ai智能运维时代(ai智能运维时代是什么)

来源网友投稿 672 2022-12-22

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都在说智能运维时代来了,请大神来指教一下通过AI搞运维到底靠不靠谱?擎创夏洛克AIOps怎么样?

我记得好像是2016年的样子擎创科技推出的夏洛克AIOps,据我所知他们也是业内最早的智能运维平台,说明智能运维的落地使用应该是没有问题的,银行这种客户都是十分严谨并且不能出任何纰漏的。

智能运维就是由AI代替运维人员?

AIOps智能运维并不是完全取代传统的运维人员,而是对于已经构建的传统集中监控系统首先是一种赋能的作用,也就是新建立的AIOps智能告警系统可以和既有的系统协同工作,这里会有一个并存的过程;在第二阶段,就可以随着智能监控的日益成熟逐步完成转型,也就是将主要的工作舞台迁移到智能集中监控系统;当然,对于还未构建集中监控的企业,完全可以换道超车,直接建立具备智能运维能力的集中监控系统。
在运维管理中,运维管理者和智能运维的关系应该是相辅相成,各取所长,而不是互相替代的关系。可以理解为,智能运维是一种特殊的“人”,运维管理者要能用其所长。
比如说以智能告警为例,机器学习算法的能力是人难以企及的,“他”可以从时间维度、拓扑维度甚至告警语义的维度去洞察原始告警的相关性,并且把所发现的结论以友好的方式展示出来,消除人类识别数据能力的不足和可能存在的盲区;
而运维管理者,则可以利用专业知识和经验,对于洞察的结果进行判断,因为对于自身业务逻辑最清楚的莫过于具体运维者,而且人的思维具备一种机器所无法企及的发散性,这对于利用经验判断尤为有效。这样的人机互动和闭环使得运维管理者和智能运维工具各自发挥所长,从而达到最卓越的成效。

相比传统运维工具,AIOps的优势在哪里

智能运维是一种全新的数字化运维能力,也将是数字化转型的必备能力。智能运维相对于传统运维模式而言,能够在四个方面有本质的效能提升:

运维数据治理。通过高性能实时处理的数据平台广泛采集、处理和分析数字化业务运行过程中的多样化运维数据,包括告警、指标、日志、配置以及运维工单等类别,不仅提升了运维大数据的治理能力,优化了数据质量,而且为进一步激活运维数据的价值打下了良好基础;

业务数字化风险。使运维人员不仅提升了历史运维数据的分析能力并且能够对实时数据进行异常检测和问题预判,有效降低数字化业务的运行风险,提升可用性、稳定性;

运维人力成本。使真正意义上的跨域根因定位成为可能,降低对专业运维人员经验技能的依赖,迅速缩短故障排查时间并有效降低人力成本;

业务侧影响力。以业务视角利用多元化数据提高运营分析和决策能力,比如端到端的分析业务交易状态,提供给业务、客服部门及时反馈和决策支持依据,充分增强业务影响力;

由此可以看出,基于 AIOps 的管理方法对监控式运维的底层技术实现了颠覆。传统 IT 运维管理工具更为关注突发事件(即告警)、配置和性能,而 AIOps 则更加关注问题、分析和预测,二者可谓互相补充相得益彰。

智能运维是什么?

得益于IT外包服务的发达,现在的运维已经不包括搬机器上架、接网线、安装操作系统等基础工作,运维人员一般会从一台已安装好指定版本的操作系统、分配好IP地址和账号的服务器入手,工作范围大致包括:服务器管理(操作系统层面,比如重启、下线)、软件包管理、代码上下线、日志管理和分析、监控(区分系统、业务)和告警、流量管理(分发、转移、降级、限流等),以及一些日常的优化、故障排查等。
随着业务的发展、服务器规模的扩大,才及云化(公有云和混合云)、虚拟化的逐步落实,运维工作就扩展到了容量管理、弹性(自动化)扩缩容、安全管理,以及(引入各种容器、开源框架带来的复杂度提高而导致的)故障分析和定位等范围。
听上去每一类工作都不简单。不过,好在这些领域都有成熟的解决方案、开源软件和系统,运维工作的重点就是如何应用好这些工具来解决问题。
传统的运维工作经过不断发展(服务器规模的不断扩大),大致经历了人工、工具和自动化、平台化和智能运维(AIOps)几个阶段。这里的AIOps不是指Artificial Intelligence for IT Operations,而是指Algorithmic IT Operations(基于Gartner的定义标准)。
基于算法的IT运维,能利用数据和算法提高运维的自动化程度和效率,比如将其用于告警收敛和合并、Root分析、关联分析、容量评估、自动扩缩容等运维工作中。
在Monitoring(监控)、Service Desk(服务台)、Automation(自动化)之上,利用大数据和机器学习持续优化,用机器智能扩展人类的能力极限,这就是智能运维的实质含义。
智能运维具体的落地方式,各团队也都在摸索中,较早见效的是在异常检测、故障分析和定位(有赖于业务系统标准化的推进)等方面的应用。智能运维平台逻辑架构如图所示。
智能运维平台逻辑架构图
智能运维决不是一个跳跃发展的过程,而是一个长期演进的系统,其根基还是运维自动化、监控、数据收集、分析和处理等具体的工程。人们很容易忽略智能运维在工程上的投入,认为只要有算法就可以了,其实工程能力和算法能力在这里同样重要。
智能运维需要解决的问题有:海量数据存储、分析、处理,多维度,多数据源,信息过载,复杂业务模型下的故障定位。这些难题是否会随着智能运维的深入应用而得到一定程度的解决呢?我们会在下一篇文章中逐步展开这些问题,并提供一些解决方案。
本文选自《智能运维:从0搭建大规模分布式AIOps系统》,作者彭冬、朱伟、刘俊等,电子工业出版社2018年7月出版。
本书结合大企业的智能运维实践,全面完整地介绍智能运维的技术体系,让读者更加了解运维技术的现状和发展。同时,帮助运维工程师在一定程度上了解机器学习的常见算法模型,以及如何将它们应用到运维工作中。

有人知道智能运维是什么?

作为企业数字化转型的重要手段,IT运维效率的高低会直接影响到业务的正常运转,业务数字化的加剧会造成严重的运维之殇,发现问题、根因定位、数据治理和运营分析都变得十分困难,越来越难以满足当前主动运营的要求。
智能运维是一种全新的数字化运维能力,也将是数字化转型的必备能力。智能运维相对于传统运维模式而言,能够在运维数据治理、业务数字化风险、运维人力成本和业务侧影响力四个方面有本质的效能提升。 关于ai智能运维时代和ai智能运维时代是什么的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。 ai智能运维时代的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于ai智能运维时代是什么、ai智能运维时代的信息别忘了在本站进行查找喔。
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