睿象云智能告警平台的分派策略
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2022-12-24
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作为企业数字化转型大数据中心智能运维建设的重要手段大数据中心智能运维建设,IT运维效率的高低会直接影响到业务的正常运转,传统运维走向智能运维,其实就是运维数字化的过程。在智能运维建设过程中,先平台还是先场景,对于很多企业用户来说一直是个难题。如果用户对自身数据情况了解非常清晰,且希望打破数据孤岛以建立统一运维数据平台,那么可以优先选择平台建设;如果用户明确知道底层平台需要的能力,寄希望于能直接带来业务价值,可以优先选择场景建设。
例如一家城市商业银行,它目前最大的问题可能只是监控效能低下,误报漏报多,我们可以先从集中告警入手,利用算法去重降噪,再查看相关告警之间的有效告警场景,筛选出最可能影响业务问题的告警。在提高告警处理效率后,再通过分析告警的源头,进一步解决监控指标静态阈值设定不准确的问题,用智能异常检测替代之,从而根本上提升监控效能。这就是场景化方式导入智能运维的方法。
智能运维建设,可以根据用户实际运维情况,同步开展,循序渐进地进行建设。擎创根据以往经验,总结出三个原则六步走的最佳实践方案,我们首先可以通过集中监控智能化改造、指标监控智能化改造和日志异常检测(弥补监控手段不足)等提升实时性数据处理能力,再通过智能故障排查(根因分析和定位)、智能知识管理(知识图谱)和故障自愈提升数据事后分析和处理能力。
对于有些公司提出的,运维成熟度不高不敢考虑智能运维大数据中心智能运维建设?
运维成熟度度高的的企业,可以按照数据处理能力的维度,统一规划、分层实施,实现从运维数据局部集中到跨域集中,也就是先建立运维大数据平台,通过加强数据治理、优化数据质量,而后再过渡到基于算法的统计分析乃至流式实时处理,构建多样化智能运维场景,逐层实现智能运维能力建设。
但这种方式并非放之四海而皆准,对于成熟度不高的企业,迫切需要解决的是实际运维问题,而智能运维这时应该能成为解决实际问题的工具,它可以根据客户当前的运维成熟度选择具体应用场景,按照不同的路线图进行建设,这才是智能运维的应有的能力。智能运维的本质就是逐步提升对运维数据的分析处理能力。
立足数据中心运维管理的现状,顺应时代发展的潮流,充分利用信息技术的机遇,利用现有资源对数据中心的运维管理加强完善和创新,为行业的发展,国家的进步贡献力量。
1.大数据时代数据中心运维管理的现状
大数据时代作为时代发展的机遇出现在大众视野,但是也是作为挑战逐步渗透在行业的数据中心运维管理中。以计算机技术为依托的数据中心运维管理的显著特点就是大规模的数据流量,正在不断与原有的数据中心架构产生冲突。
目前,大数据时代的数据中心运维管理的先进意识已经深入人心,但是实际项目操作过程中会有众多的问题出现。因为在磨合期,所以现有设备不能满足大数据时代的数据中心管理要求;运维管理人员的没有经过大数据时代新的运维管理思路的熏陶,技术水平与之不匹配;还有就是数据中心的运维管理制度不都完善,相应的管理水平不高。
2.解决数据中心运维管理困境的策略
针对目前数据中心运维管理的困境,本文提出了相应的解决策略,以供业界参考。
2.1 提升运维管理人员的整体能力
基于目前数据中心运维管理工作人员的实际能力,通过采取以下积极的措施来提升运维管理工作人员的综合能力水平。
2.1.1 大数据背景下,强化数据中心运维管理人员的技术应用水平
通过多维度的检验途径,比如定期检查该技术的理论与实践水平确定工作人员的当前能力,在制定符合目前技术短板的相关培训,从而保证运维管理工作的顺利进行。
2.1.2 加强管理方面的知识渗透
在加强数据中心运维管理人员的技术应用水平的前提下,可以加强管理学知识的渗透,为技术团队的整体语言表达能力的提升以及为管理层储备后续力量,既懂技术又懂管理的新世纪人才,有助于数据中心运维管理工作更加高质量的完成。
2.1.3 加强工作人员执行力,更高效的完成工作
在数据中心运维管理的众多评价标准中,执行力是影响一个团队整体运作能力很重要的一个指标,良好的执行力可以保证时间段内的工作目标提前完成或者超量完成。
2.2 强化业务管理工作和业务培训工作
现如今,科学技术的更新速度往往超出人们的接受速度,在数据中心运维管理这个领域也同样适用。所以使得运维管理人员刚刚熟练掌握新的运维既能并熟练应用,新的技术又刷新了行业应用领域。所以设立专门的培训机构,强化管理人员终身学习的意识,紧跟时代发展的脚步。
2.2.1 制定合理的业务培训和业务管理培训计划
科学合理的方案总能给与人们正确的指导,并保证在规定期限内达到既定目标。运维管理培训和业务培训的内容要与时俱进,不断为管理人员灌输新的知识,为运维管理的工作融入新鲜的血液。
2.2.2 合理安排培训时间
