人工智能对金融服务格局的影响是什么

人工智能对金融服务格局的影响是什么

（文章来源：教育新闻网）

人工智能正在短期内成为金融服务的主流。金融科技公司越来越广泛地利用AI来创建新产品和服务，而老牌公司主要使用它来增强现有产品和服务。通过出售支持AI的产品即服务，更大份额的FinTechs正在追求一种更加面向产品的方法来实现AI。

相反，现有企业倾向于将更多的精力放在利用AI功能上，以促进现有产品组合中的流程创新。AI大规模采用的趋势是，所有AI领导者中有一半已经在几个关键领域同时实现了AI，例如产生新的收入潜力，流程自动化，风险管理，客户服务和客户获取。所有AI领导者都希望在两年内成为大规模采用者，从而巩固了以下假设：在金融服务中应用AI会产生巨大的规模经济。

尽管FinTechs当前更加重视AI在其业务中的战略重要性，但大多数现有公司和FinTechs都希望AI在两年内成为重要的业务推动力。

人工智能具有丰富金融服务的潜力，并可以改变向客户交付服务的方式。它可以提供更明智和量身定制的产品和服务，内部流程效率，增强的网络安全性并降低风险。

如果采取正确的方法，可以为公司，客户和整个社会带来巨大的利益。颠覆性技术是生活中不可或缺的事实，它不是生存最强的业务，而是最能适应变化的业务。