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本文目录一览:
IT运维是什么?月收入?
IT运维是指单位 IT 部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档 等,对IT 如硬运行环境(软件环境、网络环境等)、IT 业务系统和 IT 运维人员进行的综合管理。
企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方IT外包公司管理,集中精力发展企业的核心业务。简单的说就是企业在内部专职IT运维人员不足或没有的情况下,将企业的IT外包服务流程,包括全部办公硬件、网络及外设的维护工作转交给专业从事IT运维的公司来进行全方位的维护。
IT运维的月收入根据不同的级别(初级、中级和高级)和地区发展水平,工资在3000~15000不等。
国有银行总行后台IT运维的发展前景怎么样?
先说国有银行。国有银行也是银行it运维平台怎么盈利,银行就得办业务it运维平台怎么盈利,现在的银行办业务就靠信息系统支持。只是国有银行往往企业文化和企业治理没有那么的自由,普遍有官僚机关习气和均等化倾向,这种国企氛围未必是每个人都喜欢的。另外在管理层级和运营效率上,国有银行也是有很多痛点的,这些方面不比内部竞争激烈的股份制银行或者民营银行,确实不太适合有巨大才华和野心的人奋斗。不过好处也是很明显的,就是如果没有很强的事业心,也不想赚很多的钱,那么混个安稳安逸的日子是很不错的地方。这个可以作为背景写在这里。其次说下总行后台。中国的银行业是信息化程度相当高的行业,目前国有银行的IT系统基本都是总行集中开发和运营的。所以题主说到的IT运维,虽然说是后台,但也是总行的啊。结合前面的国有背景,这个总行就直接是层级管理的核心了啊,当然要比分行好了啊。再说下后台,以前呢是后台不比前台,银行靠着前台业务人员赚钱所以当然就前台业务人员更好升迁更好发展更有职业前途了。可是现在银行是靠着信息系统支撑着才可以运营的,没有IT支持,几乎没有什么业务还好办理了。关键是广大消费者已经习惯了各种电子渠道的银行服务了,甚至广大消费者们都被银行培训的已经接受了网银上的那些相当银行视角的产品栏目。而且从发展趋势上看,未来会越来越依靠信息系统支持金融业务发展,甚至主要靠信息系统支持业务发展。看看现在如火如荼的互联网金融就知道了,未来的金融业务很大程度上是依靠网上的,毕竟消费者如it运维平台怎么盈利你it运维平台怎么盈利我基本都住在网上。这就是说,未来IT将越来越作为业务发展的力量出现在银行的管理架构里,而不是现在作为成本中心出现。相对应的,随着互联网应用的加深,这个“后台”也将越来越没有后台的意义了,大家以后恐怕都是主要靠着后台来运营业务的。没有前中后台之分才是未来的银行业务发展趋势。所以那这个后台也就不是劣势了,何况是总行的后台呢。对吧it运维平台怎么盈利!
闲话IT运维-- IT外包模式和风险
在一个公司内,IT部门一般是为公司其他业务部门提供IT服务,通常是成本中心,非盈利中心。作为成本中心有两个方面需要重点考虑,一方面,需要考虑投入产出比;另一方面,IT部门一般技术力量也不强。从这两个方面考虑,IT部门有充分的理由考虑将部分或者全部的IT工作外包给更专业的公司去处理,让专业的人处理专业的事。
哪些可以外包
上面根据业务的核心程度和技术力量来进行区分哪些IT工作可以外包,对于部分外包的情况可以根据开发的主要流程进一步来确定:
上图中对于运营维护都建议IT部门直接处理,而不是外包,这不是说不能进行外包,而是强调IT部门对运维工作要有绝对的把控,因为这是IT服务好坏的一个底线,可以采用外包代维,但是关键部分,包括流程管控,安全管理等等必须抓紧抓牢。
外包模式
根据外包方多少来区分,外包又有单方外包和多方外包:
单方外包: 将IT业务整体打包外包给一家公司,包括开发、测试、运维整个流程,实行大包干。这种情况优点是可以全面利用承包方的资源,如果选择的是优秀的承包商可以短时间提升IT部门的服务水平。缺点是缺少竞争,长期看可能被承包商“绑架”,另外,让承包方大包干会导致管理、技术方面过多依赖承包方,IT部门内部人员能力下降。