运维工作人员在企业内是员工,男性员工在家庭里是儿子,是丈夫,是爸爸,所以要协调好培训的时间,保证员工能充分解决员工之外的各种事情,全身心的投入工作。
2.2.3 使业务管理和业务培训的形式呈现多元化
公司管理层应加强与行业内部个组织间的联系,比如同专业的大学、同行业资深专家、专业讲座等等。通过多元形式的学习加深对行业发展的了解,并积极促进管理人员的专业素养。
2.2.4 定期进行培训效果的考核
在定期进行学习之余,为检验学习效果是否达到预期目标,应适时进行检验,进一步促进运维工作人员的学习质量的提升,提升其主观学习的动力。
总之,强化对运维工作人员的业务培训,能够有效地对运维工作者的维修技术进行与时俱进的培训,能够有利于运维管理工作人员进行数据中心运维管理工作的开展,最终有利于信息技术飞速发展下的运维工作的稳定进行。
2.3 加强了解整体行业环境的意识
有些企业的运维管理的硬件设施和软件配备欠缺,造成整体的管理水平低,是因为企业没有采取相应的举措保障。以下将详细讲述如何提升整体行业环境的了解。
(2)定期组织团队中的成员进行行业发展前景的探讨,在探讨交流的过程中了解当下运维管理工作的总趋势,从而能够为运维工作的有效进行提供有价值的参考意见。
总之,强化了解和分析业务环境的意识,能够有利于运维管理工作人员有行业的危机意识和行业的发展意识以及个人职业规划意识的提升,最终有利于大数据时代数据中心运维管理工作的顺利开展。
3.大数据时代下,技术层面面临的挑战
3.1动力环境监控系统概述
通过应用数据采集系统,计算机和网络技术,逐步完成数据中心运维管理动力电源供电设备的运行和机房的监控的平台就是数据中心动力环境监控系统。
3.2 动力环境监控数据的特点。
通过采集数据中心的关键指标数据,针对实际运行情况实现预警功能、远程功能以及运行监测功能。动力环境监控数据具有其本身特点。
3.2.1 数据结构化、格式化程度高
因系统采集到的实时监控数据大都存储于数据库中,因而动环监控数据结构化、格式化程度高,这也为数据挖掘提供了便利。
3.2.2 实时更新
动力环境监控系统运行的最底保证便是数据的准确性和实时更新,其数据采集的更新时间间隔为每秒。
3.2.3 时序性
动力环境监控系统实时记录的环境温度、环境湿度等数据都是随时间更替而进行采集的。
3.3 数据挖掘提高告警信息准确性
动力监控系统是以计算机为载体,以信息技术为依托的技术,所以其产生的大规模数据也是大数据时代一个突出的特点。就目前而言大规模的数量利用率较低,即使专业水准较高的管理人员也会深感难度高、工作量大,与现有的技术水平不能完好对接。
数据挖掘技术的出现解决了目前的难题。数据挖掘中关联分析方法解决了数据中心运维管理中不明原因的重复警报,为运维管理的工作有序进行提供了基础,并为专业水平较低的运维人员提升了工作效率。
3.3 运维经验知识化的工作模式需要改进
据以往的运维工作人员的叙述,过度依赖专家给与的指导经验,成为行业内部的不良风气。首先运维专家的培养周期较长,短时间没有任何效益输出;其次专家的意见偶尔会带有强烈的主管色彩,但是对于实际操作过程并不适用,最终导致工作的延误;最后就是过度依赖专家,若运维专家不在职装天下将会对运维管理工作造成重创,不具有可持续性。
所以建立关于数据中心运维管理的内部数据和外部数据,为现有的运维人员过度依赖专家的不良习惯提出解决方案。内部数据主要是指内部运维经验;外部数据是指来源于互联网的运维知识。对于收集到的内外部数据,利用文本挖掘、聚类、分类预测等方法对信息进行加工展现,转化成知识库中的知识,并实现对信息的快速、自动化检索。
3.4 资源调度成为容量管理的关键
在大数据时代下,数据中心存储容量指标是指机位空间指标等,尤其是计算资源指标,是其组成的关键部分。需要最新的数据中心运维管理平台实现监测服务器、使用网络以及存储资源等功能,根据实际情况进行管理策略的变动和资源的优化配置。
云计算技术已成为数据中心运维管理的核心,并打破传统的数据运维管理信息系统结构,建立一个全新的集计算、存储、和网络三维一体的虚拟资源库,通过实际的操作,实现现有资源的动态优化配置。
虚拟化技术可以保证存储环节中大规模数据的安全性,在逐步实现数据资源的重复使用、关联以及动态管理等动能的同时,也为运维管理人员提出了巨大的挑战。故此,通过科学合理的分析容量数据,构建完善的资源调度制度,实现实现新一代数据中心资源在应用间的动态分配,将成为大数据时代下数据中心运维管理的一大挑战。
4.结束语
为顺应大数据时代的潮流,必须进行数据中心运维管理的深度优化,为数据中心的整体发展提供新鲜的 科技 动力。通过提升运维管理人员各方面的能力还有利用先进的动力环境监控系统技术,为数据中心的运维管理提供强大的人力支持和技术支持,助力大数据时代背景下,数据中心运维管理的长足发展。
参考文献
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[2]解林超,石佳,王仲锋等。大数据时代对传统数据中心的影响及思考[J].中国新通信,2014.
