软件测试之如何提交高质量的缺陷报告单?

软件测试之如何提交高质量的缺陷报告单?

首先，查找需求说明、网站设计等相关文档，分析测试需求。

设计测试用例：

①功能性测试

可以包括，但不限于以下几个方面：

链接测试。链接是否正确跳转，是否存在空页面和无效页面，是否有不正确的出错信息返回。

提交功能的测试。

多媒体元素是否可以正确加载和显示。

多语言支持是否能够正确显示选择的语言等。

②界面测试

可以包括但不限于一下几个方面：

页面是否风格统一，美观

页面布局是否合理，重点内容和热点内容是否突出

控件是否正常使用

对于必须但未安装的控件，是否提供自动下载并安装的功能

文字检查

③性能测试

一般从以下两个方面考虑：

压力测试;负载测试;强度测试

④数据库测试

要具体决定是否需要开展。数据库一般需要考虑连结性，对数据的存取操作，数据内容的验证等方面。

⑤安全性测试

基本的登录功能的检查

是否存在溢出错误，导致系统崩溃或者权限泄露

相关开发语言的常见安全性问题检查，例如SQL注入等

如果需要高级的安全性测试，确定获得专业安全公司的帮助，外包测试，或者获取支持

⑥兼容性测试

根据需求说明的内容，确定支持的平台组合：

浏览器的兼容性;

操作系统的兼容性;

软件平台的兼容性;

数据库的兼容性

开展测试，并记录缺陷。合理的安排调整测试进度，提前获取测试所需的资源，建立管理体系(例如，需求变更、风险、配置、测试文档、缺陷报告、人力资源等内容)。

定期评审，对测试进行评估和总结，调整测试的内容。