多方外包: 将IT业务根据一定的业务逻辑进行分割,譬如区分CRM、计费、物流、客服等模块,不同模块外包给不同的承包方。这种情况优点是多家参与,服务能力有比较,并且有一定的竞争。缺点是有问题时会出现多家扯皮,另外各个系统之间很多接口需要多方确定,开发和维护需要协调的工作比较多。
一般不是非常重要的系统可以采用单方外包,重要的系统最好还是采用多方外包,不要将鸡蛋放到一个篮子里。
外包的风险和应对
1、信息安全风险高
IT系统处理公司业务信息,其中包括一些公司敏感信息,包括公司的生产经营数据、客户敏感信息、系统核心资源信息等等。这些信息内部人员掌握一般信息安全比较可控,毕竟是内部自己人,如果外包人员全面接触到,信息安全风险会非常高,譬如倒卖用户敏感信息。这种情况下管理上需要加强信息安全流程管控、技术上通过单点登录、4A安全审计等方式方法来提升信息安全水平。
2、人员能力下降
在外包情况下自有人员是甲方,外包人员是乙方,很多事情由乙方外包处理,并且外包具体职责有时也并不十分清晰,人都是有惰性的,长期可能导致甲方人员将本该自己处理的事情都委托乙方处理,就像家里请了个保姆,时间长了主人扫地、做饭都不会了。
3、服务质量下降
一般外包商刚合作时会很积极配合工作,服务质量很高,但是随着接触越来越多,内部人员对开发、运维等把控不够专业和深入,特别是外包合同对外包服务质量的规定如果不是很科学的情况下,外包的服务质量会下降。为应对这种情况需要在合同中明确外包合同的服务质量(SLA),并且明确奖惩方式,另外内部必须有一支对外包出去的业务(包括开发、运维等流程)非常熟悉的骨干队伍,防止被外包商”忽悠“。
外包是一把双刃剑,用的好提升自己功力,用的不好也可能会伤到自己,自己必须有相应的能力来驾驭这把剑!
如何通过企业IT运维服务节约成本
IT管理首先管理各种硬件实施管理范围需要广泛能够覆盖尽能硬件设备;其运行硬件设备网络与应用系统、业务系统些IT基础设施管再用
企业运营要素非两点节约本二创造效益
随着信息化各行各业逐步推进IT部门企业作用愈加重要IT部门给公司管理层造印象:
断增加IT投资已经让IT部门企业本家都知道IT系统应用改变传统工作式历史发展趋势IT投资底企业创造少价值?企业管理层并没明确概念效IT运维能降低本
、实现各种IT基础设施自化管理坐电脑前机房设备运行、负载情况指掌节省量力本尤其比较型集团公司许设备布同物理位置光靠力巡检设备现实需要管理系统进行智能管理
二、通IT基础设施用性解明晰资产根据确凿数据报表合理做升级规划与恰投资决策许企业IT投资逐步进行IT系统新旧同、厂家同IT部门现资产缺乏统认识与管理解企业IT现状才能未IT投资做确规划
三、通资源效配置能够让企业网络系统各项资源程度使用降低本体现
节约本某种程度提高企业内部收益率创造价值体现IT部门作企业内部支内部管理做规范才能业务部门提供高水平IT服务IT驱业务
IT运维管理:“真”价值究竟在哪里?
在努力提升IT管理服务水平的同时,一个更深层次的讨论正在展开IT运维管理的真价值究竟在哪里
it运维平台怎么盈利?对于这一问题的回答,不仅关系到CIO和IT部门的话语权,更决定了现代信息化商业社会中,企业的发展与未来。
企业IT管理部门的宗旨是为组织的内部和外部提供优质高效的IT服务,而IT运维管理就是如何做到降价成本、提高效率,在满足企业IT服务需求的同时,提升IT运维水平,将IT部门由成本中心向价值中心转变这是很多IT管理者在描述IT运维工作目标时候的经典语录。但在表面的光环背后,IT运维管理部门在不少领导的心目中,却往往只是一个会花钱、说空话的部门。
虽然不断升级的云计算、应用交付、虚拟化等新技术浪潮,让IT运维管理需求成为炙手可热的话题。但相关的问题也随之而来,由于业务对IT系统依赖性不断增强,新的信息系统不断上线,IT人员不断增加,信息系统的运营费用也随之增加,在公司总运营成本中所占比重越来越大。在一些不太了解IT运维具体工作的领导眼中,如果每年的IT运维管理成本预算不断增加,而他又不清楚这些钱花到哪里去了,再加上时不时还会出现的IT故障和业务部门的投诉等等。这些问题积攒在一起, IT部门花钱惹麻烦的印象就顺理成章地形成了。
