智能家居IOT赛道拥挤，涂鸦智能们面对重重挑战吗？

智能家居IOT赛道拥挤，涂鸦智能们面对重重挑战吗？

智能家居IOT赛道拥挤，涂鸦智能们面对重重挑战

在智能家居IOT赛道上，涂鸦智能等中小型平台面临的竞争挑战大主要与市场内其他竞争者的身份有关。品牌智能家居商家多是自己研发智能系统，且市占比大，如海尔、小米等，而只提供智能系统开发服务的涂鸦智能等则没有明显的竞争优势了。

其次，就物联网平台而言，既有搭建自有智能家居系统又有实物产品售卖，如米家、华为HiLink、AliGenie、京东微联等。一方面，这些互联网巨鳄有专业成熟的AI、云技术等，开发智能家居系统相比其它公司更快更容易；另一方面，在技术实力的支撑下又有资金支持，有能力拓展智能家居实业，还可将智能家居系统开放，搭建生态系统。

有数据显示阿里的天猫精灵销量已突破200万台，跃居全球第三。小米官方透露，小米IOT平台联网设备超过8500万台，日活设备超过1000万台，合作伙伴超400家，已经稳居全球最大的智能硬件IOT平台，未来将全面开放IOT平台。

由此看来，无论是来自于传统家居企业的挑战，还是来自于物联网平台的逼压，对于涂鸦智能等中小型IOT平台而言都是一种莫大的挑战。

激烈竞争之外，涂鸦智能们依然面临内忧

牵手智能家居的涂鸦智能等中小型平台不仅面临着IOT行业竞争激烈的现状，也因激烈竞争衍生出让其难以回避的问题。

其一，物联网平台皆是以提供全方位智能化服务为终极目标，覆盖了家居、出行、医疗、教育等多个领域，中小型平台也不例外，但中小型平台似乎还不足以挑大梁，仅在部分垂直化的智能领域有所建树。如涂鸦智能在照明与电工方面提供的智能化服务更专业，但其它领域却鲜有涉足，走向全方位的物联网平台还有很长的路。

另一方面，作为为B端用户提供物联网服务的平台，自然也要承担着相应的安全责任，如数据信息加密、系统维护等，这也意味着要有过硬的物联网技术，而涂鸦智能等中小型IOT平台，因资金等软实力上有所欠缺，一旦出现重大软件类安全事故就可能面临致命打击，因此对数据、信息、系统等方面的安全问题必须落到实处，提高警惕。

由此来看，涂鸦智能等中小型IOT平台不仅面临着激烈的业内外竞争，自身亦有诸多不足之处需要弥补。而从C端用户体验出发，优化智能体验感，或能帮涂鸦智能们提升未来竞争力。

改善用户体验或能助力涂鸦智能们开拓市场

基于涂鸦智能们所面临的内忧外患，可从以下几方面打开市场。

其一，以C端用户体验为基准，不断提升产品性能，稳固已有市场。既然智能系统是直接对接C端用户，而涂鸦智能等又是直接为B端用户提供智能化改造的，自然应以C端用户体验为主改良智能化产品服务。如简化APP操作系统，做傻瓜式操作系统让老人小孩也能轻松上手，“智能+手动”相结合，给用户提供简化的DIY操控，扩大语音交互系统可识别范围等。

一来，太过复杂的操作会让用户产生不耐烦的心理影响用户体验，使用户丧失对智能家居的兴致，而智能家居本身就是为了让家居更简单有趣，所以简化操作系统非常有必要；二来，在消费升级且用户年轻化趋势的当下，标榜个性成年轻用户追逐的焦点，因此将对智能家居的操作方式解放给用户也是提升用户体验的一种途径。

其二，从中小智能家居企业出发拓展市场。一方面，之于中小智能家居企业，将智能操作系统外包给第三方中小型平台涂鸦智能等，一来可以节省系统开发成本与时间，二来能避免因与品牌厂商系统不兼容而被孤立化，毕竟用户也不希望买了几个牌子的智能家居就要安装几个APP。

之于涂鸦智能等中小型IoT平台，中小厂商在智能化系统开发上技术、资金等皆为其短板，这就给了涂鸦智能们带来了施展空间，拓展这部分市场也较为容易。

其三，保证系统的兼容性与无误差性。大部分用户在购买智能家居产品时会选择不同的品牌，而不同品牌之间有的拥有自主研发APP，比如海尔、小米等，有的则是外包给第三方平台的，这就很容易出现各家产品不兼容，会给用户享受智能家居过程带来困扰与不便。智能系统不兼容广义上而言掣肘着智能家居行业的发展，狭义而言，则是在限制用户选择权，捆绑用户消费。

综合来看，对于在物联网行业同以智能家居为赛道，但又面临竞争激烈势态的中小型IOT平台们而言，要从海尔、美的等传统家居企业，以及京东、华为等物联网巨头的双重挤压下过关斩将，赢得更多合作对象，在物联网行业夺得一席之地，以C端用户体验为基准不断改进智能化软硬件服务提升产品竞争力，或能为自己觅得一个长期突破口。