软件测试培训之没有用户的可用性测试方法

软件测试培训之没有用户的可用性测试方法

一、测试之前我们需要准备什么?

太简单了，拿出出你的草图(草纸编好循序，以免弄乱) ，准备一只笔和几张草纸，选定你身边的3～5个人(什么人不做限制)，一个小会议室(只要是不被打扰的地方都行，有桌子板凳什么的)。

二、准备就绪，开始我们的测试，逐个约T至小会议室。大致顺序如下：

1)M拿出自己的草稿，说明意图。

3)利用测试间隔，简单的记录发现的问题，并画出被测试者操作草图的路线图。

4)测试完后，”叠加”操作路线图，找到操作规律;总结在测试过程中发现的问题，根据问题出现的概率，判断设计问题。

三、在测试中应注意的问题

1)避免把测试变成说明，M应该尽量少的在测试过程中对T做说明。当T在刚开始就不理解，无法继续测试的时候，M可以尝试着做简单的提醒，以便继续下去，并同时记录下原因;如果在简单的提醒之后T仍无法完成，那就终止此次测试，简单的聊一下T的所想，以便改进设计。

2)避免T在测试过程中过多的发表自己的看法，尽量让T按照草图操作，如果想了解T的想法或者疑问，可以在测试之后，与T简单的交谈一下。

四、此方法的优缺点

优点：

1、成本很低，方法很简单;

2、能发现基本操作的不通顺之处;

3、能发现许多，思考到的细节问题;。

缺点：

1、不能因此而推断真正的用户是如何操作的

2、测试时会因界面不太逼真，无法体现最终效果

小结：说白了就是拿草图找几个人按照操作的思路走一遍，以此来验证思路，查找疏漏;此方法只是在思考的过程中，用一个便捷的方法验证一下自己的思路，以此来改进设计，查找疏漏。