用向日葵远程运维影院取票机,减少运维成本同时增加净利润

网友投稿 653 2022-12-06

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用向日葵远程运维影院取票机,减少运维成本同时增加净利润

十一影院全面复工,大片云集,所有行业都恢复如初。随着现在数字化订票普及,多数人都在网上订票,再到影院门口取票机取票。好处是解决了现场排队造成拥堵的问题,也解决了信息不对等的困扰,不用再到影院现场选择电影,在手机软件上就可以随时选择场次和座位,同时也减少影院工作人员的工作量。

数字化订票体系出现改变传统购票方式,但问题也随之出现:

新增运维成本

以往人工售票是影院人力劳动,而如今的线上购票比人工要快、方便、但配套的取票机器会出错,在国庆、过年时候取票的人多且持续时间长,取票机器长时间高负荷运转就会宕机,需要工作人员维修(节假日工作工资翻倍)。

第三方运维带来的不便捷

而运维工作并不是影院工作人员来负责,靠取票机器厂商运维,因此需要联系再派遣专门运维人员到现场维修,时间跨度比较大。遇上紧急情况会出现运维人手不够,来不及维修。日常的运维也比较繁琐,需要运维人员到现场维护,会出现有些运维人员一个人负责多个地区的影院,距离跨度大,运维完回家时间晚。

面对这些问题,可以用国产远控软件向日葵远程控制实现线上远程运维:

1. 减少时间、人力成本,提高工作效率

以往传统运维是派人去影院现场维护/维修取票机,一个人只能运维几家影院且时间久,用向日葵远程控制之后,直接在线上运维不用出外勤节省时间,同时可以提高运维人员效率,一人同时可以运维多家影院,还能缩减运维人员编制。

2. 发挥远程运维便利性

遇到突发情况,比如节假日大量取票需求导致取票机出问题,用向日葵就可以让运维人员在家或公司马上远控解决问题,让售后效率有质的飞跃。

3. 远控安全有保障

总而言之,使用向日葵远程运维取票机,能够极大减少传统运维的时间、人力成本,同时让运维人员有更多的时间专注解决问题,提高效率;碰到突发情况也能及时应对,提高售后质量。

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