智能运维管理系统亮点(运维管理智慧)

北野 1179 2022-11-22

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本文目录一览:

  • 1、运维管理系统能带来哪些好处?

  • 2、智能运维管理平台是如何进行运维管理的?

  • 3、IT运维管理软件的优势有哪些

  • 4、一个成熟的自动化运维系统具备什么功能

  • 5、正泰Epower智能运维云平台 | 信息化管理走出降本增效“康庄大道”

运维管理系统能带来哪些好处?

1. 运维工作随着设备的更新,工作流越来越多。人工运维的效率明显感觉太低了!而且导致IT基础设施出现故障的原因中,运维管理方面的原因占比高达80%,而由于技术或产品方面的因素则只占到20%。所以就需要一款运维管理系统软件了。

2.有非常优秀的流程管理系统,包括:服务台、配置管理、建档管理、问题管理、变更管理、视图管理、驻场管理、巡检管理、客户满意度管理、统计分析、监控中心、用户中心、手机APP等二十余项功能,可谓功能强大,还可以自己选择功能以及定制功能。

智能运维管理平台是如何进行运维管理的?

IT运维从传统走向智慧智能运维管理系统亮点,首先要经历数字化运维阶段智能运维管理系统亮点,搭建数字运维中台既是实现运维数据有效治理的前提和基础,也是推进运维数智化转型的第一步。针对上述需求,擎创科技自主研发的擎创夏洛克AIOps智慧运营平台(如下图所示)可通过数字运维中台,对运维数据进行统一的采集存储和管理,即便面对高达100TB的日增数据量,也可进行秒级实时分析,为异常检测、根因定位等场景奠定坚实基础。


擎创夏洛克AIOps智慧运营平台架构


与传统运维方式相比,智能化运维最突出的优势是“数据大集中”,即基于数字运维中台建设,通过统一监控中心来集中管理和分析所有运维数据,并以业务视角观测运维数据的相关性,最终建立智能化场景来解决实际问题。擎创自主研发的智能运维产品——夏洛克AIOps智慧运营平台,刚好为此量身定制。它能以全局运营视角解读IT运维,在AI算法平台的支撑下实现包括精准告警、异常检测、根因定位和容量分析等场景,助力企业数字化业务高效、稳定和顺畅运行。


擎创夏洛克AIOps智慧运营平台架构


目前,夏洛克AIOps已在政府机关组织、银行业、证券保险业和交通运输业等行业场景中应用落地,极大节省智能运维管理系统亮点了企业客户的人力成本和资金成本,提升智能运维管理系统亮点了运维的有效性和质量。例如,通过为客户构建智能运维平台,轻松应对日增80TB的数据量,让客户平均故障修复时间(MTTR)缩短150%以上,运维总体拥有成本(TCO)下降80%以上。

IT运维管理软件的优势有哪些


在未来的网络运维中,网络运维部门或者机构应该主动地去适应这种发展趋势,除了苦练内功、提高维护效率之外,更重要的是如何加强人性化服务,提高用户可感知的满意度。一方面维护队伍要加强对各类网络中相关设备和应用系统的熟悉程度和维护水平,另一方面,网络运维部门或者机构的维护力量和社会力量在网络运维方面尝试合作将是一个新的趋势。 IT运维管理软件的标准指标 对网维护管理的要求应站在企业的高度,从多方面进行简要的逻辑分析。立足运营资源、运营能力和核心流程,网络运维管理标准指数可分成三类:第一类是关键性能指标KPI(Key Performance Indicator),反映网元层设备的性能。第二是关键质量指标KQI(Key Quality Indicator),由不同网元设备的KPI值集合而成,反映单一业务的质量。第三为服务等级协议SLA(Service Level Agreement),由KQI值集合而成,分成内部组织间的等级服务协议和最终用户间的服务等级协议。从这三类指标可看出,网络维护管理与引进的设备质量、网管系统质量、不同部门间的协作管理密切相关。 IT运维管理软件的优势 为了满足企业IT运维管理的类似上述需求,一款好的网络运维管理软件,是基于ITIL的最佳实践经验,为用户提供运维管理流程,并提供了基于ITIL的岗位定义、流程设计工具、表单设计工具、基于ITIL的流程模板和各种元素库,帮助企业在进行IT运维管理工作时,不仅能够有效的、有序的进行事故管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理,达到服务支持的目的,也能够提供服务级别管理、可用性管理、能力管理,达到服务交付的目的。 除此之外,还提供了报表及KPI。报表按照服务台事故管理、变更管理、配置管理和发布管理进行分类展示,并支持首页展现公告信息、外出信息、待办、待阅等信息。 提供的上述功能在很大程度满足了业务发展和用户的需求对网络运维管理提出了较高要求。业务创新必须与业务提供方式、业务保障方式统一协调。提供个性化、多样化的综合服务是可持续发展的必由之路。在运维管理观念上,强化维护就是服务,是面向客户服务的重要环节,是核心流程的重要组成部分;在组织管理模式上,应以核心流程最优化为核心,在均衡协调水平流程与职能组织管理的基础上寻求效率与成本的最优化;在管理指标上,应提炼并完善KPI、KQI、SLA各项指标,作为综合考核的依据。 目前,网络运维在管理模式、服务指标、运作效率、维护成本等方面已经取得了明显进步,但仍存在较大的发展空间。在技术条件具备的前提下,应逐步实施由分散化的管理转向集中化管理。 全方位IT运维管理软件提升网络效率 目前网络的运维管理总体上还落后于业务的发展。这有技术方面的因素,但更多的是管理方面的原因。应通过规范建设符合要求的网管系统,根据网络发展规模和业务系统的需要系确定合理的运维管理模式,明确KPI、KQI、SLA指标及其内在的相互关系来优化网络运维。 在网管系统建设方面,网的核心层、汇聚层网络由于设备制式相对单一,网管系统基本设备随设备引入,网络设备的这些特点,决定了对其管理与监控的难度与复杂性。宽带网管系统功能应满足业务、网络管理的需要,对宽带接入网管系统的要求可以归纳为:1.可扩展性与稳定性。网管系统体系结构能根据宽带网的发展规模进行平滑系统升级与扩容,对规模较大的网络能够进行全面监控与管理;稳定性高,满足运营要求。2.安全性高、可靠性强。3.可用性。能对设备、资源、终端用户实现有效管理。4.系统开放与标准化。提供灵活简单的接口便于与宽带运营系统的其他子系统(业务支撑系统)进行有效的互操作,同时能对多个厂家设备进行有效的监控与管理。 在运维系统、管理模式健全的情况下,必须确定相应的运维管理指标,并组织实施基于运维的价值链,确定KPI、KQI、SLA指标及内在相互关系,不断满足客户的要求。 业务与IT运维管理软件协调一致 由此可见,运维管理应立足于业务价值链去构建合理的服务模式、运维管理模式,网络设备规范性、稳定性以及网管监控系统的标准性、可用性提供技术基础,将促进业务发展的速度。目前的运维管理的标准化模式、考核管理指标是至关重要的。业务开展与运维管理协调一致才能发挥综合运营优势。建设标准化的模式可以减少各地在运维过程中不必要的探讨和试验,网络运行过程中,同步进行运维管理的策划、事件。

