aiops与无人驾驶(AI自动驾驶)

来源网友投稿 867 2023-01-18

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本文目录一览:

AIOps是什么?它与AI有什么关系?

现如今,AI 这个词已经被玩坏了。很多公司都声称自己在做 AI,但其实并没有。不过有另外一种新兴的 AI,各种类型的 IT 企业倒是可以尝试,而且完全不需要人工参与。

AIOps,也就是基于 算法 的 IT 运维(Algorithmic IT Operations),是由 Gartner 定义的新类别,源自业界之前所说的 ITOA(IT Operations and Analytics)。我们已经到达了这样的一个时代,数据科学和算法正在被用于自动化传统的 IT 运维任务和流程。算法被集成到工具里,帮助企业进一步简化运维工作,把人类从耗时又容易出错的流程中解放出来。人们不再需要在遗留的管理系统中定义和管理无穷无尽的规则和过滤器。

在过去的几年间,一些新技术不断涌现,利用数据科学和 机器学习 来推进日益复杂的企业数字化进程,“AIOps”(Algorithmic IT Operations)因此应运而生。Gartner 的报告宣称,到 2020 年,将近 50% 的企业将会在他们的业务和 IT 运维方面采用 AIOps,远远高于今天的 10%。

为了更好地理解 AIOps 和 AI 的区别,我们需要从头说起。

AI 简史

AI 一词用于描述机器(或软件)模拟人类认知的过程。也就说,机器学习像人类一样思考。40 年代,Alan Turing 掀起了 AI 热潮,但受限于计算机的计算能力,也只发展到今天的这个阶段。

问题是,我们为什么要让机器模仿人类?而为什么有些 AI 应用程序会比其他的更成功?发展 AI 的目的在于解决人类的问题,所以我们会看到像自动驾驶汽车、行为分析这类复杂的解决方案。

话说回来,IT 运维环境有一些不一样的地方。我们不会直接管理人类,我们与应用程序和基础设施打交道。而且它们可能更加复杂和不可预测,因为它们不是人类。

人类思维与机器思维

AIOps 的不同之处在这里体现出来。AIOps 的解决方案专注于解决问题,而且是通过使用基于算法的技术来高度模仿人类(而且以更快的速度和更大的规模)。算法的效率提升了 AIOps 的价值,而相对于人类的智慧——虽然是无限的,但不如机器来得高效。

当然,人类也能进行高效的 IT 运维。AIOps 的目的是为了让我们的生活变得更美好,但是当人类与 AIOps 参合在一起,它们之间的界限就会变得模糊。高级的 AIOps 会使用 神经网络 技术,它会向运维人员学习,然后尝试消除无聊的重复性劳动。

未来的公司

为什么公司需要 AIOps?现代的 IT 环境已经无比的复杂,而且千变万化,需要我们花费大量的时间和资源去监控、去诊断问题、去解决问题。很多公司处于被动的地位。但是如果他们使用了 AIOps,他们就可以利用先进的算法,花更多时间在其他更有意义的工作上,而不是重复地解决相同的问题,或者花时间管理规则和过滤器。

我们所说的规则,可以把它们简单地描述为“如果是这样那么就这么做”,它们能够应付简单的场景,但是很难扩展。相反,算法和机器学习提供了更加灵活的表达方式,不仅强大,而且健壮,能够应付不断变化的需求。这将带来更高的效率和更低的成本。对于厂商来说,他们面临的挑战在于将整个技术方案打包,避免把用户暴露于底层的复杂性当中。光是提供工具是不够的,企业需要招聘数据科学家而不仅仅是工程师。

前行之路

借助智能算法的技术优势,原先人工需要几个小时完成的任务现在通过自动化可以在几秒钟内完成,而且能够得到更好的结果。传统的 IT 运维需要管理大量的告警,极大地分散了企业的注意力,他们需要花很多时间解决无聊的问题,没有时间用于创新。使用 AIOps 可以解决这些问题,把运维人员从纷繁复杂的告警和噪音中解脱出来。各个行业的企业正在采用 AIOps,他们使用这项技术来改进客户的数字体验——银行、娱乐、交通、零售,甚至政府。

尽管 AIOps 还是一个新名词,但并不代表它只是未来的一种趋势而已。在这个数字的年代,任何使用传统技术来管理机器数据的组织要么忽略了信息的价值,要么已经让他们的运维团队不堪重负。随着数据的暴涨,CIO 们应该快速拥抱 AIOps。传统 AI 仍然会在某些领域发挥它的作用,而 AIOps 将为企业带来最直接最深远的价值。

