是最棘手的,是可以延后处置的。反而偶发的问题,比较需要特别关注(如果这是原始定级较高的故障,更应该第一时间关注)。
所以,在告警发生的时候,可以使用告警优先级推荐算法来分析处理问题。根据规律特征进行判别,看是否需要立即关注。再配合自动化工具,将推荐等级与原始等级都高的告警加上筛选规则,进行自动化开单处置。发现推荐等级与原始等级有背离的部分,可以筛选出来做复盘,对告警原始的等级进行优化,或者转化成升降级的规则逻辑来处置告警等级。
IT运维如何处理大量告警
一、在运维
有效告警的处理方法的过程中,需要记住一个原则
有效告警的处理方法:如果报警发给了 一个不能短期内解决问题 的人。 那么应该反思这个报警是否有合理的必要。
二、告警信息,需要定制分发,制定告警策略,重点需要关注以下几个方面原则。
哪些业务需要告警?
哪种故障需要告警?
告警等级如何划分?
故障依赖关系如何定义?
告警信息如何汇集?
如何做到精准有效的告警?
最终的目的就是少收告警信息,自动处理故障,自动恢复服务,当然,这是一条漫长的路。
如果不解决以上问题,将会被告警信息所淹没,最终如题主所言,影响运维工作。
对于监控的告警信息,处理的好,将会提高
有效告警的处理方法我们的故障响应速度,处理的不好,会影响我们的工作情绪,适得其反。试想,当一天收到1000封告警信息,是否还会去逐一查看监控告警信息?是否还能分辨是否重大故障,还是一般故障?
对于误报,漏报,会让人对信息的警觉性放松,时间久了,还会导致对接收监控信息有反感。所以,对于监控告警信息的发送,是一件特别慎重的事情。总结一下,对于监控告警信息,我们有以下的需求:
1.基于业务类型,将告警信息发送给相应的业务用户,例如IDC人员,WEB运维,CDN运维,网络运维,不同的人员管理不同的设备,因此需要把故障发送给相关用户处理。
2.基于故障级别,对一个故障,将不同的故障级别发送给不同用户,例如5分钟内的故障发送给运维一线人员,10分钟发送给运维部门主管,30分钟发送给运维部门经理。重特大故障发送部门相关领导。
3.基于时间发送,比如业务维护期,告警无需发送。
4.故障的相关依赖关系,当A服务发生故障时,发送一般告警,当A,B服务故障时候,发送业务故障告警。
5.对出现故障的服务尝试用相关命令或者脚本进进行操作处理,尝试自动恢复,例如重启服务,重启服务器等。
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如何正确报警
打电话时报警时,要说明报警求助事项的基本情况,如时间、地点、案由或事由、当时所在的位置等。讲述情况时尽量克服焦躁情绪,吐字清楚,不夸大扭曲,如实反映。对于重大报警案件,报警人最好能告知更详尽的信息,如发案(发现)涉案的人数,涉案人的体态特征、携带物品和逃跑方向等。
具体来说,在报警时需要详细到某区某街道某小区几栋几零几号。如果不清楚具体位置,起码要知道是在哪个区哪条路。如果连路都不知道,那就举目四望找一个最显眼最高大的建筑名称报上来。
扩展资料:
《110接处警工作规则》第十四条 110报警服务台受理报警的范围:
(一)刑事案件;
(二)治安案(事)件;
(三)危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;
(四)自然灾害、治安灾害事故;
(五)其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。
第十五条 110报警服务台接到报警后,根据警情调派警力进行处置。对危及公共安全、人身或者财产安全的紧急案(事)件,应当在派警处置的同时,立即向分管负责人报告,并向业务主管部门通报。
参考资料来源:人民网——报警并非打110那么简单 不同场合下的报警技巧
如何处理7602告警
您好!
很高兴能为您解答问题,也感谢百度知道提供这个交流平台!
诺西设备如果出现 FLEXI,4+4+4,会出现RX3\TRX4故障,告警内容如下:7602 BCF NOTIFICATION!