一个成熟的自动化运维系统具备什么功能

优维科技EASYOPS全站运维平台是智能化运维管理系统。实现了运维智能运维管理系统亮点的能力从基础设施到业务智能运维管理系统亮点的闭环智能运维管理系统亮点,以及多运维角色的能力集中管理。

以DevOps为理论基础的IT体系,不但能够缓解云计算技术所带来的风险,还能将运维能力进一步向前推动,在打通IT价值链的同时进行企业应用的运营疏导,这样才能有效专业的肩负起云计算真正落地的使命。能力向前迁移,使得运维尤其是指软件应用方面的维护不得不主动进行自动化乃至“一键式”变革。

从IT运营的角度来说,庞大复杂的IT业务则亟待优维科技EASYOPS那样的平台从CMDB、IT资源管理、持续交付、自动化运维、应用智能监控和IT运营分析等多个纬度对业务体系进行全方位管理和落实。

正泰Epower智能运维云平台 | 信息化管理走出降本增效“康庄大道”

截止2020年底我国光伏电站装机容量已达253GW,连续多年居世界第一位,而在“双碳”目标的宏伟愿景下,这仍旧只是一个起点。现阶段,随着补贴清退,光伏进入平价上网时代,面对光伏电站诸多复杂特性,如何对电站进行精细化管理,促进实现降本增效,成为电站资产持有者共同的关切点。

作为国内知名的智慧能源运营管理服务商,正泰智维秉持以客户为中心的服务理念,在正泰集团“一云两网”战略的规划下,自主研发了正泰Epower智能运维云平台,利用大数据、云计算技术,对电站进行集中式监控、智能化管理,助推电站运维向数字化、精细化转型,实现降本增效。

故障预处理,保电站安全稳定运行

正泰Epower智能运维云平台通过链接在电站各主要设备上的数据监测装置,对电站生产数据进行实时监测,并利用正泰智维超7GW运维体量的大数据库模型,对运维电站数据信息进行分析诊断,可提前发现电站异常故障点,平台系统自动判定故障预警级别并派发巡检工单,让运维人员及时对相应异常设备故障进行预处理,前置故障响应时间,将隐患在萌芽阶段消除,从而极大降低因设备故障维修造成的发电收益损失。

数字化管理,让运维电站透明化

通过与APP联动进行工单处理,可自动规划并记录运维人员巡检路线,运维人员在现场进行电站故障处理时,同步在APP上上传故障处理图文信息,分类型将故障处理情况进行线上实时反馈。在PC端与APP端双重联动,对运维全过程进行线上线下联动,让运维管理数字化,让一线运维透明化。

精细化管理,做好运维每一小步

正泰Epower智能运维管理云平台,通过对电站进行设备资产管理、备品备件管理、工单管理、报表管理、行政人事等模块进行集中式智能化管控,促进无纸化办公。从运维管理上导入科学成熟的流程制度,细化电站综合管理,提高流程效率,为电站营造良好的生产环境。

正泰Epower智能运维管理云平台,集成正泰10余年新能源电站运营管理经验、行业领先的运维管理技术,并在大规模实际应用中不断优化完善,目前平台已应用电站数量超700座,累计接入容量超7GW,广泛应用于多种类型电站,平均效益增长达3%-5%,深受服务业主好评。

正泰Epower智能运维管理云平台,用心做好运维管理的每一小步,用信息化管理手段为您的电站数字化赋能,与您携手共创智慧能源新时代!

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