华为AIOps使能服务加速新基建运维智能化转型

人工智能经历了六十多年的浮浮沉沉,随着计算算力的进步,算法的创新和互联网发展下的海量数据积累,人工智能技术未来十年将焕发出新的活力,成为最具有冲击力的 科技 发展趋势之一。

在HUAWEI CONNECT 2020期间,华为基于对电信领域的深刻理解和多年经验沉淀,带来了《AIOps使能服务》的分享,旨在结合电信领域应用场景,使能网络达到自动、自愈、自优和自治的自动驾驶网络,提升整个网络的效率,降低OPEX。

AIOps成为电信网络运维智能化转型趋势

随着“5G 新基建”的加速实施,数字经济发展迎来新的动能。不仅推动投资消费的快速成长,还将驱动各行业的数字化转型升级。随之而来的是网络问题复杂化与业务质量高要求的挑战,运维能力的演进成为电信网络能否持续发挥效能的关键因素。

电信网络运维作业正面临问题发现被动(75% 问题由用户发现),故障根因定位难(90% 时间用于问题定位)的业务挑战。同时,各专业运维支撑系统功能也面临开发周期长,闭环流程自动化程度低的技术瓶颈。因此,运营商期望引入AI实现智能运维,做到主动维护和故障自愈。

在运维支撑系统的演进方向上,AIOps(运用AI及大数据技术解决运维问题)已经成为电信行业运维智能化转型的趋势和共识:构建AIOps平台能力,支撑不同运维场景应用。在未来五年内,电信行业市场的运维系统和平台将加速AI能力的升级,成为电信领域AI应用的核心场景,投资占比达到60%。

因此,AIOps已经成为电信网络运维智能化转型趋势。通过构建电信领域AIOps平台能力,快速实现智能运维升级。

华为AIOps助力网络提升可靠性及使能智能化运维

按照自动驾驶网络的等级定义,运维的智能化目标是要实现全域、全流程的预测性运维,自动监控、定位、自愈。

华为AIOps使能服务作为自动驾驶网络AI引擎NAIE的核心能力,基于AI平台,提供了一系列的电信领域AIOps原子能力以及组合编排能力,使能网络管控析单元、智能运维解决方案等运维系统,最终帮助运营商打破原有的烟囱式建设方式,将各专业运维系统的应用与AI能力解耦,采用分层的服务化架构对接共享数据中心,集中提供AIOps能力,适配运维场景应用百花齐放的需求。

如下是华为AIOps使能服务预组合编排好的服务,可开箱即用:

kpi异常检测服务, 快速智能识别海量kpi/kqi的异常情况,广泛应用在网络性能和质量监控场景;

故障识别与根因定位服务, 根据海量告警结合对应网络拓扑和传播知识,实时识别故障及根因网元及告警,可自动学习知识规律,保证持续优化,可广泛应用在各种网络场景;

日志异常检测服务, 实现日志的自动分类和统计规律发掘,实时监控出系统的异常行为和相关日志,可广泛应用在IT及电信网络场景;

硬盘异常预测, 可智能预测短期内(14天)的硬盘故障,以采取规避预防措施,以免对业务产生影响,广泛支持主流厂商的HDD及SSD型号。

细数华为AIOps使能服务四大核心竞争力

提供丰富的AIOps原子能力: AIOps的原子能力覆盖运维全流程,包括预测、检测,定位、执行。原子能力库支持流量预测,故障预测,KPI异常检测,日志异常检测,CHR异常检测,异常关联分析,事件聚合,根因定位等20+原子能力。

作为电信领域的AIOps使能服务,具备两个核心特点:一是基于华为电信领域的经验,原子能力将AI算法与电信领域行业知识融合,预制了默认的电信领域模型参数,同时支持现网运行态的调优,解决当前通用算法模型在具体行业落地效果差的难题。目前,已经在现网得到了规模验证。

另一个是AIOps原子能力采用标准化模型规范,统一数据输入,参数配置,结果输出等接口。为AIOps单点原子能力到灵活的组合串接提供了基础。

组合编排与DevOps能力: 通过组合编排功能,使用者可选择业务场景所需的AIOps原子能力,通过可视化方式完成流程串接,并进行业务泛化参数配置,包括数据接入方式,模型参数,内置电信领域泛化参数,事件通知方式、可视化Dashboard等配置。上述能力支持可视化编排或接口调用方式实现。此外,基于NAIE平台训练服务,AIOps的原子能力库支持使用者根据实际业务需求开展算法模型的创新与开发,不断扩展AIOps能力。NAIE的生态服务也提供专业的人员培训赋能。

