软件测试基于社会的认知

软件测试基于社会的认知

通过软件测试的社会性认知，强调测试人员的思维能力和探索能力，强调测试的有效性和可靠性，在测试中要理解用户的行为、人们活动的背景和目的(上下文关系)，不断观察，不断学习，发现和质量相关的信息(差异或质疑)，从客户利益、业务特性出发来守护产品的价值。

也正是由于软件测试的社会性，需要对软件产品的易用性、免于风险的程度、上下文覆盖等进行验证。在易用性测试中，人们常常进行A/B测试，给出不同的解决方案(UI布局、功能设计等)，向不同的用户群发布产品，来检测哪个解决方案更受用户喜欢。