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2023-01-22
Nest Hello智能门铃被爆“拖延症”!日渐没落的智能家居巨头
对于大多数人来说,购买产品智能版本的初衷都在于,能在延续常规版本功能的同时获得绝佳的智能体验,从而满足自己的“拖延症”和懒惰心理。
但不好意思,美名远扬的Nest这次可能真的带来了“拖延症”产品。
Nest Hello智能门铃被爆“拖延症”
发表之初,Nest表示Hello Doorbell配有内置HDR 摄影镜头与扬声器,除了可以根据照明变化进行调整之外,还可启动脸部辨识并与来访者交谈,避免家门外的光线问题造成脸部辨识失败的可能;若户主不在家,这些画面均可通过远端的方式传送到房屋主人的手机、或者是任何的智慧型装置上。
这一切听起来似乎都挺棒的,但现实却往往不尽人愿。
说简单点,在大多Nest Hello用户看来,由于不能实时推送访客通知,患上“拖延症”的Nest Hello并没有“好好工作”,看起来就像一个不合格的门铃。
可这并不是让Nest Hello用户感到“糟糕”的所有原因,还有一部分原因在于,Nest Hello智能门铃的“拖延症”早在几月前就已有端倪,但彼时Nest否认了Nest Hello这一缺陷。时至今日,直到越来越多的Nest Hello出现“拖延症”问题时,Nest才得以屈服承认Nest Hello存在问题,并开始调查Nest Hello “拖延症”问题的根源。
看起来Nest Hello的问题就这样解决了,但事情真的有这么简单吗?
“拖延症”背后日渐没落的智能家居巨头
尽管Nest表示其将对遭遇Nest Hello “拖延症”的用户提供免费的感知订阅服务进行补偿,但不少Nest Hello用户表示,主动提供免费的感知订阅,让他们对Nest Hello产生了迷茫。
曾为智能家居领域的绝对王者,Nest如今却已渐渐没落。
在被谷歌收购之前,以恒温器起家的Nest曾被业界誉为打开了家庭自动化变革的新大门,成立的最初三年让你一度坐上智能家居王者的席位。四年前,Nest被谷歌收购并被成为与谷歌具有同等法律地位的子公司。
在此之后的三年时间里,Nest也曾风光过。以5.55亿美元的现金价格收购IP 相机公司Dropcam后,Nest相继推出了Nest Cam、Nest Cam Outdoor以及Nest Cam IQ安全摄像头产品,极佳的功能体验让竞争对手望尘莫及。
但Nest的野心不仅如此,它想要占据更大范围内的智能家居市场。于是,在继恒温器、智能烟雾报警器、一氧化碳探测器和室内外安全摄像头之后,Nest推出了这款被患上“拖延症”的智能门铃【Nest Hello】。
业界普遍认为,Nest Hello是Nest将其定位在家庭自动化解决方案最终提供者的重要举措之一,Nest想要打通家庭的最后100米。但事与愿违,在Nest Hello还未爆出“拖延症”之前,不少舆论就已站在了Nest的对立面,认为Nest Hello是其试图复制Nest旗舰产品的尴尬尝试。那就更别说在被爆出的“拖延症”门的今天了。
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