集中智能运维平台建设成本（智能化的设备运维管理）

本篇文章给大家谈谈集中智能运维平台建设成本，以及智能化的设备运维管理对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享集中智能运维平台建设成本的知识，其中也会对智能化的设备运维管理进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、智能运维管理平台是如何进行运维管理的？
• 2、如何有效控制运维成本
• 3、运维成本，什么是运维成本
• 4、2022信息化建设运维费标准
• 5、关于运维体系建设有没有什么好点的建议？

智能运维管理平台是如何进行运维管理的？

IT运维从传统走向智慧，首先要经历数字化运维阶段，搭建数字运维中台既是实现运维数据有效治理的前提和基础，也是推进运维数智化转型的第一步。针对上述需求，擎创科技自主研发的擎创夏洛克AIOps智慧运营平台(如下图所示)可通过数字运维中台，对运维数据进行统一的采集存储和管理，即便面对高达100TB的日增数据量，也可进行秒级实时分析，为异常检测、根因定位等场景奠定坚实基础。

擎创夏洛克AIOps智慧运营平台架构

与传统运维方式相比，智能化运维最突出的优势是“数据大集中”，即基于数字运维中台建设，通过统一监控中心来集中管理和分析所有运维数据，并以业务视角观测运维数据的相关性，最终建立智能化场景来解决实际问题。擎创自主研发的智能运维产品——夏洛克AIOps智慧运营平台，刚好为此量身定制。它能以全局运营视角解读IT运维，在AI算法平台的支撑下实现包括精准告警、异常检测、根因定位和容量分析等场景，助力企业数字化业务高效、稳定和顺畅运行。

擎创夏洛克AIOps智慧运营平台架构

目前，夏洛克AIOps已在政府机关组织、银行业、证券保险业和交通运输业等行业场景中应用落地，极大节省了企业客户的人力成本和资金成本，提升了运维的有效性和质量。例如，通过为客户构建智能运维平台，轻松应对日增80TB的数据量，让客户平均故障修复时间（MTTR）缩短150%以上，运维总体拥有成本（TCO）下降80%以上。

如何有效控制运维成本

IT运维是IT建设的核心部分之一，也是最为繁杂的部分。如何有效降低运维成本，是CIO最关注的问题。解决之道的除了引入ITIL外，关键还在于：明确运维定位，尽量在运维服务质量与成本支出之间寻找平衡。（云雀运维）
(1)根据企业发展策略，确定运维定位与模式
企业发展战略是决定企业运营模式的依据，因此也必然对IT运维管理模式产生重要影响。目前普遍存在两种IT运维管理模式，一种是集中式自行管理，另一种是IT运维外包。公司发展策略和核心能力打造的要求不同，会导致企业选择不同的运维管理模式。而不同的管理模式，又是导致运维成本支出不同的重要因素。所以说，合理控制运维成本，首先需要从公司战略出发选择最优的运维管理模式。（云雀运维）
(2)从用户和业务需求出发，设定适度的运维目标
传统的运维管理目标往往只是一些IT技术性指标，如故障率、故障处理时间、服务质量等。而很少关注这些技术指标背后能够反映多大程度的用户实际感知和业务需求，即使包括一些对用户感知质量的评价，也大多是难以量化评价、缺乏客观依据的指标。结果是IT部门花大力气提高了各种IT运维技术指标，还经常以某几个关键运维指标的改善引以为豪。但从用户角度看，这种运维投入是没有带来多大的实际效果。因此，CIO必须从后台走向前台，明确IT运维目标和技术指标，进而确定适度的IT运维投入规模和方式，使得运维每一分钱都物有所值。
(3)强化标准化运维管理，力求提高运维效率
运维管理包含人员、岗位、角色等信息，但如果这些信息没有统一规划，就无法进行统一管理。标准化运维流程是把运维各种事情(包括人员，资源，突发事故)分成不同级别，规范运维操作，以便有效的控制运维成本。因此，对于企业而言，IT系统的规范化运维是降低IT运维成本支出的重要因素。
(4)设立自助式知识库，最大限度节省人力成本
自助式知识库是指对IT运维中的典型故障事件和常见问题解答的自助式处理流程。当出现故障时，用户先在自助式知识库寻找解决方法。如果问题没有得到解决，则用户进行自助式申请维护，运维中心为用户每次维护申请都将在运维系统中建立服务档案，并一直实时监控，直到问题得到圆满的解决。因此，自助式知识库能帮助运维人员节省大量的时间，从而节省人力成本支出。
内容来源于：ITSS符合性评估落地工具-云雀运维！！