对于企业IT运维管理表面上被认可,但实际上体现不出真价值的普遍现象,锐捷网络IT运维管理业务部总经理冯晋阳认为:IT运维要显示出‘真’价值,不但要在底层设备完成监视与预警,还要在呈现上做文章。在当前经济形势下,任何一家企业都会注重成本管理,特别是其他费用大多都可精确衡量之后,IT运维成本价值模糊的问题就显得尤其突出。由于IT运维工作无法抛弃为业务部门服务的本质,也就决定了它缺乏张扬和展示手段,IT在企业中价值就有可能被冲淡。再加上业务系统时常遭受到IT系统的烦扰,无法提升管理效率,产生这样或者那样的投诉。所以,IT运维部门想要得到认可,就需要找到一个让别人发现自己价值的方法,这对于改变IT运维部门的尴尬局面将起到至关重要的作用。
传统看、说、做 抹杀IT运维价值
面对这一问题,冯晋阳先生表示,实际上,传统的IT运维管理产品经过多年发展,虽然已经有了扎实的应用基础,但在体现IT系统真价值方面却还存在缺陷。
首先是看:假设企业的IT系统能够保持一个高效稳定的运行状况,不仅可以提升企业应对市场的能力,还可以降低企业的IT投入,最大限度地实现IT投资回报,这些都是IT运维管理的价值。那么,这个价值如何让领导层看到呢?是让领导亲临网管的桌子上,看看现在的网络流量有多么正常吗?想要知道答案,先拷问一下自己,如果你是一个管理上千人,几十个部门的决策者,你有时间去听网管给你解释每个参数的含义吗?答案是显而易见的。
其次是说:当企业领导询问IT运行情况时,
it运维平台怎么盈利我们只能回答好或者不好吗?当年终领导询问下一年的经费预算时,IT运维主管领导往往左顾右盼,只能说大概怎样。假设你是掌握财权的领导,你会对这样的答复买单吗?在需要IT运维部门说真话的时候,由于没有科学的证据,回答问题时没有公信力或者说服力,IT的价值和部门一年的辛苦可能就这样被无辜抹杀了。
最后是做:在这一点上,其实是在回答IT运维部门是做什么的问题。我们要清楚,现代企业的发展已经离不开IT技术的有力支撑,作为增强核心竞争力的法宝,企业不可能停止对IT的投入,但投入的最终目的是为了使业务系统发挥功效,实现利润与收益。在这条价值链上,IT运维管理在做什么呢?如果我们还停留在设备、网络、服务器这种底层监控阶段,无法与业务有机融合,那么不仅在企业的价值链中将永远看不到IT运维的身影,企业也将因为失去IT这一现代商业社会最重要的引擎而失速落败。
IT运维管理三阶段 RIIL激活IT价值
对于IT运维管理部门来说,采用锐捷网络的RIIL激活IT价值,要做到有章可循,可以分为三个具体的阶段性操作来实现:
第一阶段:用RIIL搭建基础架构管理中心。并通过多种协议方式完成所有设备的采集,形成物理和逻辑拓扑图。模拟管理员日常工作行为,完成对服务器、网络设备、安全产品、数据库、中间件、Web服务、存储设备状态和性能的实时监控,帮助IT运维部门实现IT基础设施管理的可视化和自动化,降低管理复杂度,从而提高对IT基础架构的主动监管能力。
第二阶段:在基础架构管理中心构建完成之后,RIIL还提供了图形化的业务建模工具,用户可以根据实际环境,定义个性化的业务运行评估模型。从底层监控,再到业务视角、用户视角,对被监测资源进行关联、重组,建立真实表达业务内部关系的影响模型图,帮助用户快速搭建业务卡片视图,准确判断业务健康度、繁忙度、业务层级视图和业务告警等内容,客观评估业务运行水平,让IT投入的效益最大化,真正实现IT管理与业务管理的无缝融合。
第三阶段:关注IT整体健康指数,持续优化。要完成这一目标,可以使用RIIL中的一些具体的功能特性,例如RIIL中的IT健康指数。它是一条类似股票大盘的指数曲线, 如果出现下行趋势,则说明企业的IT系统正在变坏,出现了问题。同时与IT健康指数相关联的有一个业务雷达,可以显示出当前健康指数下行是由于哪一个业务系统的健康发生变化造成的,同时可以追溯到是什么IT资源发生了问题。
冯晋阳先生表示:站在业务的角度去做运维,站在科学的角度上去说运维,站在企业价值的角度去呈现运维,这三点就是RIIL能够帮助运维部门提升价值的关键。比如,在RIIL产品中,即使不够专业的用户也可以通过超大屏幕看懂运维数据、直观易懂的业务卡片、IT健康指数等等,这些功能都围绕着IT运维价值呈现这一核心要素。
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