智能事件平台 Cloud Event

快速接入并整合业务、安全、IT 等各类事件信息,运用人工智能算法对接入事件进行聚合分类,再通过预制好的流程引擎将重要事件及时推送到相关责任人。从而帮助企业能够及时预判并应对挑战,快速响应各类业务机会,安全隐患以及 IT 故障。

预约演示

为什么事件管理如此重要?

虽然我们的企业准备了非常详尽的业务连续性保障计划和应急预案,但是业务环境复杂度的不断攀升和行业竞争的进一步加剧,对业务风险和商业机会的应对效率也提出了更高的要求。收集更加全面的信息,运用智能化的手段,帮助团队实时评估风险和收益,提升反应速度和准确性,就变得至关重要。事件管理平台运用事件流处理和人工智能技术将这一过程自动化,充分挖掘海量事件中的核心高价值信息,并将风险和机会与人员进行关联,运用现代化的通讯和协作工具,提供更加便捷、全面、准确的事件评估和响应。

更主动的风险防范

更快速的业务恢复

更高效的团队协作

更敏捷的实时响应

什么是事件管理?

事件是对事务状态的客观描述,有效的事件管理计划和战略是一个跨场景、端到端的处理流程,能够降低或消除风险带来的影响,挖掘和拓展新的商业机会,提升团队的响应速度,并优化产出结果。

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集成化

收集和获取更加全面的事件数据,是更加精准的进行风险评估和商机挖掘的前提。与企业数字化生态广泛的建立连接,实现实时的事件接收和消息推送,确保事件在系统和人员间进行快速的流转。

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智能化

结合丰富的上下文数据,主动对风险和机会进行分类、筛选、检测,并将该信息与资产、人员相关联,在损失真正造成前预判,帮助团队成员准确的掌握业务状态和威胁,避免误漏,更好的进行决策。

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流程化

无需大量人工参与,自动化处理流程帮助团队在风险和机会尚未确认前自主开展工作。在问题处理过程中,事件按照既定的分派策略和通知方式在团队成员中自动进行流转, 进一步提升应对效率, 确保行动的有效性。

智能事件平台的应用场景

智能运维 AIOps

智能事件平台整合 IT 监控工具告警信息,智能化降低95%告警噪音,自动化事件管理流程,加强团队协作,加速故障定位和修复,将业务影响降到最低。

安全信息事件管理 SIEM

汇聚企业内、外部安全事件,通过规则引擎和事件流处理引擎,实时洞察安全风险,并利用灵活的事件处置流程,帮助团队主动应对安全事故。

物联网应用 IoT

将智能设备、传感器的事件信息在物联网边缘节点和核心节点实时进行汇总、加工,通过事件流式处理,捕获和发现新的数据模型,挖掘更多高价值应用场景。

业务分析 BA

打通业务运营和 IT 支撑的数据边界,从系统中实时获取更多的业务数据,帮助团队对影响业务的事件做出快速、正确的反应。在危机时刻,掌控混乱局面。

智能事件平台功能特点

事件整合

开箱即用的连接器和开放的 API

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事件加工

数据格式化、自定义标签和内容丰富

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事件模式发现

基于规则和机器学习算法的模式识别

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On-Call 管理

分派、升级、转发、协作、排班

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事件管理

事件认领、指派、协同、转发、关闭

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事件分析

多对象、多维度数据可视化和分析

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