就是7602 告警!
处理方法如下:
1、重启BCF;
2、更换BUS线;检查下TRX4载频与合路器的连线,或者连线的数据配置。
3、核查数据库;
4、更换EXGA;
扰民报警警察怎么处理
报警扰民警方的处理方式有:
1、如果报警,警察一般是先予以警告,提出凳宴绝要求不准继续扰民;
2、继续扰枣姿民的,警察可以会视情对其进行治安处罚,罚款或处以15日以下的行政拘留;
3、严重扰乱社会管理秩序的,情节严重的,则会涉嫌犯罪了。有下列行为之一的,处警告或者200元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款祥宏:
(1)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序,致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行,尚未造成严重损失的;
(2)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的;
(3)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的;
(4)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具,影响交通工具正常行驶的;
(5)破坏依法进行的选举秩序的。
法律依据:第二十五条
有下列行为之一的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款:
(一)散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的;
(二)投放虚假的爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质扰乱公共秩序的;
(三)扬言实施放火、爆炸、投放危险物质扰乱公共秩序的。
怎样解决IBM服务器报警
如何小型机黄灯亮后,去除黄灯显示
IBM power4(5)系列的设备上的黄灯(系统警告灯)长亮,并不一定是硬件报错。引起此种现象有多种原因,可能是由于硬件故障,也可能是由于机房环境(如电流,温度,网络断线),也可能由于用户的误操作(如非正常关机,等等)引起。
其判别方法如下:
1,诊断系统,判断是否硬件故障。
Root用户执行diag;
回车后,进第2项,advanced diagnostics routines;
选system verification;
选all resources,回车;
按F7进行执行检测;
看返回结果,是否存在故障。
如存在故障,记录故障及errpt –a,反馈给IBM公司或维护商。
2,如无故障。清除警告灯。
Root用户执行diag;
回车后,进第3项,task selection;
选Identify and Attention Indicators;
Set System Attention Indicator to Normal,回车;
按F7进行执行。
1、查找在AIX上清除黄灯(报警)的方法。
方法1、diag =task .....=log repair action = sysplanar0, enter,F7
方法2、用串口进入ASM
问题描述:如何熄灭故障报警灯?
解答:
在日常工作中,有时会遇到机器面板上的橙色有感叹号标示的硬件故障报警灯亮的情况。硬件故障报警灯是一个发光二极管,它亮表示系统检测到了硬件故障,管理员应该注意。但是硬件故障报警灯是非常敏感的,很多情况下并不是硬件产生了故障它才亮,例如热插拔某些信号线或者电缆,用户非正常关机等都可能导致该警报灯亮。此时,管理员应该首先检查系统错误日志errpt,看一下是否真的有硬件错误。如果没有,那么我们可以先将这个灯熄灭,如果真的有硬件上的故障,它会再次亮的。
熄灭故障报警灯有多种方法,普通用户常用的是用命令行方式或者用HMC。
在命令行方式下,运行diag命令:
diag
- 回车
-Task Selection
- Identify and Attention Indicators
-回车选择 Set System Attention Indicator to NORMAL
-F7 提交,OK
在HMC控制台上:
选择左列的“Serivce Applications”
-Serivce Focal Point
右侧的LED Management中您可以看到LED State,右键可以把它从On状态变到Off状态。
##注意:报警肯定是有原因的,为了生产环境的安全,请分析过报警信息后再做日志的清理和报警灯的关闭!!
一、HMC的WEB页面下的操作。
登陆HMC;
找台笔记本网卡配置IP 192.168.0.144(不限于144,只要是192.168.0网段非147即可),用网线连接小型机后面HMC的上面的1网口,从IE地址栏中输入 点击出现的授权界面确定,在出现的用户名和密码窗口中分别填写admin和admin(密码有可能有变)登陆到HMC的WEB界面。
在HMC中直接清除以上日志方法:System Service Aids--
Error/Event Logs--
Clear all error/event log entries
即可清除日志
关闭面板报警灯方法:System Configuration--
Service Attention Indicator--
Turn off the system attention indicator
选项即可关闭前面板的橙色报警灯
二、在AIX下用命令及菜单的处理方法(来自网上,不过自己动手做过)
AIX yellow attention clear
如果发现前面板有报警灯,请重置告警灯状态 ( 硬件没有报错的状态下!)
