免费的告警管理通知服务商推荐睿象云
随着企业的业务架构越来越复杂,运维人员开始需要同时使用多种监控工具对系统进行监控,随之而来的就是这些监控工具每天会发出成百上千的告警信息。现在有许多智能告警管理平台可以及时有效通知运维人员,那么,市场上有没有免费的这种平台呢?有没有什么服务商推荐呢?
免费的告警管理通知服务商推荐睿象云,睿象云作为智能运维服务商,专注于为企业提供更加高效、智能的跨云监控和告警管理服务,致力帮助每一位 IT 人员更加高效的处理日常运维工作。
睿象云智能告警平台 Cloud Alert免费版升级的初衷是为了让更多用户更广泛、深入的用上 Cloud Alert,以创造更大的价值,核心是“更易得”,“更好用”。
睿象云免费的告警管理平台覆盖的场景包括:告警汇聚,智能降噪,(告警)有序分派,告警通知,排班管理,智能推荐解决方案和智能根因定位。适用于运维工程师,研发工程师,安全工程师,测试工程师群体。
睿象云智能告警平台中通知策略实现了被分派人接收告警的通知方式,确保告警发生/认领/关闭时,能以用户习惯的接收告警的方式,实时收到告警通知,同时,尽可能减少告警遗漏。
睿象云免费智能告警平台通知策略介绍:
为满足大部分客户的个性化通知需求,通知策略包含6个部分:
1、告警状态
• 发生时:告警发生/trigger时,如果被分派人想收到告警通知,可以设置发生时通知;
• 确认时:在CA平台 PC端、微信端、APP端点击 认领 按钮告警后,意味有人认领/ack告警了,如果被分派人想收到确认告警信息,可以设置确认时通知;
• 关闭时:告警解决/resolve后,如果被分派人想收到告警关闭信息,可以设置关闭时通知;
2、通知时间
可以根据用户实际工作时间,设置不同的通知策略,可设置告警在任何时间发生,均通知;可设置告警在工作时间发生,才通知;可设置告警在非工作时间,才通知。例如,在工作时间时刻在电脑前,设置个邮件通知就够了,但是非工作时间,不在电脑前,可以设置电话/短信通知。
3、告警级别
CA平台支持3个级别:严重、警告、提醒。如果您的监控工具有多个级别,也会默认转换成这三个级别。
4、延迟策略
• 不重要的告警,如提醒级别,在非工作时间,无需立刻通知,设置延迟12小时,在工作时间处理即可;
• 重要的告警,如严重级别,设置立刻通知,可能有漏看信息错过告警,可以设置延迟5分钟再次通知;
• 重要但不紧急的告警,如警告级别,设置延迟2小时再通知。
5、通知方式
CA平台支持5种通知方式:电话、短信、微信、邮件、APP。
6、通知人
admin 可以统一管理(新增、编辑、删除、查看)所有人的通知策略,user 仅能管理自己的通知策略。所以通知人处,user默认选择本人,admin可以一次性配置多人。