睿象云智能告警平台的分派策略
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2023-01-18
智能音箱销量呈井喷式增长 巨头纷纷入局智能音箱市场
据数据显示,2018年上半年智能音响的销量达到了467万台,销售额为12.1亿元。仅仅半年的销量就已大幅超过去年全年的水平,实现了井喷式的增长。
在过去的几年中,市场一直都对充当未来智能家居核心入口的智能音箱抱有很大的期望,于是在这一领域内,众多资本纷纷入场,一度曾经上演“百箱大战”惨烈竞争,时至如今,除了等BAT等头部玩家仍然活跃在市场上外,大多数已经黯然离场。纵观整个智能音箱市场,仍然没有达到完全的成熟,原因何在?中小型玩家应当如何破局?
巨头为何纷纷大干快上智能音箱?
在如今的智能音箱市场上,占据主要份额的仍旧是BAT等互联网巨头,那么巨头为何都要纷纷入局智能音箱呢?
首先,抢占入口。在移动互联网时代,腾讯依靠社交的入口赚的盆满钵满,阿里依靠购物的入口建立庞大的帝国,而百度则错失了这一重大发展机遇。那么,在接下来的人工智能时代,什么又会是一个新的入口呢?以史为鉴的情况下,不只是巨头,只要是稍微有些实力的互联公司都想在接下来的时间中抢占未来人工智能领域的入口,而智能音箱很可能是智能化浪潮下智能家居最靠谱的一个入口。
而智能音响则很好地解决了这个问题,相比较于手机,在远程声控方面表现更加敏锐,避免了类似手机在远程交互时体验差的问题。因此天然适合充当未来智慧家庭的“管家”。
一片看好声中,为何仍然问题不断?
首先,消费者体验不好。伴随着消费升级的浪潮,接受新鲜事物的能力越来越强,反映在具体购物层面上,就是消费者对于产品的考量因素,正在逐渐由价格主导变为以体验为中心。
其次,从市场的角度看,大多数人对于智能音箱的概念仍然不深刻,究其原因,智能音箱和手机的功能有着高度的相似,并没有给用户留下一个具体的“智能印象”。具体来说,目前的智能音箱仅仅可以设闹钟,购物,问天气,查百科,听故事之类事情,而这对使用智能手机的用户来说,已经习见怪不怪,所以他更像一个语音控制更加敏锐的“手机”,因此也就很难在市场上形成‘现象”级产品。
变盘前夜不需要勇气,需要坚持
奇点大学的创始人库兹韦尔曾经说过:“奇点是指在一项技术在成熟之前,都在缓慢潜伏发展,一旦技术水平,市场环境成熟,发展速度将变成一条指数级增长上扬的曲线,而这个转折就是奇点时刻。”
纵观这些年产业的发展规律,不管是智能手机、高铁、智能硬件等新兴设备还是外卖、移动支付、电商等新兴服务,无一例外都遵循着这一发展规律。因此,笔者认为智能音箱很快就会迎来属于自己的奇点时刻,真正从量变到质变。
那么,企业应当如何做,才能成为熬过冬天,迎来春天呢?在笔者看来,至少要做到以下几点。
在市场存在巨大需求的情况之下,企业要想从庞大的市场中找到一块属于自己的地位,除了要建立技术壁垒之外,更多的是要以用户为中心,切实让用户体验到人机交互乐趣,才能快速破局,甚至引领市场。
比如说,当用户踏进家门或者刚进卧室的时候,让音箱主动说话“等你很久了,需要什么帮助吗”?等等。总之,一定要有区别于手机人工智能助理的地方,这样才能打动用户,形成现象级产品。
其次,在人们对于智能音响的认知尚未打开时,让利或者说是低价毫无疑问是一种刺激市场最好的办法。在今年的双十一中,为什么智能音响总销量有了井喷式的增长?无非就是因为有相当部分的商家将自己旗下的智能音响调整到了百元以下,因此释放出了巨大的需求。从心理学的角度看,人们对于新鲜的事物总是好奇但又恐惧,因此一个更低价格无形之中降低了用户的试错成本。
尽管“低价”策略受到众多“专家”的批评,但作为一个打开市场僵局的利器,可谓是简单粗暴有效。
行业井喷期前夜,或许需要策略,勇气,但更需要坚持。
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