solarwinds 集成¶

SolarWinds Network Performance Monitor（简称 NPM）是集网络监测、设备性能维护管理、故障监控、网络实时流量监控和历史数据统计、汇总和历史数据分析等功能于一体的网络管理系统。

solarwinds-NPM 12.x 集成步骤¶

在睿象云 Cloud Alert界面创建 solarwinds 应用，并获取 appkey
在 solarwinds 端安装 CA 探针
1. 下载 CA 探针
  
  下载 Cloud Alert Solarwinds Agent压缩包，拷贝 agent 压缩包到 solarwinds 服务器目录下(如 c:)并解压文件。
2. 配置 Solarwinds Alert Manager
  
  ⑴ 为 Solarwinds Alert 创建 Trigger Action 和 Resolve Action，使得 solarwinds 发生 Alert 时调用 Cloud Alert agent，将告警消息发送到 Cloud Alert 服务端
  - 进入 ALERT MANAGER
  进入路径：登录 solarwinds orion 控制台：setting -> all setting，在 ALERT & REPOTS 选项下选择 Manage Alerts -> ALERT MANAGER
  - 在 ALERT MANAGER 中选择一个 alert 并进入编辑页面
  !!! note "提示"
```
  这里需要选择一个 solarwinds 中已有的类型，如主机、网络设备对应的 property To Monitor=node，网络设备端口对应的为 Interface，否则将无法完成下面的测试环节）
```
  - 选择 TRIGGER ACTIONS -> Add Action
  - 选择 Execute an external VB Script 单击 CONFIGURE ACTION
  - Name of action 填写 Cloud Alert trigger
  - 在 Network path to external VB Script 中填写：
```
c:\ca-agent-sw\ cloudalert.vbs
  "--"  --处填入您新建应用时生成的appkey 
  "${N=Alerting;M=Severity}"
  "${N=Alerting;M=AlertID}"
  "trigger"
  "${N=Alerting;M=AlertMessage}"
  "${N=SwisEntity;M=Caption}"
  "${N=SwisEntity;M=Node.Caption}"
  "${N=Alerting;M=AlertName}"
```
  - 将上面生成的命令 copy 到 Network path to external VB Script 中
  !!! note "提示"
```
  Network path to external VB Script 中的命令是由步骤1和步骤2中安装路径和appkey生成，请确保可以指定到cloudalert.vbs这个脚本
```
  - 创建完 trigger action 之后，可以测试是否正确，在刚才创建的 action 中点击右侧 ⚡️ 闪电标记
  - 选择一个测试对象，点 EXECUTE
  这时登录 CA，在告警列表中就会看到相应的告警信息。
  
  !!! note "提示"
```
  如果在node列表中是空的，说明您选择的这个Alert没有相应的监控对象
```
  - 完成之后点击 RESET ACTIONS，用上述同样的方式创建一个 resolve action
  - Name of action 填写 Cloud Alert resolve
  - 在 Network path to external VB Script 中填写：
```
c:\ca-agent-sw\ cloudalert.vbs
  "--"  --处填入您新建应用时生成的appkey 
  "${N=Alerting;M=Severity}"
  "${N=Alerting;M=AlertID}"
  "resolve"
  "${N=Alerting;M=AlertMessage}"
  "${N=Alerting;M=AlertID}"
  "${N=SwisEntity;M=Node.Caption}"
  "${N=Alerting;M=AlertName}"
```
  !!! note "提示"
```
  resolve 和 trigger 中 Network path to external VB Script 内容格式是有区别的
```
  - 完成之后点 SUMMARY 点 SUBMIT
  至此就完成了在一个 Solarwinds Alert 中添加 cloudalert action
  
  ⑵ 将 cloudalert action 分派到其他的 Alert 中
  - 在 ALERT MANAGER 中通过 ASSIGN 功能批量分派
  - 选择您使用到的 alert（也可以选择全部启用的 alert，注意默认页面是有分页的，需要设置分页显示的最大行数才能选择全部），点击 ASSING ACTION
  - 分别选择 Assign Trigger Action 和 Assign Reset Action，将 cloudalert trigger 和 cloudalert resolve 分派到 Alert

收不到告警排错方法¶

1. 创建 trigger action 后，通过测试收不到告警？

解决方法：

① 检查 Execute an external VB Script 部分，查看 appkey 是否替换正确，并且 appkey 参数是包含双引号(“” 英文输入法下半角)，检查 cloudalert.vbs 路径是否正确。

② 如果仍然收不到告警，请将 agent 日志(${agent 安装目录}\cloudalert.log)发送给我们的技术支持人员。

2. action 测试时，列表中是空的？

原因：

这里需要选择一个 solarwinds 中已有的类型，如主机、网络设备对应的 property To Monitor=node，网络设备端口对应的为 Interface，否则将无法完成下面的测试环节。如图需要选择 F5 设备，但 solarwinds 中又没有添加 solarwinds 监控，所以列表是空的

告警内容自定义方法¶

在 ALERT MANAGER 中选择要自定义的 alert，通过编辑 alert message：

如图，这里为一个 application alert 添加了应用名称。最终收到的告警效果：

Solarwinds 与 CA 告警级别¶

睿象云	solarwinds（priority）
致命	critical（5）
严重	serious（3）
警告	warning（2）、默认值
提醒	Notice（1）
通知	informational（4）

睿象云	Solarwinds
事件ID （eventId）	内置探针，直接做了数据处理，传输的数据标签为eventID

以上是Solarwinds 告警设置中集成的步骤。