智能运维平台痛点（智能运维大数据）

本篇文章给大家谈谈智能运维平台痛点，以及智能运维大数据对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享智能运维平台痛点的知识，其中也会对智能运维大数据进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、itsm系统可以帮助运维团队解决哪些痛点
• 2、智能运维有哪些好处？
• 3、SDWAN解决痛点有哪些？
• 4、智能运维管理平台是如何进行运维管理的？
• 5、腾讯蓝鲸运维平台优缺点

itsm系统可以帮助运维团队解决哪些痛点

ServiceHot ITSM可以帮助运维团队解决以下痛点。
1、无法统一协调,导致问题不能及时解决
2、故障原因不清,导致问题无法根治
3、对人的依赖,导致人员变更后的运维问题增多
4、软件太多管理太复杂
5、不清楚每台设备上安装了哪些软件
6、IT运维人员人力成本过高
7、新用户不能迅速投入工作
8、IT运维人员职责不明确，往往是哪里需要就往哪去
9、没有足够的资源来支持虚拟化
10、公司决策者不清楚IT的价值

智能运维有哪些好处？

随着企业数字化转型的加速智能运维平台痛点，IT运维数据也迎来智能运维平台痛点了爆发式增长，随之产生了更多的挑战。对于众多企业来说，在IT建设的过程中都部署过各种运维工具，但各类监控数据只会保存并做固定阈值的简单告警，这些数据互相之间不通，无法对数据进行统一分析。传统运维工作依赖工程师的经验，难以复制和留存。

部署智能运维系统后，能有效地解决这些痛点，提高运维效率。即便是现有的工程师数量也能应对数百倍增长的数据和系统。

完整的智能运维系统包含：

（1）数字运维中台：提供数据治理服务、流批一体化服务和AI算法平台服务。

（2）统一监控中心：将监控对象与运维数据关联，实现对象视角的全面可观测性方案

（3）告警辨析中心：智能化集中告警，构建闭环告警管理

（4）指标解析中心：集中管理监控指标，AI算法智能化检测分析

（5）日志精析中心/日智速析专家：海量数据处理，串联及多维分析，实时聚类检测

（6）运营决策中心：多源数据接入，多设备统一管理，自定义观测场景

简单说来，就像智能手机最终替代传统手机一样，未来的IT运维也会由智能运维统领。除了实现运维工作的降本增效外，更能提供业务视角的观测，彰显运维数据的业务价值。（这一点已在多个客户处被验证）

SDWAN解决痛点有哪些？

SD-WAN解决传统广域网问题。对于企业而言智能运维平台痛点，更敏捷智能运维平台痛点的网络智能运维平台痛点，始终是IT业务部门智能运维平台痛点的追求之一。不过，绝大多数智能运维平台痛点的企业用户依然没有找到一种最简单、最实惠的解决方案。尤其是在当下，跨区域甚至跨国的企业越来越多，解决企业信息互联和业务沟通的问题，让人头疼。能够解决上述问题的SD-WAN技术应运而生，并在近年来发展势头非常迅猛。
SD-WAN广域网技术方案解决用户面临的高成本、开局慢、不可视、运维难等诸多问题，主要面向金融、企业、政府、交通、教育、零售等行业，并向全行业覆盖。能够为用户带来智能运维管理、业务体验提升、数据安全保障着这三大价值。

智能运维管理平台是如何进行运维管理的？

IT运维从传统走向智慧智能运维平台痛点，首先要经历数字化运维阶段智能运维平台痛点，搭建数字运维中台既是实现运维数据有效治理的前提和基础智能运维平台痛点，也是推进运维数智化转型的第一步。针对上述需求，擎创科技自主研发的擎创夏洛克AIOps智慧运营平台(如下图所示)可通过数字运维中台，对运维数据进行统一的采集存储和管理，即便面对高达100TB的日增数据量，也可进行秒级实时分析，为异常检测、根因定位等场景奠定坚实基础。

擎创夏洛克AIOps智慧运营平台架构

与传统运维方式相比，智能化运维最突出的优势是“数据大集中”，即基于数字运维中台建设，通过统一监控中心来集中管理和分析所有运维数据，并以业务视角观测运维数据的相关性，最终建立智能化场景来解决实际问题。擎创自主研发的智能运维产品——夏洛克AIOps智慧运营平台，刚好为此量身定制。它能以全局运营视角解读IT运维，在AI算法平台的支撑下实现包括精准告警、异常检测、根因定位和容量分析等场景，助力企业数字化业务高效、稳定和顺畅运行。

擎创夏洛克AIOps智慧运营平台架构

目前，夏洛克AIOps已在政府机关组织、银行业、证券保险业和交通运输业等行业场景中应用落地，极大节省了企业客户的人力成本和资金成本，提升了运维的有效性和质量。例如，通过为客户构建智能运维平台，轻松应对日增80TB的数据量，让客户平均故障修复时间（MTTR）缩短150%以上，运维总体拥有成本（TCO）下降80%以上。

腾讯蓝鲸运维平台优缺点

蓝鲸智云，简称蓝鲸，是一套基于PaaS的技术解决方案；通过蓝鲸，可以实现很多功能，这就是他的优点，缺点就是有些功能比较鸡肋。

1、“运维基础服务”的无人值守；运维基础服务就是我们经常做的发布变更和故障处理，日常的运维操作。

2、“运维增值服务”的低成本实现；也就是说，在实行运维基础服务之后，实现IT运营转型；为相关关联的岗位提供快速、低成本的支撑工具，运营系统，推动企业企业内部的工具文化；并利用云和大数据技术为企业实现精细化的工作活动。

在腾讯内部，蓝鲸支撑着300多款业务，管理着20多万台服务器，完成着14万次发布变更操作，每天处理着变更和操作超过6万次。下面我们一起看蓝鲸的架构图。最底部是管控平台，他具体服务择比如说传输数据，传输文件。

执行脚本等；在管控平台上层，是常用的基础平台，如配置平台、作业平台、数据平台等，他们为上层的集成平台提供原子服务，从而为下面平台提供调度自动化，在集成平台的上层，承载着很多SAAS应用，如标准运维、监控系统。

故障自愈，移动平台等。目前蓝鲸2.0已经开放了这4个平台，管控平台、配置平台、作业平台、集成平台，最底层的管控平台，可以管理各种OS，如WINDOWS,LUNIX,小型机，dux等上面的作业平台可以是基础运维工作的自动化，如智能传输文件。

脚本、云化管理、脚本快速执行，海量主机的并发操作，跨云管理（无论阿里云、腾讯云、私有云等都可以统一管理）等等。

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