it运维建设平台（提升it运维服务）

本文目录一览：

• 1、it智能运维平台更名为

• 2、IT运维平台应该具备什么特点

• 3、如何建设有中国特色的IT运维管理平台之我见

it智能运维平台更名为

好像没有更名吧。

IT系统三大阶段：规划、建设和运维。IT系统真正产生价值是在运维阶段。没有运维好，建得再好的系统也产生不了业务价值。

IT智能运维必须以大数据为基础，所以企业必须具有采集IT全层级数据的能力，并能实现数据融合，结合机器学习、智能算法，对IT运维实现洞察，获得预见性

IT运维平台应该具备什么特点

IT运维管理工具至少应该具备下面几个特点：

1、统一的运行展现：可以给运维管理人员提供网络管理、业务应用管理、机房环境等资源监控系统的集中展现与处理平台，这即方便运维人员操作，也解决了IT系统的统一协调问题;2、问题的管理功能：可以帮助运维人员查明突发事件或错误产生的根本原因，并制定解决问题的方案和防止错误再次发生的有效措施;

3、变更的管理：通过分析、计划、执行和回顾四个阶段，最大限度控制变更的风险，保持企业IT部门和客户之间的信息沟通，这不但降低了对人的依赖，而且还实现了运维的量化、标准化管理。

如何建设有中国特色的IT运维管理平台之我见

中国式IT运维管理，一方面是站在一个比较高的层次进行统筹规划，依据“自上而下”的设计过程，但是在建设过程中应该遵循“自下而上，先易后难”的原则，逐步搭建符合本企业实际需要的IT管理平台，另外一方面是利用这种理念去设置一款IT运维管理的帮助台软件，利用易维软件中的服务目录和SLA进行事件和人的管理，做到人管理为主，从而达到和itil相近的目的，但是上手性却更容易。