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[6]宋维佳,马皓,肖臻,张晓军,张蓓.虚拟化数据中心资源调度研究[J].广西大学学报:自然科学版,2011,36(01):330-334.
智能运维是一种全新的数字化运维能力,且是企业数字化转型的必备能力。智能运维的本质是提升运维数据的认知能力,它在提升运维数据治理能力、优化企业业务数字化风险、降低运维人力成本和提升运维在业务侧的影响力方面都有本质的提升。
智能运维,又称AIOps(Artficial Intelligence for Operations),是一种将大数据、人工智能或机器学习技术赋能传统IT运维管理的平台(技术)。
比如以我们公司的夏洛克AIOps智慧运营平台为例。它能以全局运营视角解读IT运维,在AI算法平台的支撑下实现包括精准告警、异常检测、根因定位和容量分析等场景,助力企业数字化业务高效、稳定和顺畅运行。
运维数据治理。通过高性能实时处理的数据平台广泛采集、处理和分析数字化业务运行过程中的多样化运维数据,包括告警、指标、日志、配置以及运维工单等类别,不仅提升了运维大数据的治理能力,优化了数据质量,而且为进一步激活运维数据的价值打下了良好基础;
业务数字化风险。使运维人员不仅提升了历史运维数据的分析能力并且能够对实时数据进行异常检测和问题预判,有效降低数字化业务的运行风险,提升可用性、稳定性;
运维人力成本。使真正意义上的跨域根因定位成为可能,降低对专业运维人员经验技能的依赖,迅速缩短故障排查时间并有效降低人力成本;
业务侧影响力。以业务视角利用多元化数据提高运营分析和决策能力,比如端到端的分析业务交易状态,提供给业务、客服部门及时反馈和决策支持依据,充分增强业务影响力;
智能运维发展正如火如荼,Gartner预见其为下一代运维,认为到2022年将有近50%的企业用户部署智能运维。虽然目前不少企业已经在积极投入建设,也还有一些企业处在迷茫阶段,尽早布局才能在数字化时代不会被淘汰。
公安机关开展大数据智能化建设的目的大数据中心智能运维建设:
主要目的是推动公安科技信息化建设大数据中心智能运维建设,加快大数据智能化建设大数据中心智能运维建设,以打造“数据警务”“智慧公安”为总目标,按照“六统一”原则加快构建“省厅为枢纽、地市为重心”的大数据中心布局,紧盯提高数据总量、提升数据质量、完善应用支撑、强化实战应用目标。
全面建设陕西公安大数据智能化建设应用新生态,提升公安机关核心战斗力,推动公安工作转型升级。加快推进基础设施建设、加快数据汇聚融合共享和大数据安全体系建设。
公安网用户必须遵守的“八条纪律大数据中心智能运维建设:
1、不准“一机两用”
2、不准在公安信息网上链接与公安工作无关的网站
3、不准在公安信息网上擅自发布公安涉密信息
4、不准随意让非公安人员使用公安信息网
5、不准擅自对公安网进行扫描、探测和入侵公安信息系统;
6、不准对公安信息和资源越权访问、违规使用;
7、不准私自允许非公安人员接触和使用公安网网络和信息;
8、不准采取各种手段逃避、妨碍、对抗公安网络和信息安全保密检查。
扩展资料大数据中心智能运维建设:
“智慧公安”打造警务发展新模式
公安大数据智能化建设的目标旨在着力打造数据警务、建设智慧公安,全面推动公安工作质量变革、效率变革、动力变革、实现公安机关战斗力的跨越式发展。
与现有4G技术相比,5G网络拥有更强的性能,支持超高速率、超低时延及超大连接的应用场景,5G+超高清视频在智能警务领域的应用,将对犯罪分子形成强大的威慨,有效预防和打击犯罪。主要用于执法记录仪、无人机、车载监控、临时布点设备的升级应用。
利用5G网络建立视频、图片、语音、数据的双向实时传网络,实现民警与指挥中心实时交互,发生突发事件时可以把现场视频以最快捷、最安全的方式传回指挥中心,使指挥中心能够加快信息传达及沟通的效率,更及时更准确的掌握信息,提高指挥决策能力。
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