中国电信主动“备战”寒潮，为用户守护通信网络畅通

中国电信主动“备战”寒潮，为用户守护通信网络畅通

新年伊始，一场号称“霸王级”的冷空气席卷大江南北，多地突降暴雪，全国开启“抗冻”模式。“北方人抗冻还是南方人抗冻”“南方屋里冷还是屋外冷”……网友们讨论得不亦说乎，而另一边，电信人已经走在风雪路上，为千家万户确保通信和网络畅通，他们在寒潮中“逆行”，在风雪天里守护温暖。

中国电信主动“备战”寒潮

在上海，面对气象台发出的“寒潮、低温、大风、道路结冰”等四大黄色预警和大规模寒潮，中国电信上海公司主动出击，启动通信保障应急预案，2000多位电信员工寒潮期间随时待命，其中维护保障抢修队伍全天候值守，150多辆通信车待命抢险，全力维护网络畅通。

在甘肃，由于持续降雪降温天气，河西走廊多地降雪量和最低气温突破近15年来历史同期值。在省城兰州，最低气温也直逼零下20℃。1月7日，中国电信兰州分公司外线员工“全副武装”携带工器具，穿梭在大街小巷，用贴心的服务保障用户网络安全畅通。

风雪来袭积极应战

当暴风雪来临，通信设施出现故障，网络也无法正常运行，中国电信迅速响应，坚守在最前线第一时间抢修，在风雪和严寒中为成千上万用户守护“信息天路”。

在内蒙古自治区，气象部门发布暴雪红色预警（I级/特别严重）信号，赤峰市多个区县降雪量接近或已达15毫米以上。雪灾造成全市5个本地网固网机房停电，基站及OLT大面积停电而中断，其中涉及65个4G基站，6个OLT，经初步统计本次大暴雪影响4000宽带用户。

中国电信赤峰分公司出动抢修人员42人，抢修维护车辆33辆。然而，这轮暴雪主要是湿雪，含水量高，容易形成“雪泥”，给维护人员故障抢修工作带来了很大困难，但为了及时恢复通信，维护人员不畏风雪，不惧严寒，冲到通信保障的最前线，全力抢修。

在湖北省，省内多地突降暴雪，其中，恩施局部降雪量超过2008年雪灾，大雪封路、列车停运、电力中断，全州3万多人受灾。电信无线基站累计退服723次，本地网、汇聚层共开环9处，倒杆倒树影响通信526处。灾害面前，中国电信恩施分公司迅速反应，全面进入应急状态，共出动抢修车辆120车次、抢修人员400多人次。

在云南，一场大降温让“春城”昆明也出现了道路结冰，同时还有不同规模的停电和基站故障，昆明电信无线一线维护人员因道路受阻，车辆无法行驶到基站所在地，便徒步数公里，走到基站所在地，处理基站故障。此外，昆明无线网优中心陆续组织铁塔、18家区县分公司的维护力量开展基站保障工作，无线网优中心维护支撑人员全天候值守调度，为用户守护通信网络畅通。

逆行中的最美电信人

通信和网络维护、故障抢修，离不开这样一群电信人的努力和坚守，他们无论严寒酷暑、洪灾暴雪，总是冲在最前线，保一方通信畅通、网络顺畅。

新疆喀什地区的塔什库尔干塔吉克县马尔洋乡，地处海拔3085米的帕米尔高原，由于突降大雪导致用户线路发生了断裂。收到紧急抢修任务后，塔什库尔干电信员工加瓦尔、塔吉拜客、买买图孙等人立即驱车前往。大雪封山车辆无法前进，在路况不明的状况下，抢修队齐心协力推车过大阪，修通了网络线路。

寒潮来袭，江西庐山的气温也降至零下十四度，一家电信宽带用了10来年从未出现过故障的用户，因为大范围冰雪导致家中网络信号全无。中国电信庐山分公司的胡德风领着徒弟黄俊捷踏雪前往维修。由于线路受损过长，需要重新布放皮线光缆，在零下14度的寒冷天气中，熔纤的双手不听使唤，发丝般纤细的光纤在这样的环境中脆弱易断。40分钟后，师徒二人凭着毅力和责任，终于完成了宽带维修工作。

1月7日的湖北恩施建始县，普降大雪，城区积雪达5cm厚，导致道路积雪、结冰，给交通出行带来不便和安全隐患。在这种极端天气下，建始电信分公司家庭智慧工程师们顶风冒雪奋战在一线，全力以赴搞好通信保障工作。

在这场几十年一遇的超级大寒潮中，中国电信“逆行”而上，克服恶劣的地理和气候环境，在风雪中用责任和担当筑起网络防线，在天寒地冻的环境下，排查隐患、抢修故障，做到“事前预防，事后快速响应”，真正坚守“人民邮电为人民”的初心使命。