以后的人工智能对ERP系统有什么要求

以后的人工智能对ERP系统有什么要求

在未来五年内，人工智能将对企业及其商业模式产生重大影响。调研机构普华永道公司第22届全球首席执行官年度调查表明，85%的首席执行官对此深信不疑。但是，33%的首席执行官表示，他们有限地采用人工智能，而且不到十分之一的首席执行官表示正在广泛使用人工智能，人工智能的应用范围迄今仍然受到限制。然而，这种情况很快就会改变。尽管使用人工智能对许多企业来说是一个遥远的梦想，但智能技术日益成熟，并且有着对企业资源规划（ERP）系统（尤其是支持创新）的期望，从根本上改变了企业的需求。

ERP系统需要摆脱繁琐的传统技术，并开放第三方应用程序，以帮助企业更快地从技术创新中受益。这是ERP提供者和用户必须采取措施的要求，满足以下四个期望的人工智能ERP。

期望1：引入智能技术的灵活流程

因此，ERP系统必须能够与创新应用程序集成，并根据企业的要求进行发展。

期望2：将创新作为可扩展的Web服务

期望3：快速部署智能系统的领域专业知识

根据《福布斯观察》的一项调查显示，4%的汽车和制造业受访者认为人工智能对未来五年的制造业职能很重要，近一半（49%）的受访者认为人工智能对业务成功非常重要，领域专业知识对于实现这一期望至关重要。

尽管通过Web服务访问智能技术使企业更容易获得优势，但它们不一定是适用于工业用途的即用型解决方案。与了解行业细节以及ERP数据语义的供应商合作非常重要。ERP提供商针对某些行业要求或功能领域的专业知识对于智能系统快速可靠地实现所需的流程优化至关重要。

期望4：运营效率显著提高

当前动荡的经济环境意味着企业管理人员目前正在专注于自己的优化。普华永道公司第22届年度首席执行官（CEO）调查表明，全球77%的首席执行官（CEO）致力于通过内部措施提高运营效率来推动收入增长。有机增长至关重要，新市场或战略联盟目前在其中起着次要作用。

随着更多的企业在效率方面就已建立的IT系统设定更高的标准，ERP现代化必须提供的期望和创新优势也很大。在企业计划升级现有的ERP系统时，通常将现代化视为通过智能技术实现更高水平自动化的准备。

传统上，ERP负责组织信息、生成报告并通过仪表板可视化关键的实时数据。但是，当今的企业希望智能技术能够识别趋势和模式，提出行动建议，考虑不同的相互关系并自动化处理复杂的流程。

作为内部部署和云计算模型提供的现代ERP平台的自由度将有助于满足这一需求。 ERP提供了当前的系统要求，以实现相关的流程改进，同时提供了分步骤使用智能技术所需的先决条件。