支持电信领域数据对接: 支持KPI、告警、日志、xDR等电信领域主流运维数据。支持Kafka,数据库,文件系统,Restful等电信运维系统的主流数据对接方式。AIOps使能服务提供通用的数据源对接和标准化数据治理组件,通过配置项快速建立与运维系统的数据源连接,通过SDK将不同的数据类型和格式治理成标准化的AIOps原子能力输入集,用于模型训练和推理。

场景组合服务: 围绕运维全流程(发现、分析、处理)提供预制典型场景组合应用,快速接入运维流程。

综上所述,华为AIOps使能服务作为智能运维AI能力引擎,融合AI的技术优势与华为在电信领域的专业优势,为运维系统的智能化演进提供AIOps平台能力支持,助力到各专业运维系统的应用快速上线,让运维专家专注场景应用设计和业务目标达成。

华为AIOps助力运营商及企业网络打造最佳实践

在KPI异常检测方面,电信网络中,通过KPI来预测和检测网络问题是最普遍的场景。通过AI算法基于 历史 数据自动生成每个KPI的动态门限,避免传统静态门限带来的误报和漏报。

华为NAIE融合了电信领域的运维业务特点,提供单指标/多指标检测,异常原因关联分析,模型的自学习调优等关键能力。目前已经用在核心网,无线,数通等不同业务领域。国内某运营商采用了核心网KPI异常检测服务以后,实现提前5小时识别异常并主动预警,降低了业务损失。

在告警根因定位方面,发现异常或者故障之后的定位是运维流程中的难点,如何准确的将多维度的异常、告警等事件进行汇聚,减少故障噪声,准确定位到具体原因?这些工作目前主要依赖专家经验或者手工分析,而且受限于分析算力和知识信息,效果并不好。

华为NAIE AIOps通过AI算法与业务的融合,支持多类异常/告警等事件的智能故障定位,自动实现时间,拓扑和故障传播图等维度的事件汇聚和根因定位。目前已经应用到无线接入网等业务领域,经过实际验证,无效上站减少60%,根因识别准确率85%+,运维效率整体提升15%。

写在最后,电信领域AIOps落地的关键是需要将行业知识与AI技术融合。网络运维系统的AIOps能力构建的趋势是业务与能力解耦,做到AIOps能力的复用、拉通,支持,适配运维场景应用百花齐放和快速上线迭代的需求。

因此,AIOps使能服务作为智能运维AI能力引擎,融合AI的技术优势与华为在电信领域的专业优势,为运维系统的智能化演进提供AIOps平台能力支持,助力到各专业运维系统的应用快速上线,让运维专家专注场景应用设计和业务目标达成。目前,华为AIOps使能服务已经在无线,核心网,数通等网络域得到了广泛的应用。

现在学是什么技术好?

1、人工智能,人工智能正在迅速改变工作环境,这对于寻找新事物的程序员来说是激动人心的时刻。AI专业人员的招聘增长在2019年至2020年之间增长了32%。AI是一个更广泛的概念,与旨在像人类一样智能地行为的机器有关,而机器学习则依赖于能够理解特定事物的设备。人工智能领域最重要的技能包括C++、AmazonWebServices(AWS)和Python。进入2021年,你还可以考虑学习新兴AI技能—AIOps。AIOps是用于IT运营的人工智能缩写。它是指通过分析和机器学习,以自动化和增强IT操作的多层技术平台。AIOps平台利用大数据,从各种IT运营工具和设备中收集各种数据,以便实时自动发现并响应问题。2、机器学习,机器学习是进入未来的最具创新性和令人兴奋的领域之一,使其成为你可以学习的最有利可图的技能之一。从Siri和Alexa到聊天机器人,再到预测分析、无人驾驶汽车,这项技术在未来都有大量用途。机器学习的常见用例包括推荐系统、生成客户见解和情报以及检测欺诈。机器学习还可以应用于每个行业,包括医疗保健、教育、金融等。3、数据科学与分析,大数据中两个很重要的技术工作,包括数据科学和数据分析。在大数据上,投入最大的行业是银行、制造业、专业服务(例如:财务顾问、会计师事务所)和政府。数据分析是入门级技能,而数据科学则更先进。需要数据专业人员的行业涉及教育、财务、健康、软件等。4、数据工程,数据工程与数据科学是分开的,但前者使后者得以存在。数据工程师建立了数据科学家用来进行自己工作的基础架构和工具。5、数据可视化,数据可视化是通过将数据置于可视环境中,来帮助人们理解数据重要性的一种方法。例如,通过将电子表格或报告转换为易于理解的图表/项目。数据科学家和数据分析师通常使用此技能,但在数字营销的岗位中也可能会对其有所帮助。数据可视化可以帮助预测销量,了解哪些因素会影响消费者行为,确定企业可以改进的领域。

