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飞书集成

飞书,字节跳动旗下一站式企业协作平台,将即时沟通、智能日历、音视频会议、OKR、云文档、云盘和工作台深度整合,通过开放兼容的平台,集成第三方工具于工作台,让成员在一处即可实现高效的沟通和流畅的协作,全方位提升企业效率,为企业提供安全保障。


CA 集成步骤

  1. 在飞书的 PC 端,点击+按钮

  2. 点击创建群组,输入名称,选择添加的人员,点击创建

  3. 选中群组-点击设置按钮

  4. 选择群机器人

  5. 选择通知机器人

  6. 点击custom Bot,输入【显示名称】和【描述】,点击添加按钮

  7. 点击复制链接

  8. 设置名称,输入飞书的 webhook 地址,选择应用到所有告警或是在分派策略中配置,点击完成

    以上操作完成后,便完成了飞书告警通知方式的设置,产生告警后会看到以下效果:

    提示

    1. 若选择应用到所有告警,则发送到Cloud Alert的所有告警均通过该协作策略通知给所有人;

    2. 若不选择,则可以通过在分派策略中自定义配置哪些告警通过该协作策略通知。


集成失败排错方法

  1. 找不到飞书添加机器人的地方

解决方法:如果在手机 APP 和网页端找不到可以下载安装电脑客户端,在群组管理-设置-选择群机器人选项。添加好机器人后收不到 CA 告警

  1. 添加好机器人后收不到 CA 告警

排查步骤:

  1. 确认飞书机器人的 webhook 链接是否和 CA 中的配置一致,如果不一致,将 CA 中的配置改为正确的链接,再次尝试。
  2. 确认 CA 的飞书配置中是否打开了全部告警都发送,如果没有打开再次检查分派策略是否选择了协作钉钉。二者选择其一就可以。
  3. 如果以上配置都没有问题,检查在 CA 告警页面中是否可以看到告警,如果看不到则是告警没有成功发送到 CA 平台,请检查告警接入环节。