睿象云智能告警平台的分派策略
1018
2023-02-01
本文目录一览:
IT运维从传统走向智慧配网智能运维管理平台,首先要经历数字化运维阶段,搭建数字运维中台既是实现运维数据有效治理配网智能运维管理平台的前提和基础,也是推进运维数智化转型的第一步。针对上述需求,擎创科技自主研发的擎创夏洛克AIOps智慧运营平台(如下图所示)可通过数字运维中台,对运维数据进行统一的采集存储和管理,即便面对高达100TB的日增数据量,也可进行秒级实时分析,为异常检测、根因定位等场景奠定坚实基础。
与传统运维方式相比,智能化运维最突出的优势是“数据大集中”,即基于数字运维中台建设,通过统一监控中心来集中管理和分析所有运维数据,并以业务视角观测运维数据的相关性,最终建立智能化场景来解决实际问题。擎创自主研发的智能运维产品——夏洛克AIOps智慧运营平台,刚好为此量身定制。它能以全局运营视角解读IT运维,在AI算法平台的支撑下实现包括精准告警、异常检测、根因定位和容量分析等场景,助力企业数字化业务高效、稳定和顺畅运行。
目前,夏洛克AIOps已在政府机关组织、银行业、证券保险业和交通运输业等行业场景中应用落地,极大节省配网智能运维管理平台了企业客户的人力成本和资金成本,提升配网智能运维管理平台了运维的有效性和质量。例如,通过为客户构建智能运维平台,轻松应对日增80TB的数据量,让客户平均故障修复时间(MTTR)缩短150%以上,运维总体拥有成本(TCO)下降80%以上。
智能运维平台,又称AIOps,是将AI赋能于IT传统运维,通过对日志、指标、Trace等数据的分析,协助运维工程师更快速精准地发现故障、定位故障,并排除故障,提高运维效率、降低运维成本。
一套完整的智能运维平台系统,通常包括:
(1)数字运维中台:提供数据治理服务、流批一体化服务和AI算法平台服务。
(2)统一监控中心:将监控对象与运维数据关联,实现对象视角的全面可观测性方案
(3)告警辨析中心:智能化集中告警,构建闭环告警管理
(4)指标解析中心:集中管理监控指标,AI算法智能化检测分析
(5)日志精析中心/日智速析专家:海量数据处理,串联及多维分析,实时聚类检测
(6)运营决策中心:多源数据接入,多设备统一管理,自定义观测场景
智能运维平台系统的部署,可以根据现有情况分步骤进行。先从急需的场景入手,再辅以运维数据的治理,即可发挥其作用,让运维工作提升一个档次
平台简介
力控工业云智慧运维平台FThingMap是一个智慧维保管理平台,可以助力公用工程运维单位进行互联网+产业升级,将部署不同城市和位置的公用工程相关设备通过工业云平台来集中统一管理,赋能传统端设备物联网化,从而提升提升运维水平。
平台架构
FThingMap托力控工业云生态体系,基于力控工业云实现数据治理和智慧服务的结合。数据接入层采用力控工业物联采集网关完成工业现场数据采集并通过物联网协议将数据上传到工业物联网平台中;平台层提供Paas、SaaS层服务,可独立部署在云环境,完成从物联数据的采集、处理、存储、分析、应用等多个层面,具备网关云端管理、设备在线监控、报警管理、运维检修、能耗统计分析等多方面的业务及可视化能力,顶层设计采用工业大数据平台处理工业多样化的海量数据并形成可视化分析,通过AI+来完成智能工厂的调度与现场级的智能优化。
平台特点
据我了解,西安一家领先的电力综合服务商欧佰嘉,他们是用易维帮助台做运维流程管理的。
电力运维流程的压力十分明显:从客户服务项目的创建,到实施安排、上门服务、服务验收,到最后的项目归档记录,整个项目的服务过程需要客服部门、实施小组、验收小组、财务部,甚至外聘专家组等多个部门来回沟通与流转,传统的电话+QQ+纸质工单的服务模式根本无法满足业务高效发展的需求。
易维帮助台以工单系统为核心,根据服务项目的各个节点流转配置固定工作流,做到工单自动流转,贯穿整个项目;并结合自动化程序,多维度设计触发组合条件,自动监管项目状况,一旦出现某个节点未及时响应与处理工单,系统便会自动发出超时警告并通知调度人员。易维拥有与WEB端数据实时同步的APP,方便工程师随时随地接单和处理工单。每张工单自动匹配精准的SLA,项目结束即通过自定义工单视图,汇总和呈现服务响应、SLA达标率、时间解决率、客户满意度等多维度的精确服务数据。
感兴趣的话可以去他们官网了解一下
发表评论
暂时没有评论,来抢沙发吧~