1、使用root用户登陆系统,执行“diag”命令,回车继续;
2、看到“Press the F3 key to exit or press Enter to continue.”时,回车继续
3、选择“Task Selection”,回车继续;
4、选择“Log Repair Action”,回车继续;
5、选择“sysplanar0”,回车;
6、此时“sysplanar0”前面会出现一个“+”号;
7、按“F7”或者“ESC+7”提交;
8、看到“Use Enter to continue.”时,回车继续;
9、此时“sysplanar0”前面的“+”号会变成“*”号;
10、按“F10”离开“diag”。
方法一:
灭故障灯的办法:
以root权限运行 /usr/lpp/diagnostics/bin/usysfault,如果显示结果不是normal的
话。
运行/usr/lpp/diagnostics/bin/usysfault -s normal ,故障灯就会熄灭。
方法二:
关闭小型机橙色告警灯:
使用root用户登陆系统,执行“diag”命令,回车继续;
1、选择“Task Selection”,回车继续;
2、选择“Identify and Attention Indicators”,回车继续;
3、选择“Set System Attention Indicator to Normal”,回车,“Set System
Attention Indicator to Normal”前面出现“+”号,表示选定此项;
4、按“F7”提交。以上步骤可以熄灭小型机橙色告警灯
黄色报警等亮并不一定表示系统出现问题,如果在errpt中有过硬件报错(可能是临时错误或异常操作等)都会导致黄色报警灯亮。根据上述现象,需要重新设置一下LED,具体步骤如下:
1.以root用户身份登录进入系统;
2.在命令行输入“diag”命令,进入下一级菜单;
3.选择”Task Selection(Diagnostics,Advanced Diagnostics,Service Aids,etc.)”进入下一级菜单;
4.选择”Log Repair Action”进入下一级菜单;
5.选择列示的所有资源,然后按下F7键执行;
LOG REPAIR ACTION
[TOP]
+ sys0 ——-00-00 –System Object
+ sysplanar0 -00-00 –System Planar
+ oppanel —-00-00 –Operator panel
+ mem0 ——-00-00 –Memory
+ proc0 ——00-00 –Processor
+ L2cache0 —00-00 –L2 cache
+ scsi1 ——30-58 –Wide SCSI I/O Controller
[MORE...22]
6.执行完毕退出诊断,报警灯将熄灭,恢复正常.
还有可能就是要进asmi跟hmc来清除了
方法二:
使用root用户登陆系统,执行“diag”命令,回车继续;
1、选择“Task Selection”,回车继续;
2、选择“Identify and Attention Indicators”,回车继续;
3、选择“Set System Attention Indicator to Normal”,回车,“Set System
Attention Indicator to Normal”前面出现“+”号,表示选定此项;
4、按“F7”提交。以上步骤可以熄灭小型机橙色告警灯
方法二
通过HMC熄灭p5叹号灯:
1. 首先登录进入到HMC的管理界面,将左边主菜单的Service Applications选项的“ + ”展开,然后点击Service Focal Point选项,再点击右图的Service Utilities选项 。
2. 选中Service Utilities对话框中相应的服务器 。
3. 点击Selected,然后再点击Launch ASM Menu选项。
4. 点击“ OK ”选项 。
5. 点击Accept选项 。
6. 在弹出的对话框中填入User ID :admin,Password :admin,然后点击Log in,进入服务器的ASMI菜单。
7. 点击System Configuration -System Indicator -System Attention Indicator
8. 点击Turn off the system attention indicato
关于有效告警的处理方法和警告了怎么办的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
有效告警的处理方法的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于警告了怎么办、有效告警的处理方法的信息别忘了在本站进行查找喔。
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