智能运维平台痛点（数据中心智能运维）

本篇文章给大家谈谈智能运维平台痛点，以及数据中心智能运维对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享智能运维平台痛点的知识，其中也会对数据中心智能运维进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、itsm系统可以帮助运维团队解决哪些痛点
• 2、智能运维有哪些好处？
• 3、SDWAN解决痛点有哪些？
• 4、智能运维管理平台是如何进行运维管理的？
• 5、腾讯蓝鲸运维平台优缺点

itsm系统可以帮助运维团队解决哪些痛点

ServiceHot ITSM可以帮助运维团队解决以下痛点。
1、无法统一协调,导致问题不能及时解决
2、故障原因不清,导致问题无法根治
3、对人的依赖,导致人员变更后的运维问题增多
4、软件太多管理太复杂
5、不清楚每台设备上安装了哪些软件
6、IT运维人员人力成本过高
7、新用户不能迅速投入工作
8、IT运维人员职责不明确，往往是哪里需要就往哪去
9、没有足够的资源来支持虚拟化
10、公司决策者不清楚IT的价值

智能运维有哪些好处？

随着企业数字化转型智能运维平台痛点的加速智能运维平台痛点，IT运维数据也迎来了爆发式增长，随之产生了更多智能运维平台痛点的挑战。对于众多企业来说，在IT建设的过程中都部署过各种运维工具，但各类监控数据只会保存并做固定阈值的简单告警，这些数据互相之间不通，无法对数据进行统一分析。传统运维工作依赖工程师的经验，难以复制和留存。

部署智能运维系统后，能有效地解决这些痛点，提高运维效率。即便是现有的工程师数量也能应对数百倍增长的数据和系统。

完整的智能运维系统包含：

（1）数字运维中台：提供数据治理服务、流批一体化服务和AI算法平台服务。

（2）统一监控中心：将监控对象与运维数据关联，实现对象视角的全面可观测性方案

（3）告警辨析中心：智能化集中告警，构建闭环告警管理

（4）指标解析中心：集中管理监控指标，AI算法智能化检测分析

（5）日志精析中心/日智速析专家：海量数据处理，串联及多维分析，实时聚类检测

（6）运营决策中心：多源数据接入，多设备统一管理，自定义观测场景

简单说来，就像智能手机最终替代传统手机一样，未来的IT运维也会由智能运维统领。除了实现运维工作的降本增效外，更能提供业务视角的观测，彰显运维数据的业务价值。（这一点已在多个客户处被验证）

SDWAN解决痛点有哪些？

SD-WAN解决传统广域网问题。对于企业而言，更敏捷的网络，始终是IT业务部门的追求之一。不过，绝大多数的企业用户依然没有找到一种最简单、最实惠的解决方案。尤其是在当下，跨区域甚至跨国的企业越来越多，解决企业信息互联和业务沟通的问题，让人头疼。能够解决上述问题的SD-WAN技术应运而生，并在近年来发展势头非常迅猛。
SD-WAN广域网技术方案解决用户面临的高成本、开局慢、不可视、运维难等诸多问题，主要面向金融、企业、政府、交通、教育、零售等行业，并向全行业覆盖。能够为用户带来智能运维管理、业务体验提升、数据安全保障着这三大价值。

智能运维管理平台是如何进行运维管理的？

IT运维从传统走向智慧，首先要经历数字化运维阶段，搭建数字运维中台既是实现运维数据有效治理的前提和基础，也是推进运维数智化转型的第一步。针对上述需求，擎创科技自主研发的擎创夏洛克AIOps智慧运营平台(如下图所示)可通过数字运维中台，对运维数据进行统一的采集存储和管理，即便面对高达100TB的日增数据量，也可进行秒级实时分析，为异常检测、根因定位等场景奠定坚实基础。

擎创夏洛克AIOps智慧运营平台架构

与传统运维方式相比，智能化运维最突出的优势是“数据大集中”，即基于数字运维中台建设，通过统一监控中心来集中管理和分析所有运维数据，并以业务视角观测运维数据的相关性，最终建立智能化场景来解决实际问题。擎创自主研发的智能运维产品——夏洛克AIOps智慧运营平台，刚好为此量身定制。它能以全局运营视角解读IT运维，在AI算法平台的支撑下实现包括精准告警、异常检测、根因定位和容量分析等场景，助力企业数字化业务高效、稳定和顺畅运行。

擎创夏洛克AIOps智慧运营平台架构

目前，夏洛克AIOps已在政府机关组织、银行业、证券保险业和交通运输业等行业场景中应用落地，极大节省了企业客户的人力成本和资金成本，提升了运维的有效性和质量。例如，通过为客户构建智能运维平台，轻松应对日增80TB的数据量，让客户平均故障修复时间（MTTR）缩短150%以上，运维总体拥有成本（TCO）下降80%以上。

腾讯蓝鲸运维平台优缺点

蓝鲸智云智能运维平台痛点，简称蓝鲸智能运维平台痛点，是一套基于PaaS的技术解决方案；通过蓝鲸智能运维平台痛点，可以实现很多功能，这就是智能运维平台痛点他的优点，缺点就是有些功能比较鸡肋。

1、“运维基础服务”的无人值守；运维基础服务就是我们经常做的发布变更和故障处理，日常的运维操作。

2、“运维增值服务”的低成本实现；也就是说，在实行运维基础服务之后，实现IT运营转型；为相关关联的岗位提供快速、低成本的支撑工具，运营系统，推动企业企业内部的工具文化；并利用云和大数据技术为企业实现精细化的工作活动。

在腾讯内部，蓝鲸支撑着300多款业务，管理着20多万台服务器，完成着14万次发布变更操作，每天处理着变更和操作超过6万次。下面我们一起看蓝鲸的架构图。最底部是管控平台，他具体服务择比如说传输数据，传输文件。

执行脚本等；在管控平台上层，是常用的基础平台，如配置平台、作业平台、数据平台等，他们为上层的集成平台提供原子服务，从而为下面平台提供调度自动化，在集成平台的上层，承载着很多SAAS应用，如标准运维、监控系统。

故障自愈，移动平台等。目前蓝鲸2.0已经开放了这4个平台，管控平台、配置平台、作业平台、集成平台，最底层的管控平台，可以管理各种OS，如WINDOWS,LUNIX,小型机，dux等上面的作业平台可以是基础运维工作的自动化，如智能传输文件。

脚本、云化管理、脚本快速执行，海量主机的并发操作，跨云管理（无论阿里云、腾讯云、私有云等都可以统一管理）等等。

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