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电力系统中有哪些好的运维的平台
据我了解,西安一家领先的电力综合服务商欧佰嘉,他们是用易维帮助台做运维流程管理的。
电力运维流程的压力十分明显:从客户服务项目的创建,到实施安排、上门服务、服务验收,到最后的项目归档记录,整个项目的服务过程需要客服部门、实施小组、验收小组、财务部,甚至外聘专家组等多个部门来回沟通与流转,传统的电话+QQ+纸质工单的服务模式根本无法满足业务高效发展的需求。
易维帮助台以工单系统为核心,根据服务项目的各个节点流转配置固定工作流,做到工单自动流转,贯穿整个项目;并结合自动化程序,多维度设计触发组合条件,自动监管项目状况,一旦出现某个节点未及时响应与处理工单,系统便会自动发出超时警告并通知调度人员。易维拥有与WEB端数据实时同步的APP,方便工程师随时随地接单和处理工单。每张工单自动匹配精准的SLA,项目结束即通过自定义工单视图,汇总和呈现服务响应、SLA达标率、时间解决率、客户满意度等多维度的精确服务数据。
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西安广林汇智能源科技有限公司怎么样
西安广林汇智能源科技有限公司好。西安广林汇智能源科技有限公司致力于电力系统可靠性的研究,是专业从事电力设备在线监测系统、设备安全运行保障系统、电力系统软件开发等产品的研发、设计、生产的高新技术企业。是陕西省输变电设备状态监测工程技术研究中心深度合作伙伴与对外业务的授权企业,公司的大部分成员均在电力行业研究10年以上,团队包含博士生3名,研究生20名,电力行业专家多名,产品研发范围含发电、输电、变电、配电等领域。技术研发及创新是公司重要的长期战略之一。公司自成立以来积极组织技术力量进行智能电网相关研发,在电力软件系统开发、数据智能分析、图像智能分析、自动控制、无线通信技术等方面取得了成果。公司已开发出多项具有自主知识产权的电力科技成果,如:电力智能运维管理平台、输电线路系列在线监测系统、变电设备系列在线监测系统、视觉图像智能分析系统、智能巡检系统、发电企业生产运维管理平台等产品。
西安华信智慧这公司靠谱吗
西安华信智慧这公司靠谱。根据查询相关公开资料得知,西安华信智慧电力科技有限公司是一家运用工业物联网,大数据分析处理及云计算技术,集电力设备供应,电力智慧运维服务,能源管理系统为一体的综合公司,是靠谱的。
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