运维成本，什么是运维成本

运行维护成本指售后集中智能运维平台建设成本的与使用该产品有关的消耗成本及维修成本、保养成本等
IT运维成本来自于哪些方面？一般情况下集中智能运维平台建设成本，一个企业的整个IT系统由三大部分组成：
第一部分由企业的服务器和各种终端组成；
第二部分由网络设备组成，如交换机路由器等；
第三部分由企业的应用系统组成，包括集中智能运维平台建设成本了ERP、CRM等。那么需要进行的IT运维就包括桌面系统维护、网络系统维护、网络安全系统维护、服务器维护、软件系统维护、机房环境维护、IT固定资产管理服务。
伴随着IT设备的不断更新和增加，使用传统方法来进行维护就会浪费大量的人力物力，同时消耗掉大量IT人员的精力。在运维过程中，被动、孤立的来响应已发生的故障不但使得IT运维人员终日忙碌，同时也很难提高服务质量而且往往受到时间和地点的限制，在资金充裕的情况下，这些问题往往会被隐藏起来，但一旦资金出现问题，这些隐患往往都会集中爆发。因此传统的被动IT运维是成本居高不下的原因。

2022信息化建设运维费标准

2022信息化建设运维费标准预算金额集中智能运维平台建设成本：1328.3376万元集中智能运维平台建设成本，最高限价：1328.3376万元（人民币）。根据统计信息化运行维护费（2022）公开招标公告上查询可得集中智能运维平台建设成本，信息系统运维类项目硬件运维服务采购项目集中智能运维平台建设成本，招标项目集中智能运维平台建设成本的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台维费标准预算金额：1328.3376万元，最高限价：1328.3376万元（人民币）。

关于运维体系建设有没有什么好点的建议？

作为企业数字化转型的重要手段，IT运维效率的高低会直接影响到业务的正常运转，传统运维走向智能运维，其实就是运维数字化的过程。在智能运维建设过程中，先平台还是先场景，对于很多企业用户来说一直是个难题。如果用户对自身数据情况了解非常清晰，且希望打破数据孤岛以建立统一运维数据平台，那么可以优先选择平台建设；如果用户明确知道底层平台需要的能力，寄希望于能直接带来业务价值，可以优先选择场景建设。

例如一家城市商业银行，它目前最大的问题可能只是监控效能低下，误报漏报多，我们可以先从集中告警入手，利用算法去重降噪，再查看相关告警之间的有效告警场景，筛选出最可能影响业务问题的告警。在提高告警处理效率后，再通过分析告警的源头，进一步解决监控指标静态阈值设定不准确的问题，用智能异常检测替代之，从而根本上提升监控效能。这就是场景化方式导入智能运维的方法。

智能运维建设，可以根据用户实际运维情况，同步开展，循序渐进地进行建设。擎创根据以往经验，总结出三个原则六步走的最佳实践方案，我们首先可以通过集中监控智能化改造、指标监控智能化改造和日志异常检测（弥补监控手段不足）等提升实时性数据处理能力，再通过智能故障排查（根因分析和定位）、智能知识管理（知识图谱）和故障自愈提升数据事后分析和处理能力。

对于有些公司提出的，运维成熟度不高不敢考虑智能运维？

运维成熟度度高的的企业，可以按照数据处理能力的维度，统一规划、分层实施，实现从运维数据局部集中到跨域集中，也就是先建立运维大数据平台，通过加强数据治理、优化数据质量，而后再过渡到基于算法的统计分析乃至流式实时处理，构建多样化智能运维场景，逐层实现智能运维能力建设。

但这种方式并非放之四海而皆准，对于成熟度不高的企业，迫切需要解决的是实际运维问题，而智能运维这时应该能成为解决实际问题的工具，它可以根据客户当前的运维成熟度选择具体应用场景，按照不同的路线图进行建设，这才是智能运维的应有的能力。智能运维的本质就是逐步提升对运维数据的分析处理能力。

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