智能运维就是由AI代替运维人员?

AIOps智能运维并不是完全取代传统的运维人员,而是对于已经构建的传统集中监控系统首先是一种赋能的作用,也就是新建立的AIOps智能告警系统可以和既有的系统协同工作,这里会有一个并存的过程;在第二阶段,就可以随着智能监控的日益成熟逐步完成转型,也就是将主要的工作舞台迁移到智能集中监控系统;当然,对于还未构建集中监控的企业,完全可以换道超车,直接建立具备智能运维能力的集中监控系统。
在运维管理中,运维管理者和智能运维的关系应该是相辅相成,各取所长,而不是互相替代的关系。可以理解为,智能运维是一种特殊的“人”,运维管理者要能用其所长。
比如说以智能告警为例,机器学习算法的能力是人难以企及的,“他”可以从时间维度、拓扑维度甚至告警语义的维度去洞察原始告警的相关性,并且把所发现的结论以友好的方式展示出来,消除人类识别数据能力的不足和可能存在的盲区;
而运维管理者,则可以利用专业知识和经验,对于洞察的结果进行判断,因为对于自身业务逻辑最清楚的莫过于具体运维者,而且人的思维具备一种机器所无法企及的发散性,这对于利用经验判断尤为有效。这样的人机互动和闭环使得运维管理者和智能运维工具各自发挥所长,从而达到最卓越的成效。

人工智能的应用领域有哪些?

人工智能行业主要上市公司:目前国内人工智能行业的上市公司主要有百度百度(BAIDU)、腾讯(TCTZF)、阿里巴巴(BABA)、科大讯飞(002230)等。

本文核心数据:中国人工智能产业核心产业规模,人工智能产业核心产业规模,人工智能产业链应用层,中国人工智能市场应用份额,人工智能在各行业中的应用情况

1、 核心产业和带动产业双双高速增长

相比于互联网产业,我国人工智能发展期与成熟期迎来的较晚,但是在资本和社会期望的驱动下,我国人工智能发展的速度也是非常快的。初步估计2020年我国的人工智能核心产业规模达到1512.5亿元,增长率为38.94%。

除了核心产业的增长外,人工智能带动产业而规模也呈现出快速增长区趋势。2019年我国人工智能带动产业从而规模为38521.5亿元,初步估计2020年达到5725.7亿元,同比增长高达49.83%。

2、人工智能发展快速主要由于应用产业广泛

人工智能发展快速主要由于应用产业广泛。从产业链的结构来看,在人工智能应用层设计的行业非常的多。软件方面的涉及主要有客服、金融、教育;硬件类主要包含无人机,仓储物流、智能机器人等;还有软硬件均为核心技术的无人驾驶和医疗健康产业。

从客户来看,中国人工智能市场主要客户来自政府城市治理和运营(公安、交警、司法、城市运营、政务、交运管理、国土资源、监所、环保等),应用占比达到49%,互联网与金融行业紧随其后,占比分别为18%和12%。

企业和政府对人工智能的应用逐渐升温。在决定企业产生经济效益的各个环节,都已能够看到人工智能的身影:AI 核身帮助人们安全生活、远程交易、便捷通行;深度学习和知识图谱帮助企业在生产过程中分析预测、科学决策;人机对话提升了拜访登记、服务响应中的用户体验。人工智能将催生新技术、新产品、新产业、新业态、新模式,实现社会生产力的整体跃升,推动社会进入智能经济时代。

前瞻估算,目前中国大型企业基本都已在持续规划投入实施人工智能项目,而全部规上企业中约有超过10%的企业已将人工智能与其主营业务结合,实现产业地位提高或经营效益优化。

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